Grand Hotel Ontur Cesme

Единственный плюс этого отеля - еда. Очень хороший повар, десерты божественные.

Отель безумно разочаровал: 1. Номер. Новый, чистый, но сосем неудобный. Мы жили с прямым видом на море и балкон был такой узкий, что когда мы сидели там, коленки упирались в ограждение. Ванная комната крошечная и из-за дурацкого решения с душевой шторкой была постоянно залита водой. Краны бесячие, чтобы открыть или закрыть воду надо было приложить довольно много усилий. 2. Уборка. Это какой-то кошмар, на который не влияли чаевые от слова совсем. Нам не речарджили даже туалетную бумагу, я уже не говорю про шампуни и мыло. В один день просто не пришли убрать номер за весь день. Ситуация изменилась только после обращения с жалобой на ресепшн, что не так уж просто, потому что большая часть персонала не говорит по-английски. 3. Пляж. Крошечный, каменистый и грязный, весь заваленный окурками, масками, пакетами и битым стеклом. Муж наступил на стекло выходя из моря. Лежаки никто не протирает. Персоналу глубоко плевать. 1/3 пляжа занята лежаками, которые за деньги, выглядят как такие шатры, стоимость от 300 до 750 лир. Море прохладное, но чистейшее. Ветер почти всегда. 4. СПА Центр. Отель более не термальный. Термальный бассейн не работает. По словам администратора, сломалась труба с термальной водой и они не знаю когда государственные службы ее починят. Если бы я знала, то не поселилась бы в этом отеле :( 5. Сервис. Его нет, на вас всем плевать. Устраивают шумные мероприятия в ресторане до полуночи и им абсолютно не важно, что большему числу постояльцев это не нравится. За ужином вино мне предложили один раз и то только потоу, что появился человек, который понимал немного по-английски. Общее резюме - отель для турков, вокруг довольно унылый частный сектор, пляжи все платные - от 70 лир на человека и еще за парковку около 20 лир.

Отличный пляж, очень чистый. При входе в воду камни, но в целом очень понравилось. Народу мало, русских нет, в основном это местные. Вид с балкона красивый, номер большой, душ хороший.

1. Простите меня, конечно, но как в 5* отеле в номерах может не быть халатов, тапочек и ершика для унитаза? Это же просто позор. 2. Персонал вообще ничего не понимает на английском. Я понимаю что это место скорее для местных, но так же нельзя. Попросили убрать нам стол перед ужином, после прошлых посетителей, сотрудник сказал окей и пропал на 10 минут. Пришлось звать их главного, кто говорит хорошо по английски и сказать ему все что мы думаем по этому поводу. 3. Проблема 2 перетекает в 3. Завтраки и ужины. Я понимаю что ковид, что меры. Но доступ к еде только через официантов, которые накладывают тебе очень небольшие порции. Турецкая еда не всегда выглядит понятно, и тебе никто не может объяснить что внутри этого салата-соуса-блюда, потому что английский у них почти нулевой. Сам себе положить ничего не можешь, только тыкая пальцем "this please". В других отелях все меры принимаются, но такого цирка там нет. Я будто в столовой нахожусь. Да и еда посредственная, чисто набить живот и пойти по своим делам. 4. Местоположение - добраться пешком никуда нельзя, только на такси. Благо оно стоило всего 40 лир (320 рублей) до Чешме, где рестораны и магазины. 5. Скучно. Из развлечений только горка в бассейне, и убитый стол для пинг-понга. Стоит бильярдный стол заваленный каким то хламом, и больше ничего. Но это смотря кто за чем едет. Море и пляж отличные!

Всё было хорошо