Queen's Park Rai Premium Tekirova

Отдыхали 2-10 октября, процентов 80 гостей из Украины, остальные из России. Персонал весь русскоговорящий. Сразу хочу сказать, что приезжая в турецкие «спа» отели 5* мы не ждем, что это будет отель европейского уровня! Здесь были удивлены-ожидали худшего. Выбрали отель из-за места- рядом Фаселис, Кемер, вершина Тахталы, хотели посетить эти места. Бронировали номер с террасой +джакузи для себя и простой номер для детей. Номер с террасой отличный с претензией на люкс: Чисто, халаты, тапочки, все необходимое для ванной. Приветствие от отеля: корзина фруктов и вино. Мини бар включён, пополняют регулярно. Обычный номер очень прост, без минибара, минимальный набор для ванной, но с халатами. Об отеле: очень чисто, персонал в основном приветливый(ребята из Кыргызстана, Туркменистана), была пара недовольных официантов, но это мелочи)))Еда стандартная для олинклюзив, но порадовало обилие мяса на гриле(баранина, говядина), тунец, кебаб и т.д. Приезжая в Турцию хочется пробовать хоть немного местную кухню, что мы и делали с удовольствием. В барах разнообразный выбор коктейлей. Вина, что свойственно для таких отелей местные, недорогие. По крепким напиткам не специалист, не знаю какого качества. Территория: красивая, чистая, ухоженная. Отличный снэк-бар. Великолепная отдельная кондитерская с большим ассортиментом пирожных, мороженого. Пляж: понравился, лежаки как обычно все с утра «зарезервированы», но после 13.00 многие расходятся можно найти место, если не успели. Вход в море норм.- песок, мелкая галька или с пирса. Спа : всё поставлено на поток, расслабиться и получить индивидуальную программу не получится(есть с чем сравнить). В хамаме делают массаж тебе, тут же ходят люди, орут дети и т.д. Ну и сам спа центр какой-то уставший и неуютный. Хотя массажисты отработали все сеансы хорошо. Анимация: разнообразная, для нас слишком навязчивая ( устаешь от шума постоянного, развлечений), но это на любителя. Вечером шоу программы, дискотека и т.д Аквапарк впечатляет!!!

Минус для нас был один: очень, очень громкая музыка и анимация в течении дня. Мне кажется все это можно делать потише и услышат все кому нужно. Но это специфика турецких отелей. Хорошо, что вечерние танцы заканчиваются ровно в полночь.

+ чистый просторный номер + замечательный душ + удобная кровать + приличный балкон с красивым (боковым) видом на море (5й этаж). + прекрасная кухня: мы наслаждались каждым походом на завтрак, обед или ужин + приятный, отзывчивый и улыбчивый персонал + лежаки на пляже, сам пляж хороший, море чистое, коктейли + каждый вечер была интересная анимация: цирк, фокусы, живая музыка, и.т.д. Много для детишек делается. + весь персонал в масках. Молодцы! Много растворов для обработки рук.

- Громкая музыка на ночь глядя.. Слышна даже с закрытым балконом. Заканчивается в 00:00. На наш вкус музыка могла бы быть поразнообразнее, слишком много тыц-тыц, но это уже дело вкуса. :)

Хороший отель. Доброжелательный персонал. Все понравилось!!!

Понравилась территория отеля. Очень чисто, ухожено. Понравилось в ресторане. Официанты работают безукоризненно. Быстро, четко. Я такого не встречала. 10 баллов из 10 организатору такой слаженной работы.

А теперь о том, что не понравилось. Клининговая компания безобразна. Напишу об азербайджанке, которая убирала наш номер. Я четыре раза ходила жаловалась на нее. Во-первых, не работал холодильник. Починили. Был сломан контейнер для бумаги в туалете. Заменили. Вдребезги была сломана сушилка. Заменили. При въезде в туалете была 1/3 рулона туалетной бумаги. Через 2 дня она закончилась, нам не положили новые рулоны и я опять ходила жаловалась. Видимо она разозлилась и в конце нашего отдыха еще и ограбила нас. Я в шоке. Я покупала подарки и сразу их складывала в рюкзак и маленький чемодан. Больше я их не трогала, так как даже в мыслях не было, что в 5 звездочном отеле могут нас ограбить. Делала я покупки в четверг 3 октября. Кто после этого убирал наш номер? Я очень хочу, чтобы вы в этом разобрались. И когда приехала домой, в рюкзаке не доставало 2-х кошельков, купленных в магазине напротив у Элли. Это просто кошмар. Ноги моей больше не будет и в вашем отеле и в Турции. И еще очень плохо работают встречающие отдыхающих. Только в конце отдыха я узнала, что у нас три ресторана. При заезде говорили только о двух. Потом узнала, что еще и рыбный есть. Плохо информируют о приготовленной еде в ресторане. Не говорили, что во вторник будет рыбный день. Когда я спросила почему нас не проинформировали, мне ответили, а почему вы у людей не спросили. Почему я должна ходить по ресторану и спрашивать, где они берут те или иные блюда. На ресепшене спросила, для кого накрывают столы на улице у моря ( теперь я знаю, что это был рыбный ресторан), мне ответили идите и спросите у них. Я такого не встречала ни в одном отеле в Турции раньше, хотя отдыхала ни один раз. У меня испорчено настроение от отдыха в вашем отеле. Никому не посоветую его.

Понравилось всё. Классный ресторан и кондитерская. Персонал супер. Аниматоры молодцы. Клёвый аквапарк и территория) отдыхали с ребёнком 1,8 года, всё было комфортно!

Персонал был очень любезен

Цена качество и заявленые 5 звёзд абсолютно не совпадают с реальностью, разговаривал с посетителями, большинство были довольны, но вопрос где они отдыхали ранее ставил всех в тупик, только людям не знающим цен и не проживавших в хороших гостиницах может это понравится, очень много чего не понравилось, примеры: Ремонт в номере очень старый В 5 звёздах обязательно должны быть тапочки, зубные щетки, кондиционеры для тела и волос, матрас должен быть комфортнее, без хорошего матраса не дают 5 звёзд Вид на море брать и переплачивать абсолютно бессмысленно, раньше 12 тяжело было уложить ребёнка из за громкой музыки Территория очень маленькая, один туалет на всей территории и тот надо было спускаться вниз Питание дешевое и малое количество мяса, почти стал веганом) за неделю проживания по одному разу было на ужин раки, баранина и говядина, так же люля Обеды так себе, поздний ужин вообще ни о чем, есть было нечего 6 ночей мне с перелетом и младенцем обошлись в 140т₽ за эту же цену друзья поехали гораздо выше уровнем гостиницу и где алкоголь был любой, а не местное пойло Контингент тоже не приятный, люди которые впервые наверно были за границей и дорвались до еды, очередь была всегда за едой! По 10 мин стоять чтобы взять еды Экономили на кондиционерах, было жарко в холе по вечерам, днём хорошо, в ресторане вечером тоже жарко Территория очень маленькая, по вечерам нечего делать, нет ни клуба ничего, беспонтовый амфитеатр и колонки под окном номеров с музыкой -продолжать можно долго, одним словом жалею о поездке именно в эту гостиницу

Я отдыхала в отеле с мужем и с подругой и ее молодым человеком. Выбрали отель мы с подругой. Номер был чистым, уборка номера во время. Еда была вкусная и еды было много и разнообразной. Некоторые родители разрешали детям есть все подряд и детей даже тошнило либо от количества либо от несовместимости продуктов ( детям пихали мороженное сразу после обеда!!). В отеле персонал весь русскоговорящий (киргизы узбеки и турки) и туристы 80% русские и украинцы. В отеле практически 90% семейные пары с детьми. Нашим молодимым людям это не понравилось, потому что о они хотели молодежный отдых. Но нам с подругой это не мешало))) территория отела очень удачно расположена, все рядом и вроде и территория не маленькая. То есть море очень близко к бассейну, у моря есть бар и у бассейна. Единственное туалеты, я реально устала ходить в туалет, до него идти было прилично, особенно если тебе уже прихватило))) Но сами туалеты были выполнены в дизайнерском стиле и в них туристы даже фоткались))) Лежаков было достаточно мы не разу не искали долго место. Но в столовой ( ресторане) на ужин мы очень долго искали места, там надо выбирать время когда приходить, мы начали ходить в 20.30 и оказалось что в это время мест полно и еды полно). Вечером в амфитеатре были каждый день представления, а потом дискотека у бара у бассейна. Там тоже кстати места надо занимать заранее, потому что столиков мало, а народ остаётся на дискотеку с детьми. Анимация была хорошая, каждый день различные игры на бассейне, аэробика, йога, зумба, дартс, стрельба из воздушки, водное поло, волейбол и много ещё всяких развлечений. Аквапарк находиться перед входом в отель и это очень удобно. Сам аквапарк большой, но мы не сходили ни разу(( На лобби часто сидели пили латте. Ещё есть кафешка с различными сладостями и они тоже включены, там различные пирожные круассан эклеры макарони. Она тоже работает по определённому времени, но мы каждый день пробовали различные десерты. Мы был в период с 30/08-5/09 2019 года