Поиск отелей на Booking.com.
Мы не берем никаких коммиссий и
иных скрытых платежей.
Я здесь был
адрес
Vadima Hetmana Street 6
Количество номеров: 160
242
Отзывыс Booking.com
Фотографии и информация об объекте размещения взята с сайта Booking.com
Наличие мест и цены
Для того чтобы забронировать отель Mercure Kyiv Congress укажите даты заезда и отъезда
ПРИБЫТИЕ
ВЫЕЗД
НОМЕРОВ
+
–
1
ВЗРОСЛЫХ
+
–
2
ДЕТЕЙ
+
–
0
Об отеле
Отель Mercure Kyiv Congress, оформленный в стиле авангардистских произведений выдающихся художников, находится всего в нескольких минутах ходьбы от станции метро «Шулявская». К услугам гостей стильные номера с бесплатным Wi-Fi. Предоставляются принадлежности для чая/кофе. Гости могут бесплатно посетить фитнес-центр и открытый бассейн отеля.
Все номера отеля Mercure Kyiv Congress оснащены кондиционером, телевизором с плоским экраном, феном и сейфом. Мебель из темного дерева и яркие картины придают номерам современный вид.
В отеле Mercure Kyiv Congress работает уникальный пивной ресторан Cosmopolite с оживленной креативной атмосферой, где подают крафтовое пиво.
До железнодорожного вокзала Киева — 5 км, а до международного аэропорта «Киев» — 10 км. Расстояние до международного аэропорта Борисполь составляет 39 км. Отель примыкает к торгово-развлекательному центру «Космополит», где предлагают широкий спектр развлекательных и конференц-услуг.
Особые условия
При регистрации заезда необходимо предъявить действительное удостоверение личности с фотографией и кредитную карту. Пожалуйста, примите во внимание, что выполнение особых пожеланий не гарантировано и может потребовать дополнительной оплаты.
Пожалуйста, заранее сообщите Mercure Kyiv Congress предполагаемое время прибытия. Вы можете использовать поле «Особые пожелания» при бронировании или связаться с объектом размещения напрямую — контактные данные указаны в вашем подтверждении бронирования.
Swimming pool #1: не работает с пн, 02 нояб. 2020 по сб, 15 мая 2021
В случае бронирования номера по тарифу с невозвращаемой оплатой сотрудники отеля отправят гостям форму авторизации на блокировку залоговой сумму.
При регистрации заезда следует предъявить паспорт и банковскую карту, использованную для бронирования. Имя и фамилия владельца карты должны совпадать с именем и фамилией гостя, оформившего бронирование. В противном случае предоплата возвращается, а плата взимается другим образом
Достопримечательности
Транспорт
Услуги
Общие
- Парковка
- Парковка на территории
- Wi-Fi доступен на всей территории
Питание и напитки
- Ресторан
- Доставка еды и напитков в номер
- Бар
- Завтрак в номер
- Упакованные ланчи
- Снэк-бар
- Специальные диетические меню (по запросу)
- Детское меню $
Услуги бизнес-центра
- Конференц-зал/Банкетный зал $
- Бизнес-центр
- Факс/Ксерокопирование $
Стойка регистрации
- Круглосуточная стойка регистрации
- Ускоренная регистрация заезда/отъезда
- Обмен валюты
- Экскурсионное бюро
- Камера хранения багажа
- Банкомат на территории отеля
- Услуги консьержа
- Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
Бассейн и оздоровительные услуги
- Фитнес-центр
- Массаж $
- Полотенца для бассейна/пляжа
Зоны общественного пользования
- Терраса
- Терраса для загара
- Общий лаунж/гостиная с телевизором
Разное
- Номера для некурящих
- Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
- Семейные номера
- Лифт
- Звукоизолированные номера
- Отопление
- Гипоаллергенный номер
- Курение на всей территории объекта размещения запрещено
- Кондиционер
- Места для курения
Транспорт
- Трансфер от/до аэропорта
- Трансфер (за дополнительную плату)
- Трансфер от/до аэропорта (платный)
Услуги уборки
- Прачечная $
- Химчистка $
- Услуги по глажению одежды $
- Пресс для брюк $
- Дневная уборка номера
Сервисы
- Интернет
- Wi-Fi
- Бесплатный беспроводной доступ в Интернет
Спорт и Отдых
- Боулинг $
- Кулинарный мастер-класс $
- Живая музыка/выступление
- Прямая трансляция спортивных мероприятий
Магазины
- Мини-маркет на территории
Развлечения и семейные услуги
- Вечерняя программа $
Безопасность
- Круглосуточная охрана
- Датчики дыма
- Видеонаблюдение в местах общего пользования
- Видеонаблюдение снаружи здания
- Огнетушители
Уборка
- Используются чистящие средства для защиты от коронавируса
- Стирка постельного белья, полотенец и вещей гостей выполняется в соответствии с местными нормативными требованиями
- Дезинфекция жилья проводится перед приездом каждого нового гостя
- Гости могут отказаться от уборки
Еда и напитки
- Соблюдается физическое дистанцирование в обеденных зонах
- Еду, которую подают в объекте, можно заказать в номер
- Все тарелки, стаканы, столовые приборы и другая кухонная посуда продезинфицированы
- Доставляемая еда надежно упакована
Обеспечение безопасности
- Соблюдаются все протоколы безопасности, принятые местными властями
- Нет предметов совместного использования (бумажное меню, журналы, ручки, газеты и т. д.)
- Есть маски для гостей
Социальное дистанцирование
- Можно заплатить без наличных
- Соблюдаются правила физического дистанцирования
- Предусмотрены защитные экраны или перегородки между сотрудниками объекта и гостями, где необходимо
Типы номеров
Кол-во человек
2Площадь номера
20м2Стандартный двухместный номер с 1 кроватью
от 2 346 руб.
Кол-во человек
2Площадь номера
20м2Привилегированный двухместный номер с 1 кроватью
Кол-во человек
3Площадь номера
40м2Люкс с кроватью размера «king-size» и диваном-кроватью
Кол-во человек
2Площадь номера
20м2Стандартный двухместный номер с 2 отдельными кроватями
от 2 346 руб.
Отзывы от Booking.com
Благодарю за внимание сотрудников ресепшн, при поселение возник ряд вопросов, которые четко и оперативно были решены
Ответ Mercure Kyiv Congress
Dear Igor! We are very happy to know that we made your stay comfortable. Hope to see you again at Mercure Kyiv Congress!
Dear Igor! We are very happy to know that we made your stay comfortable. Hope to see you again at Mercure Kyiv Congress!
номер убран как попало. пол грязный, в непонятных пятнах, душ без держателя лейки на высоту роста. мыться надо, держа лейку душа одной рукой. Душ за занавеской от туалета. Кровать маленькая, жесткая, крайне неудобная. подушка маленькая, неудобная, одна на двуспальную кровать. двуспальная кровать удивительно маленькая. Ширина 110 см. Тумбочка только с одной стороны. Читать, зарядить телефон, положить очки можно только одному, а не двум гостям. Номер шумный. Ощущение дешевого хостела. персонал при поселении крайне неприветлив. правда , я поселялся в 21-30; наверное устала девушка за весь день.
кровать- ужас, подушка- ужас, душ без держателя и за фираночкой от унитаза
Ответ Mercure Kyiv Congress
Добрый день, Владимир! Прежде всего, примите наши извинения за испытанный Вами дискомфорт. Мы искренне сожалеем, что проживание в нашем отеле оставило у вас негативные впечатления. Мы обязательно проведем испекцию номера, в котором Вы проживали, чтобы устранить все изъяны и больше такая ситуация не повторялась. Также, хотели бы отметить, что наши администраторы всегда готовы заменить Вам номер, если он Вам не подходит, чтобы Ваше проживание было комфотрным. Искренне надеемся увидеть Вас вновь в Mercure Kyiv Congress Hotel и изменить впечатление на положительное!
Добрый день, Владимир! Прежде всего, примите наши извинения за испытанный Вами дискомфорт. Мы искренне сожалеем, что проживание в нашем отеле оставило у вас негативные впечатления. Мы обязательно проведем испекцию номера, в котором Вы проживали, чтобы устранить все изъяны и больше такая ситуация не повторялась. Также, хотели бы отметить, что наши администраторы всегда готовы заменить Вам номер, если он Вам не подходит, чтобы Ваше проживание было комфотрным. Искренне надеемся увидеть Вас вновь в Mercure Kyiv Congress Hotel и изменить впечатление на положительное!
Завтрак не входил
Ответ Mercure Kyiv Congress
Dear guest! We really have rates, which are don't include breakfast. But if you need it, you can ask our receptionists to add it for you, and they will gladly do it. Hope to see you next time at Mercure Kyiv Congress Hotel!
Dear guest! We really have rates, which are don't include breakfast. But if you need it, you can ask our receptionists to add it for you, and they will gladly do it. Hope to see you next time at Mercure Kyiv Congress Hotel!
Тепло в номере. Спасибо девочкам на рецепшене Владе и Оксане за помощь в поиске аптеки и решении вопроса с лекарствами в 24.00 часов.
Такого не было
Ответ Mercure Kyiv Congress
Уважаемый Александр, спасибо большое за отзыв и такие приятные слова в адрес отеля и персонала! Мы очень рады, что вы остались довольны пребыванием в Mercure Kyiv Congress. С нетерпением ждем вас снова! С уважением, Татьяна Сафонова Руководитель отдела приема и размещения
Уважаемый Александр, спасибо большое за отзыв и такие приятные слова в адрес отеля и персонала! Мы очень рады, что вы остались довольны пребыванием в Mercure Kyiv Congress. С нетерпением ждем вас снова! С уважением, Татьяна Сафонова Руководитель отдела приема и размещения
Не выполняются пожелания которые подтверждены букингом
Ответ Mercure Kyiv Congress
Дорогой Святослав, спасибо большое за отзыв! Мы всегда стараемся выполнять пожелания гостей, указанные при бронировании. Приносим свои извинения, что ваше пожелание не было выполнено вовремя, надеемся ожидание было минимальным. Мы еще раз проведем беседу с персоналом во избежание подобной ситуации. Очень надеемся, что снова сможем видеть вас в Mercure Kyiv Congress Hotel С уважением, Татьяна Сафонова Руководитель службы приема и размещения
Дорогой Святослав, спасибо большое за отзыв! Мы всегда стараемся выполнять пожелания гостей, указанные при бронировании. Приносим свои извинения, что ваше пожелание не было выполнено вовремя, надеемся ожидание было минимальным. Мы еще раз проведем беседу с персоналом во избежание подобной ситуации. Очень надеемся, что снова сможем видеть вас в Mercure Kyiv Congress Hotel С уважением, Татьяна Сафонова Руководитель службы приема и размещения
,Нормальный не навязчевый сервис, в номере тепло
Нет халатах в стандартном номере
Ответ Mercure Kyiv Congress
Дорогой Александр, спасибо вам большое за отзыв! Возможно, возникла техническая проблема, так как при поселении мы предоставляем халаты гостям. Вы можете обратиться на стойку регистрации, чтобы попросить доставить халат. Обязательно проведем дополнительную проверку и беседу с командой, что бы избежать таких ситуаций в дальнейшем. Всегда рады вам и ожидаем новых встреч! С уважением, Татьяна Сафонова Руководитель службы приёма и размещения
Дорогой Александр, спасибо вам большое за отзыв! Возможно, возникла техническая проблема, так как при поселении мы предоставляем халаты гостям. Вы можете обратиться на стойку регистрации, чтобы попросить доставить халат. Обязательно проведем дополнительную проверку и беседу с командой, что бы избежать таких ситуаций в дальнейшем. Всегда рады вам и ожидаем новых встреч! С уважением, Татьяна Сафонова Руководитель службы приёма и размещения
Номер уютный, кровать удобная
Каждый раз была проблема с бронированием. Бронь куда-то загадочным образом исчезала. Писали в отдел бронирования нам отвечали что нет номеров - но на букинг были. Не было воды в номере на что на ресепшене сказали - все купаются, вы на 8 этаже - нет напора, ждите. Так же один раз не было геля для душа, и один раз не было тапочек за такую стоимость в сутки не должно возникать проблем с водой в ресторане при отеле еда не вкусная, персонал долго обслуживает, не подходят по 20 минут чтоб принять заказ, еду выносят холодную
Ответ Mercure Kyiv Congress
Дорогая Юлия, Спасибо, что выбрали для проживания Mercure Kyiv Congress Hotel! Очень рады, что вы остались довольны номером и пребыванием в нем. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию, уверены произошли какие-то технические неполадки и, возможно, недопонимание персонала. В любом случае, такого быть не должно. Мы еще раз проведем беседу с персоналом, чтобы подобных ситуаций никогда больше не происходило. Очень благодарны вам за обратную связь и с нетерпением будем снова ждать встречи с вами! С уважением, Татьяна Сафонова Руководитель отдела приема и размещения.
Дорогая Юлия, Спасибо, что выбрали для проживания Mercure Kyiv Congress Hotel! Очень рады, что вы остались довольны номером и пребыванием в нем. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию, уверены произошли какие-то технические неполадки и, возможно, недопонимание персонала. В любом случае, такого быть не должно. Мы еще раз проведем беседу с персоналом, чтобы подобных ситуаций никогда больше не происходило. Очень благодарны вам за обратную связь и с нетерпением будем снова ждать встречи с вами! С уважением, Татьяна Сафонова Руководитель отдела приема и размещения.
Современный отель. Чистый и уютный номер. Есть все необходимое для комфортного проживания. Гостеприимный и приветливый персонал.
Все понравилось.
Ответ Mercure Kyiv Congress
Дорогая Ирина, спасибо вам за теплые слова! Очень рады, что вам все понравилось во время пребывания в отеле. Команда Mercure Kyiv Congress всегда старается дать лучший сервис гостям! Всегда рады вам! С уважением, Татяна Сафонова Руководитель отдела приема и размещения.
Дорогая Ирина, спасибо вам за теплые слова! Очень рады, что вам все понравилось во время пребывания в отеле. Команда Mercure Kyiv Congress всегда старается дать лучший сервис гостям! Всегда рады вам! С уважением, Татяна Сафонова Руководитель отдела приема и размещения.
Починаючи з розташування , зручності добиратися до готелю , поряд з готелем є все необхідне. Після візиту в готель , сподобався інтер’єр ,дуже чемний та привітний персонал , все швидко оформили, розповіли всі правила , як користуватись замовленням в номер. Сам номер чистий , світлий , все в наявності для комфортного перебування. Все працює , наявний міні бар, сейф , телевізор , електрочайник з кавою та чаєм.Після виселення з готелю , теж швидко все оформили.
Ответ Mercure Kyiv Congress
Шановний Вячеславе, Дякуємо вам за такий прекрасний відгук! Команда Mercure Kyiv Congress робить все можливе, щоб перебування в готелі було для вас найкращим! Завжди раді вам і з нетерпінням чекаємо знову! З повагою, Тетяна Сафонова Керівник служби прийому та розміщення
Шановний Вячеславе, Дякуємо вам за такий прекрасний відгук! Команда Mercure Kyiv Congress робить все можливе, щоб перебування в готелі було для вас найкращим! Завжди раді вам і з нетерпінням чекаємо знову! З повагою, Тетяна Сафонова Керівник служби прийому та розміщення
Не выполняются пожелания указанные при резервации (наличие 2х халатов, а не одного при двухместном поселении в двухместный номер)
Ответ Mercure Kyiv Congress
Уважаемый Святослав, Спасибо большое, что нашли возможность оставить отзыв. Возможно, возникла техническая проблема, так как при поселении мы предоставляем халаты гостям. Очень жаль, что сложилась такая ситуация и вы остались недовольны проживанием. Мы надеемся, что сможем видеть вас нашим гостем и сделаем все возможное, чтобы ваше пребывание в Mercure Kyiv Congress оставило у вас только наилучшие воспоминания! С уважением, Татьяна Сафонова Руководитель отдела приема и размещения.
Уважаемый Святослав, Спасибо большое, что нашли возможность оставить отзыв. Возможно, возникла техническая проблема, так как при поселении мы предоставляем халаты гостям. Очень жаль, что сложилась такая ситуация и вы остались недовольны проживанием. Мы надеемся, что сможем видеть вас нашим гостем и сделаем все возможное, чтобы ваше пребывание в Mercure Kyiv Congress оставило у вас только наилучшие воспоминания! С уважением, Татьяна Сафонова Руководитель отдела приема и размещения.
Показать еще отзывы (239)
