Отзыв об отеле Аврора Центральная

margo23alex Январь 2015 0
1,8/5
Местоположение4
Обслуживание1
Персонал1
Питание1

Плюсы отеля

Расположение

Рассказ об отеле

Гостиницу выбирала, по отзывам, фото на сайте и расположению. Искали гостиницу не долго, но вот понять где вход  было очень трудно, потому что кроме небольшой неприметной вывески где-то сбоку вверху, нет никаких указателей гостиницы. Если честно пошли на «абум», увидели  ужасную неприметную дверь, где даже домофон не работал. Зашли в темный подъезд, где не было света и просто стало страшно, все обшарпоное, ободранное, грязно, везде мусор валяется, такое чувство, что с момента постройки здания никто за подъездом не следил и не убирал.

Поднявшись на второй этаж (лифт кстати не работает, нам он был не нужен конечно, но все же) увидели маленькую вывеску «Аврора»,  дверь была не заперта. В холле сидела девушка, оформила нас и мы пошли в номер. Номер бронировали «комфот», на фото номер нам очень понравился, но когда мы зашли, сказать что мы были в шоке это ничего не сказать. Номер просто малюсенький, да еще и непонятной формы. Настроение сразу испортилось, и находиться там совершенно не хотелось. Недолго думая супруг пошел на ресепшен и попросил показать свободные  номера «бизнес» класса, в итоге мы переехали в самый большой номер, который у них был. Оплатили мы за 4 ночи  14.000 тысяч рублей, ездили с 14 января по 18 января, не в сезон!!!

Проснулись на следующий день пошли на завтрак, ели яичницу с сосисками и пили чай, спустя несколько часов мне стало, плохо и целый час я сидела в «обнимку» с унитазом (прошу прощенья за подробности). Естественно больше мы там не кушали. Стены в номерах просто картонные, по-другому и не скажешь. Так как мы гуляли допоздна и на их завтраки не торопились больше, хотелось, конечно, поспать подольше, но нам это не удавалось, потому что уборщица так громко убиралась в коридоре, что мгновенно будила нас своим шумом.

На следующий день вечером мы решили пораньше вернуться в номер и так как не успели поужинать, решили, заказать еду в номер, сначала хотели заказать суши в номер, но со слов администратора это запрещено и что заказать еду, мы можем через тот ресторан, с которым они сотрудничают. В меню конечно все красивые картинки, но когда привезли еду, мы были ошарашены.  От одного вида пропал аппетит, мало того что было не вкусно, еда жирная, так нам даже не удосужились положить одноразовые приборы и элементарно салфетки! Хотя заплатили мы за еду больше тысячи (точно не помню).

На счет уборки номеров это вообще кошмар. Уборщица видимо существует только для того чтоб шумно убирать коридор! Как остался мусор от ужасного ужина, так он и лежал в ведре, никто не удосужился даже зайти  в номер, постель тоже была не убрана! Я пошла на ресепшен естественно, на все мои возмущения  девушка сказала, что уборщица работает до 15.00, хотя мы ушли около 14.00, у нее был целый час, чтоб убрать номер! Мы жили, там уже третьи сутки и постельное белье нам никто ни разу не поменял, вообще принято менять раз в сутки в нормальных гостиницах, а у них раз в трое суток, это просто ужас. И тогда я поинтересовалась у девушки, почему же нам не поменяли белье, даже не смотря на то, что у нас были уже третьи сутки? На что она естественно покачала головой.  

За все врем не протерли пыль и не поменяли полотенца, халат дали один с какими то желтыми огромными пятнами, вообщем просто ужас, все это конечно подпортило отдых. Не стоит эта гостиница вообще ни копейки,  никогда останавливатся больше не буду, чтобы не испортить себе отдых. Еще немного добавлю о бесплатном интернете, который вообще не работал, подключался на 1-2 минуты и пропадал, а процесс подключения занимал 10-15 минут, поэтому пользоваться им не хватало никаких нервов! Такого «сервиса» я еще не встречала, а точнее полное его отсутствие!

Полезные ссылки:

✔️ Кэшбэк 4% при бронировании на Ostrovok.ru. Более 3000 отзывов.

✔️ Кэшбэк до 5% при бронировании отеля на Яндекс.Путешествия.

✔️ Кэшбэк 3% при бронировании жилья на Суточно.ру.

✔️ Кэшбэк до 2% при покупке авиабилетов на Aviasales.

✔️ Русские гиды и экскурсии по всему миру. Трансферы, услуги фотографов и многое другое.

✔️ Дешевые авиабилеты? Конечно Aviasales.

Комментарии