ARIA RESORT & SPA HOTEL Ultra All Inclusive

Классный отель, море в 10 метрах, очень вкусная и разнообразная еда, красивый отель, такое ощущение что неделю назад сделали ремонт, все новое. Хороший спа с массажем.

Ответ ARIA RESORT & SPA HOTEL Ultra All Inclusive
Уважаемая Ирина, спасибо за Ваш отзыв. Мы рады, что Вам понравилось у нас в отеле. Надеемся до новой встречи

Отдыхали в данном отеле в июле 2021года. Отель после ремонта, все свежее, чистое. Дизайн, обстановка отеля симпатичная. Находится на первой линии, свой пляж. Понравилось питание, нормальный турецкий all inclusive. Каждый день была рыба на гриле, несколько видов мясных блюд на ужин, снэк бар с бургерами, фрукты. Правда супы, выпечка, салаты, закуски слабоват выбор. Бассейн с горками для детей было здорово. Есть анимация, фитнес в бассейне, поло, вечерами проходит шоу. Территория отеля симпатичная, чистая.

Не понравилось что персонал совершенно не говорит по русский, даже девушки на ресепшене. Уборка в номере слабая, каждый день прибираются, заправляют постель. А вот прям уборку за неделю прибывания мы так и не дождались. Один раз пришли убираться, в обед, когда ребёнок спал. Мы конечно сказали что лучше позже или в другой день, после так и не пришли. При пребывании в отеле от 7 дней, полагается в подарок ужин в ресторане, по предварительному бронированию. За 2 дня до нашего выезда, пошли бронировать, думали устроим такой мини прощальный ужин с отелем. Оказалось что свободных столиков уже нет на ближайшие 2 дня, нужно было бронировать сразу по приезду что бы достались места. Странно что никто об этом сразу нам не сказал. Было обидно. Пляж не понравился. Условно пляж разделён на 2 стороны от пирса. На одной стороне пляжа купаться нельзя, только полежать на лежаках. Вторая сторона очень маленькая, людей много и там почему то нет лежаков, это странно. Получается что лежать на одной стороне, а купаться на другой. В целом отношение персонала к гостям не очень понравилось. Еду накладывают еле еле, улыбки ни от кого не дождёшься, будто ты напросился к ним в гости. В отеле очень много местных жителей Турции, возможно акцент делается на них. Единственно вежливыми были управляющие ресторана, поздороваются, улыбнуться, пожелают приятного вечера. И наверное на баре, кто разливает напитки. Надеюсь отзыв будет полезен!

Ответ ARIA RESORT & SPA HOTEL Ultra All Inclusive
Dear Guest, Thank you for your review. Your opinion is very important to us and we value your time you have taken to write it. It was a pleasure to receive you at our hotel and we are looking forward to welcome you again.

Еда 50/50 нужно выбирать. Про завтра обед ужин и всю еду с интервалом в 2 часа можете забыть. Первый час огромные очереди, второй час уже ничего

На фото не видно второго здания, а оно находиться сзади, кому то может не повезти, и он будет через дорогу ходить по туннелю. Есть очереди везде, нет линий для очереди. А наглые не воспитанные люди лезут в каждую шель как в клубах, но мы не в клубе. В номере нет розеток, 3 штуки на 3 троих это дефицит. В душе нет крачков. Бумагу кладут одну штуку на троих, нет зубной пасты и щёток. Нет разлиновки где кушать, а где купаться. Персонал не помогает вам в проблеме, а тупо стоит в теньке и хихикает смотря на весь этот ужас как наглые люди один у другого что то забирает или лезет. Базар какой то. Полотенца с ночи остаются на «вип» кроватях, утром место нужно занимать с 5 утра иначе к 8 утра уже все места в полотенцах. Все лежаки в течении дня свободные на 70%, а их «собственники» проветриваются в отеле, в ресторане или вообще где то на экскурсии, а места пустуют. Кладите на лежаки, на столик, на зонтик, все свои вещи, что бы их не забрали, а то утащат все где нет ваших вещей. Камер по территории нет. Только у ресторана и то без ночного видения. Ужин с 7-9 на фото видно что до 8 будут очереди, а после 8 до 9 ничего уже нет, а даже если вы нашли остатки чего то, то после 9 потушат свет и сидите в темноте иначе сами виноваты, нужно было в очереди стоять час.