CH Las Murallas

Расположение очень хорошее, в пешей доступности к достопримечательностям, чисто, уютно, персонал отзывчивый и добродушный.

Отличное расположение. Замечательный персонал. Идеальная чистота. И уборка каждый день и смена полотенец. Нам в номер принесли маленький холодильник что облегчило пребывание с детьми. Одолжили зонтик. Предоставили фен. Если будем останавливаться снова в Мадриде выберем опять это место. Соотношение цена- качество идеально.

Маленький чайничек и 2 чашечки были бы очень кстати. Кроме этого все замечательно.

Ответ CH Las Murallas
Thank you very much, we value your comment a lot ????

Пожалуй, единственный плюс номера и вообще проживания был в отоплении, которое включалось вечером. Благодаря этому можно было спать в легкой пижаме под одним тонким одеялом (из тех трех, которые предоставляются по умолчанию).

Во-первых, я бронировала номер с одной двуспальной кроватью, а получила номер с одной двуспальной кроватью и одной односпальной, из-за чего в номере было существенно меньше места, что называется "не пройти". Во-вторых, ванная комната была настолько маленькой, что, извиняюсь за подробности, при сидении на унитазе ты практически упирался лбом в стену (не говоря уже о том, что выйти из такой ванной - целый квест, т.к. дверь открывается ВНУТРЬ). Ни на одном из представленных фото такой ванной не было. В-третьих, в ванной комнате не было мыла (вместо него мы обнаружили крошечную таблетку как будто из сувенирного магазина, которая еще и плохо мылилась). Подставки под мыло, кстати, тоже не было. В-четвертых, вода из-под крана пахла просто ужасно, этот же запах потом исходил от рук и изо рта после чистки зубов. Отвратительно. В-пятых, 2 из 3 ночей нам не давали спать шумные соседи, которые громко смеялись и разговаривали до 3-4 утра. В-шестых, скорость интернета была очень низкой. После обращения к администратору скорость повысилась, но ненамного, т.к. интернет все равно периодически "висел". В-седьмых, пульт от кондиционера почему-то отсутствовал, но выяснять его наличие уже не стали. В общем и целом: ужасный опыт, оставивший такие же ужасные впечатления. Не рекомендую. ENG: First, I booked a room with one double bed but what I got was a room with one double bed and one single bed. It made the whole room much smaller, there wasn't free space at all. Second, the bathroom was the tiniest one I've ever seen: sitting on the toilet you literally touch the wall in front of you with your forehead. And the bathroom door opened to the INSIDE which makes it rather difficult to come out of this room. Third, there wasn't a decent soap in the bathroom, only some souvenir-like tablet soap which foamed quite badly. Fourth, the water in the bathroom had a bad smell. Fifth, we couldn't sleep 2 of 3 nights because of noisy neighbours until 3 or 4 p.m.