Современная квартира-студия люкс ТРЦ Аврора Центр города

Коментарий откровенный и честный. Место расположения, первый этаж, тепло и чисто, а дальше ....

Непонравилось много как для указанного в объявлении " Современная" Порадовала ванная своей чистотой, пожалуй и все с плюсов. Прошу хозяев и новых посетителей обратить внимание что условия такое-себе, ламинат на полу весь подорван, скорее всего после подтопа, посуда, тарелки, стаканы, ножи все в разнобой. Выжил только один бокал под шампанское, стула два разных, третий полуживой на балконе стену подпирает. Туалетная бумага "РОЗОВАЯ", самая дешёвая, даже не "ОБУХОВ". Холодильник музыкальный, пол ночи гудел, пока Я не дернул с розетки. Полотенца дешовые разные по размеру и постельное тоже все в разнобой. За жену по факту взяли на 100грн., дороже. Мне по сути нужно было переночевать одну ночь с дороги и дальше в путь, а пришлось в супермаркете покупать снотворное в большом количестве, да и кстати после 22.00, уже не продают, ну это так к слову для тех кто дочитал до конца. Итог таков за 800, можно снять и нормальный номер.

Ответ Современная квартира-студия люкс ТРЦ Аврора Центр города
Добрый вечер! Благодарим за отзыв. На момент вашего пребывания, гости которые пребывали ранее вас, немного повредили второй стул, который стоял в разнобой! Т.к. мы не смогли быстро устранить данный фактор, мы поставили стул на замену. Это абсолютно не значит, что он там стоит всегда. Пол не подорванный, там лежит ламинат с тёплым ковровым покрытием! Холодильник - не музыкальный, скорее всего вы его не закрыли, к слову по вашему комментарию после большого количества «снотворного». Посуда не в разнобой! Все тарелки по комплектам по 3 шт. Столовые приборы одинаковы. Бокалы мы уже заменили на одинаковые. Полотенца не дешевые, цвет полотенец разный, для удобства гостей, чтобы не путать где чьё) Постельное белье не дешевое и не в разнобой! Комплект выглажен и был застелен для вас! Вы забыли указать, что при бронировании квартиры вы указали, что будет 1 гость. Сервис буккинга рассчитывает скидку при такой ситуации, а за каждого последующего гостя - сумма +20%. Вы же приехали с супругой и наехали на нас за, то, что должна быть оплата за второго человека. Мы с вас по факту взяли всего 100 гривен! Если вам необходимо было «снотворное» в супермаркете, вы как граждан Украины, проживающий на территории своей страны, знаете, что спиртные напитки не продаются после 22:00 и нашей вины в этом явно нет. А также, вспомните о том, как мы с уборщицей искали вас на следующий день, когда вы указали неверное время для выезда и не отвечали на наши звонки, т.к. мы не могли получить ключи от квартиры. При контакте с вами вы не озвучили не единого минуса, не сообщили о том, что холодильник музыкальный. Гости которые сталкиваются с какими то проблемами при проживании - звонят нам и мы устраняем все реальные недочеты, а так это просто ваше плохое настроение из за розовой туалетной бумаги. Будьте более честны, хотя бы с собой, прежде чем писать такие отзывы!

Чисто. Есть чайник и посуда. Есть WI FI и ТV

Запах в холодильнике. Прохладно в квартире. Постельное белье разного цвета и материала. Нет фена

Всё отлично

Понравилось абсолютно всё, квартира опрятная, с хорошим ремонтом. Отдельное спасибо за тропический душ) В Авроре рядом прекрасный ресторан " На крыше мира", в котором можно отлично перекусить после дороги. В следующий раз обязательно остановлюсь у Лизы)

Ответ Современная квартира-студия люкс ТРЦ Аврора Центр города
Спасибо большое за ваш отзыв!

Останавливались с молодым человеком в этой квартире на три ночи. Расположение отличное, заезжали около 20:00, предварительно предупредив, под подъездом нас уже ждали. Сама квартира соответствует фото процентов на 70, в ванной комнате душевая кабина и унитаз явно нуждаются в тщательной мойке. Полотенца и постельное белье явно давно в употреблении, чистые, но все вразнобой и очень б/у. Часть лампочек в светильниках не работала, в квартире до нас явно курили - отчётливо чувствовался запах сигарет. Холодильник-это вообще! Грязный, со старыми запахами, в качестве бонуса нас ждали два яйца и открытый майонез. А вот стиральная машина и ТВ с функциями смарт - явный плюс. С выселением также был нюанс - в день отъезда не могли связаться с хозяйкой и договориться насчёт передачи ключей, хотя накануне предварительно оговаривали время выезда, в итоге ключи бросили в почтовый ящик. Правда, через пару часов хозяйка отписалась, извинилась и объяснила ситуацию.

Ответ Современная квартира-студия люкс ТРЦ Аврора Центр города
Спасибо за ваш отзыв! Исправим все что вы написали)

Хазяйка квартири була дуже люб'язна, у квартирі чисто і комфортно, приємні вечори забезпечені ????

Ответ Современная квартира-студия люкс ТРЦ Аврора Центр города
Дякую!

Обычная студия, никакой не "люкс"! Мы не бронировали бы эту квартиру, если бы знали, что она находится на 1 этаже, на сайте эта информация скрыта. Не понятно, почему эта квартира имела такой высокий рейтинг на сайте.

запах курения в комнате, тесная ванная, отсутствие кондиционера и москитных сеток на окнах, минимум посуды, незакрывающийся мелкий шкаф-купе, в котором всё место занимают гладильная доска и пылесос

Ответ Современная квартира-студия люкс ТРЦ Аврора Центр города
Добрый день, Андрей. Благодарим за ваш отзыв. На момент вашего заезда, запах курения в квартире полностью отсутствовал, я лично приходила и убедилась в этом, после того как вас заселила моя помощница. Квартира на 1 этаже - данная информация содержится в описании квартиры, будьте внимательны при дальнейшем бронировании квартир через данный сервис. Размеры ванной комнаты указаны также в описании, есть подробные фото. Кондиционера нет в данной квартире и это также указано в описании квартиры на сайте, и его нет не потому что мы жадные хозяева и экономим на удобстве для наших гостей, а потому что это первый прохладный этаж в теневой стороне. Здесь летом +24 в комнате и мы с вами вели обсуждение на данный счёт. Москитная сетка отсутствовала на единственном окне (на балконе присутствовала) мы признали данный недочёт и исправим его. На счёт шкафа купе, это ведь квартира посуточного типа, здесь не должно быть отдельной гардеробной комнаты. Шкаф вполне вместительный, присутствует 6 вешалок и 7 полок для хранения вещей, которые заполнены не были. Все было в вашем распоряжении. Посуды предостаточно: кастрюля на 3,5 литра, сковородка 26 см диаметр с крышкой, 3 бокала для шампанского, 3 стакана, 2 глубоких тарелки, 3 полуглубоких тарелки, 3 больших плоских тарелки, стеклянная салатница, 3 чашки, 3 рюмки под ликёр или коньяк. Дуршлаг, и другие приборы для приготовления еды от пюре до супа. Наличие чая, кофе и сыпучих: булгур, гречка, сахар, сода, соль, перец и специи! В наших квартирах чисто и мы всегда выслушаем конструктивную критику и примем меры по устранению, если случаются такие ситуации. Но оценки выставленные вами по каждому пункту, да ещё и фраза «прокуренная квартира» - это специального заниженные баллы и ещё клевета в адрес нас, как хозяев.