Hostal Loyola

Отличное расположение, очень близко от метро и до всех достопримечательностей можно дойти пешком. Очень дружелюбный персонал: объяснили, где можно распечатать посадочный, разрешили оставить вещи и дали большой номер, так как у них были свободные. В номере чисто, убирали каждый день. Есть все необходимое - давали полотенце, шампунь, гель для душа. На мой взгляд, шикарное соотношение цены и качества.

Окна до конца не закрывались, поэтому было прохладно. Туалет и душевая в единственном экземпляре, и они совместные. Одним вечером было проблематично попасть. Достаточно шумно. Для меня это не было большой проблемой, но учитывать стоит.

Отличное месторасположение! Это единственный плюс!

Ужасное отношение к людям! Мы забронировали номер с 1 января и написали в хостел через систему Букинг о том, что планируем заезд в 2 часа ночи. Получили подтверждение, что не проблема, но нужно будет доплатить 10 евро. Мы согласились. В итоге когда приехали, то оказалось, что номеров нет, и что они первый раз об этом слышат. В итоге новогодняя ночь на улице - это прямо то; о чем мы с супругой мечтали (сарказм)! Повезло найти ночлежку!!На следующий день мы таки поселились в этот хостел (бронирование было безвозвратным). Комнатка маленькая. Душ от основного пространства комнаты отделала ванная занавеска. Порадовались, что виновник нет туалета!))) в номере отсутствует вентиляция - единственный вариант проветрить комнату после душа - открыть окно. Зимой это сделать проблематично, учитывая что отопление включается только на ночь и в номере очень холодно! В итоге все мокрое!

Ответ Hostal Loyola
Roman Gorbunov Rusia Check-in mié, 1 ene 2020 Check-out dom, 5 ene 2020 Duración de la estancia: 4 noches Número de huéspedes: 2 Hola Roman, es esta tu reserva verdad? Cuantas noches usted reservo? Fueron 4 noches con entrada el día 1 de enero a partir de las 14 horas. Ustedes llegaron la noche vieja (31 de diciembre) y como le explicamos su reserva era a partir de las 14 horas pues las personas que habían reservado el día 31 de diciembre tenían la salida a las 12 horas. Su reserva era para 4 noches no para 5 como le explicamos! Lamentamos mucho lo sucedido pero fue su error no el nuestro! Si quería entrar la noche del 31 de diciembre debió hacer la reserva para 5 noches con entrada el 31 de diciembre no para 4 noches con entrada el 1 de enero! Aclarado este punto solo quiero decir que veo mucha mala intención e injusticia en su comentario, supongo que actúa así porque no pudo hacer el check in cuando pretendía hacerlo. La reserva no era irrevocable pues le ofrecimos cancelación gratis la noche que llegaron equivocadamente. Le sugiero a los futuros clientes que lean el resto de los comentarios pues tenemos muchos clientes muy satisfechos. Atentamente Hostal Loyola Роман Горбунов  Россия Заезд Ср, 1 января 2020 г. Выселение Солнце, 5 января 2020 г. Продолжительность пребывания: 4 ночи Количество гостей: 2  Привет, Роман, это твое бронирование верно? Сколько ночей вы бронируете? Они были 4 ночи со входом 1 января с 2 часов дня. Вы приехали в канун Нового года (31 декабря), и, как мы объяснили, ваша бронь была после 14:00, потому что люди, которые забронировали номер 31 декабря, уехали в 12 часов дня. Ваш заказ был на 4 ночи, а не на 5, как мы объяснили! Мы очень сожалеем о том, что произошло, но это была ваша ошибка, а не наша! Если вы хотели войти ночью 31 декабря, вы должны были сделать заказ на 5 ночей с входом 31 декабря, а не на 4 ночи с входом 1 января! Разъяснив этот момент, я просто хочу сказать, что я вижу много плохих намерений и несправедливости в его комментарии, я думаю, что он ведет себя так, потому что он не мог проверить, когда он намеревался это сделать. Бронирование не было безотзывным, так как мы предложили бесплатную отмену в ночь, когда они прибыли неправильно. Я предлагаю будущим клиентам прочитать остальные комментарии, потому что у нас много очень довольных клиентов. С уважением, Hostal Loyola

Остановиться можно на одну ночь. Чисто. Удобное расположение к центру города и метро.