Barut Hemera - Ultra All Inclusive

Мы были в феврале 2022г. в отеле Barut Hemera. Находится отель недалеко от центра города. Автобусная остановка прям рядом с отелем и на маршрутном мини автобусе, недорого, можно минут за 15-20 доехать до центра... Недалеко от отеля находится исторический античный город, до него можно даже пройти пешей прогулкой. Вдоль набережной от отеля очень комфортная пешеходная дорога... Можно гулять пешком, можно устраивать пробежку.. Отель небольшой, компактный, уютный. В нем можно хорошо отдохнуть БЕЗ шумных тусовок!!! Ухоженные номера, корпуса, территория. На территории сад, плодовые деревья, нам повезло увидеть в феврале усыпанные деревья с апельсинами, лимонами, грейпфрутами, бананы на пальмах. Персонал в отеле очень приветливый и доброжелательный!!! Отдельная благодарность сотрудникам отеля! На ресепшене работают русские администраторы, одна из них Гульнара, с которой мы чаще всего взаимодействовали. В отеле отдыхают немцы, англичане, поляки и русские, наших меньше всего. Питание, если оценивать по 10 балльной системе, можно смело оценить на 9 баллов! Даже были всегда на завтрак русские блины и два вида каш молочных)). На территории отеля есть детский садик, у кого были дети, сказали, что ребятишки идут туда охотно). Аниматоры ежедневно устраивали соревновательные игры для взрослых. В отеле каждый вечер была живая музыка. В номере было тепло! Отель соответствует заявленной оценке 5* в Турции (не путаем с оценкой luxury)!

Что нам не очень понравилось.. Если рассматривать отель в зимние месяца, как зимнюю концепцию.., Barut Hemera не соответствует ей. На улице теплых бассейнов нет, но и в заявленном этого не было. Есть закрытый бассейн, вода в нем прохладная (не холодная) и в самом помещении прохладно, видимо, оно не обогревается. Единично тех, кто посещал бассейн... Есть там малая чаша (в закрытом), типа джакузи, там вода теплее, но все равно, в самом помещении неуютно, прохладно. И еще - вода отдает хлоркой!!! Хамам, сауна - свободного доступа нет. Только по записи предварительной. Записались, пришло время.., по техническим причинам хамам не работал. В общем не попали. Но мы приехали в этот отель после термальных источников)), поэтому не сильно и стремились... Кому-то может больше повезло и попали в хамам. Трансфер от отеля в аэропорт недешевый, поэтому мы такси заказывали через booking. Момент уборки - за 5 дней присутствия полы не помыли ни разу, видимо, надо было просить отдельно..))

Ответ Barut Hemera - Ultra All Inclusive
Уважаемая Tatiana, Благодарим Вас за подробный комментарий об отдыхе в нашем отеле. Благодарим за высокую оценку работы наших сотрудников и отеля в целом. Для нас важно мнение каждого туриста. Mы ценим отзывы наших гостей, которые помогают нам улучшать качество обслуживания. Надеемся увидеть вас снова ! До новых встреч! С уважением, Иззет Бекир, Генеральный директор

месторасположение отличное, можно выйти сразу на набережную! красивая, небольшая, ухоженная территория. есть несколько баров и ресторанов, можно найти как провести время в отеле даже зимой

очень маленькие номера, в зимний период на тепло работает только кондиционер в комнате, полы очень холодные, а в ванне ну очень холодно, там ничего не греет. Еда посредственная, обычная.

Ответ Barut Hemera - Ultra All Inclusive
Здравствуйте! Mы ценим отзывы наших гостей, которые помогают нам улучшать качество обслуживания. Mы учтем , все выше описанные недочеты и будем стремиться улучшить наши стандарты . Надеемся, что сможем снова поприветствовать вас в нашем отеле.Иззет Бекир Генеральный директор

Это прекрасное место во всех отношениях!

Ответ Barut Hemera - Ultra All Inclusive
Здравствуйте! Спасибо за вашу оценку и комментарий Иззет Бекир Генеральный директор