Zeynep Hotel

Самостоятельно, не предупредив, поменяли корпус проживания. Я бронировал новый корпус, а поселили в старый. Как то по-турецки получилось.))) Ну, от сюда и все минусы старого гостиничного фонда. Не хорошо.))

Отель для туристов по туру, много из СНГ и России, поэтому персонад кое как говорит по-русски Большая территория, хороший пирс, большой пляж с хорошим песком и разряженные лежаки (такого на побережье было не много), вкусная еда, есть огромный бассейн для проф-го плавания. В номере хороший матрас и подушки, убирались ежедневно и обновляли бар

Отель не 5*,это максимум 4*.Отель требует ремонта, который делать никто не планирует, потому что отель будут перестраивать скоро. В номере пахло канализацией из ванны,иногда запах был очень неприятный. Ужасный wi-fi, роутеры со времен 2000х и постоянно пропадала связь даже в номере. Для взрослых развлечений нет вообще никаких. Объективно не хватает персонала в ресторане,я сама приносила салфетки, вилки и стаканы для воды ежедневно, аналогично на раздаче. Возможно, отель раньше и был хороший, но сейчас ему просто дают хоть как то "доработать".

Произошло двойное списание денег с карты, одно списание от букинга, второе списание от отеля, тк по их словам денег от букинга они не получили. 3 дня прошло, деньги так и списаны.

хорошая кухня, рацион меню разнообразен

хотелось движений, из-за Covidых мер многое закрыто..

Размещение было сразу забронировано в здании Гольф, прилетели 5 сентября и на ресепшн не хотели давать ключи, выпросили, но они сказали жить там до 12 сентября, потом перебрались в Резорт , на что у меня мнение о комнатах поменялось, я постоянный гость в Гольф и знаю за что я заплатила , только за отель 1800 евро, и когда мы пришли в комнату Резорт и прожили там до 17 сентября, то отдых мой разочаровался, так как он находится в самом центре вечернего шума, закрывали балкон и под кондиционером, который тоже плохо работал, так как он центральный т.е. по всему отелю, засыпали, вечером когда приходишь после жары чтобы помыться и привести себя в порядок перед ужином, в нашем номере нельзя было вкл. кондей, так внизу был ресторан по а-ля карт рыбный ресторан, хотя мы жили высоко 3 этаж, весь этот гриль, который жарился на масле «шёл» в комнату. И понятно, что я не готова была там проживать, мне сразу много что не нравилось. Я могу сказать, что связи с ремонтом здания Гольф, мы могли смело остаться там проживать, но нас как-то пугали, что не будет там работать ничего, сначала ресторан, затем у бассейна бар и потом в лобби бар, но поверьте там где я ни один год отдыхала, мне было это не нужно, но я повелась. В целом отдых удался, ресторан и комнаты, туалеты, пляж, пирс, всё очень чисто, молодцы ???? дезинфекция на высоте, турки многие знают русский язык и всегда помогут с любым вопросом, будь это ресторан или номер в отеле.

Номер не убран при заселении. Постель не меняли совсем. Пляжное полотенце одно за 10 дней. Помойка

См что понравилось

Понравились бассейны, бары с напитками и выход к морю

Не понравилось почти всё, начнём с того, что при заезде номер был повсюду в чьих-то волосах. Отель старый, в соответсвии номера тоже. Мебель поцарапанная. Выбор еды оставляет желать лучшего. Персонал очень специфичный, особенно рецепшн и housekeeping. Шоу никакие, поэтому больше чем «просто поехать на море», можете не рассматривать этот отель. Огромное количество типичных русских Семей с маленькими детьми.