Отзыв об отеле Мини-Отель Дом Зингера

Плюсы отеля

Нет

Минусы отеля

Этот отель чуть не сорвал нашу поездку, так они еще и деньги не возвращают. Осторожно мошенники!

Рассказ об отеле

Решили на ноябрьские праздники съездить в Санкт-Петербург. Заранее забронировали через букинг.ком небольшой отель в центре под названием Дом Зингера. Отель попросил перевести полную оплату за два дня размещения в размере 5000 руб. Предоплату перевели, получили от отеля подтверждение, что деньги получены. За два дня до приезда получаю вот такое сообщение от отеля: «Приносим свои извинения, по техническим причинам не сможем разместить вас в нашем отеле, пожалуйста пришлите реквизиты ваши на возврат денежной суммы…». Вот это да!

Ладно, с жильем вопрос кое-как решили, отправила им реквизиты для перевода. Деньги в течение нескольких дней не поступили на карту. Связалась с отелем, по телефону убеждали меня, что деньги перевели, но они скорее всего поступят только после праздников. Ладно. Прошли праздники — денег нет. Пишу в отель — тишина. Связалась с букингом, с просьбой помочь решить проблему, обещали разобраться. Предоставила все документы подтверждающие оплату и переписку с отелем, где они подтверждают, что деньги перевели. В результате букинг прислал такой ответ: «Администрация объекта размещения не смогла предложить подходящее решение для Вашего случая.»

На дворе 24 ноября, а деньги так и не вернулись

В общем, если не хотите портить себе настроение и отдых, ни за что не бронируйте Мини отель Дом Зингера!

Полезные ссылки:

✔️ Кэшбэк 4% при бронировании на Ostrovok.ru. Более 3000 отзывов.

✔️ Кэшбэк до 5% при бронировании отеля на Яндекс.Путешествия.

✔️ Кэшбэк 3% при бронировании жилья на Суточно.ру.

✔️ Кэшбэк до 2% при покупке авиабилетов на Aviasales.

✔️ Русские гиды и экскурсии по всему миру. Трансферы, услуги фотографов и многое другое.

✔️ Дешевые авиабилеты? Конечно Aviasales.