Hyatt Regency Danang Resort and Spa

Большая территория, хорошие номера. В номере одноразовые тапочки хорошего качества, ресторан готовит приемлемо и иногда даже хорошо! Хорошая большая ванная, в которой могут поместиться 2 человека. Матрасы мягкие, но из-за того, что они ортопедические, к этому быстро привыкаешь. Постельное бельё белоснежное, сами одеяла и подушки тоже чистые. Уборка нормальная. 
Отель стоит на прекрасном пляже! Пологий вход в море, песок мелкий, широкая и длинная линия пляжа. Из многих номеров открывается хороший вид.

На данный момент отель - пустой. Напомню: очень большая территория… 
Стиль корпусов и всех зданий очень массивный, чёрно-белый. На контрасте с нежной зеленью это очень выигрышно и красиво смотрится. Но сейчас там голые, без листвы деревья, многая зелень пожухла или вообще засохла. И вот в сочетании с полным отсутствием людей, чёрно-белыми массивными (и пустыми) зданиями, получилась очень угнетающая атмосфера. А ещё по территории бегают толпы голодных, тощих котов. Я спрашивала, кормят ли их.. Администратор сказала, что да, кормят. Но они дерутся за еду… Так сытые кошки себя не ведут. Представили это всё? :)
Так же, на данный момент, работает только один ресторан. С весьма скудным меню. Но, хоть готовят сносно, есть можно! Правда, конечно, и цены там подстать 5 звёздам. 
Есть отдельное спа/фитнес здание. Но джакузи и парилки находятся только в мужской и только женской раздевалках. Никаких общих нет.
А народа почти нет во всём отеле. И тоже, представьте: вы приходите в спа со своим супругом/гой, во всём этом здании есть только вы, и даже администратор постоянно куда-то уходит, т.е абсолютно нет людей, ( я не преувеличиваю, только голодные коты бегают ещё) кроме вас двоих, но вместе со своим супругом сходить в парилку или посидеть в джакузи (естественно в купальных костюмах) вы не можете. (Мы специально спросили разрешение)
Вот и сиди, “расслабляйся” абсолютно один в джакузи, в гнетущей тишине. Супер!.. 
Ну и, напоследок: у меня был день рождения в даты прибывания в отеле. Конечно, это было не обязательно! В Hyatt я ехала не за этим, но, когда каждый год выезжаешь куда-то на свой день рождения, и все, даже самые простые кафешки и отели оказывают какое-либо внимание (тортик, поздравление от персонала и тд), а 5 звездочный Hyatt полностью игнорирует день рождения постояльца, в особенности, когда на весь отель очень, очень мало гостей… Это вызывает недоумение и разочарование.

Ответ Hyatt Regency Danang Resort and Spa
Dear Selena, Thank you for choosing to stay with us and for taking the time to leave a review. We look forward to welcoming you back again soon. Kind regards, Hyatt Regency Danang Resort and Spa

Отличный курортный отель для проведения выходных с семьей. Чистый пляж и море. Бассейн поразил своим размером и фонтанами) С 7 этажа апартаментов открывается восхитительный вид на море!

Лужи в лифте и на лестнице подъезда, потому что вьетнамские гости (и взрослые и дети) выходят мокрые из бассейна и не вытираясь и не переодевая мокрые плавки заходят в дом и лифт. Очень опасно, можно получить травму.

Ответ Hyatt Regency Danang Resort and Spa
Dear guest, Thank you for choosing to stay with us and for taking the time to review us. We look forward to welcoming you back again soon. Kind regards, Hyatt Regency Danang Resort and Spa

Прекрасный отель, соответствующий своему уровню! Большая территория, но при этом удобно расположены все корпуса отеля. Несколько бассейнов, центральный очень большой с фонтанами. Отличный ресторан Greenhouse с разнообразным меню и вкусным завтраком. С 7 этажа апартаментов открывался завораживающий вид на море и город!

Лужи в лифте, потому что жильцы апартаментов мокрые из бассейна заходят в дом. Может давать им инструкции, что при входе в дом нужно переодеваться или вытираться полотенцем.

Ответ Hyatt Regency Danang Resort and Spa
Dear Татьяна, Thank you for taking the time to review us relating to your recent stay. We are regret that certain parts of the stay did not meet your expectations. We hope to have the opportunity of welcoming you back in the future. Kind regards, Hyatt Regency Danang Resort and Spa