Поиск отелей на Booking.com.
Мы не берем никаких коммиссий и
иных скрытых платежей.
Я здесь был
адрес
Paseo Castellana, 57
Количество номеров: 170
7
Отзывыс Booking.com
Фотографии и информация об объекте размещения взята с сайта Booking.com
Наличие мест и цены
Для того чтобы забронировать отель Hyatt Regency Hesperia Madrid укажите даты заезда и отъезда
ПРИБЫТИЕ
ВЫЕЗД
НОМЕРОВ
+
–
1
ВЗРОСЛЫХ
+
–
2
ДЕТЕЙ
+
–
0
Об отеле
Отель Hyatt Regency Hesperia Madrid расположен в Мадриде, на проспекте Пасео-Кастельяна. Стильный ресторан Santceloni отеля был отмечен 2 звездами Мишлен.
В элегантных номерах отеля Hyatt Regency Hesperia Madrid среди удобств телевизор с плоским экраном и спутниковыми каналами, кофемашина Nespresso и роскошные туалетно-косметические принадлежности. Гостям предоставляется выбор подушек. Доставка еды и напитков в номер осуществляется круглосуточно. Во всем здании работает бесплатный Wi-Fi.
В ресторане La Manzana подают оригинальные блюда испанской кухни в светлом внутреннем дворике. В баре Mery Barbola отеля Hyatt Regency Hesperia Madrid можно заказать кофе или бокал вина.
На крыше отеля расположен тренажерный зал с впечатляющим видом на Мадрид. В отеле к услугам гостей 9 залов для проведения совещаний и бизнес-центр с компьютерами, принтерами, факсом и другими услугами.
Отель Hyatt Regency Hesperia Madrid находится напротив Национального музея естественной истории и менее чем в 2 км от стадиона «Сантьяго Бернабеу» и многочисленных дизайнерских бутиков. В 50 метрах расположена станция метро Gregorio Marañón. В 10 минутах ходьбы находится станция метро Nuevos Ministerios, откуда можно напрямую доехать до аэропорта.
Особые условия
В связи с коронавирусом (COVID-19) в этом объекте размещения сейчас введены дополнительные санитарные меры и меры безопасности.
В связи с коронавирусом (COVID-19) в этом объекте размещения принимаются меры по защите гостей и сотрудников. Отдельные удобства и услуги могут быть недоступны или ограничены.
Дополнительные кровати и детские кроватки устанавливаются по запросу и по предварительной договоренности с администрацией отеля.
Транспорт
Трансфер
Для заказа трансфера до отеля вы можете воспользоваться сервисом KiwiTaxi.
Трансферы в Мадрид
Показать трансферы из МадридаПопулярные направления | ||||
| Аэропорт Мадрида «Барахас» | Мадрид | от 4465 p. | показать | |
| вокзал Аточа (Мадрид) | Мадрид | от 4465 p. | показать | |
| Вокзал Чамартин | Мадрид | от 5103 p. | показать | |
| Лас-Росас | Мадрид | от 6379 p. | показать | |
| Посуэло-де-Аларкон | Мадрид | от 6379 p. | показать | |
| Чинчон | Мадрид | от 8931 p. | показать | |
| Парк Уорнер Бразерс Мадрид | Мадрид | от 9462 p. | показать | |
| Эль-Эскориаль | Мадрид | от 10206 p. | показать | |
| Толедо | Мадрид | от 14034 p. | показать | |
| Сеговия | Мадрид | от 17861 p. | показать | |
| Куэнка | Мадрид | от 34446 p. | показать | |
| Саламанка | Мадрид | от 39869 p. | показать | |
| Валенсия | Мадрид | от 48480 p. | показать | |
| Кордова | Мадрид | от 51882 p. | показать | |
| Сараус | Мадрид | от 64747 p. | показать | |
Другие направления | ||||
| Кослада | Мадрид | от 4465 p. | показать | |
| Южный Автовокзал | Мадрид | от 5103 p. | показать | |
| Алькобендас | Мадрид | от 5103 p. | показать | |
| Махадаонда | Мадрид | от 5103 p. | показать | |
| Трес-Кантос | Мадрид | от 5103 p. | показать | |
| Алькоркон | Мадрид | от 5103 p. | показать | |
| Хетафе | Мадрид | от 5422 p. | показать | |
| Торрехон-де-Ардос | Мадрид | от 6273 p. | показать | |
| Мостолес | Мадрид | от 6379 p. | показать | |
| Торрехон-де-Ардос | Мадрид | от 6698 p. | показать | |
| Леганес | Мадрид | от 7017 p. | показать | |
| Алькала-де-Энарес | Мадрид | от 7655 p. | показать | |
| Навалькарнеро | Мадрид | от 7655 p. | показать | |
| Вильянуэва де ла Каньяда | Мадрид | от 8293 p. | показать | |
| Сан-Агустин-дель-Гуадаликс | Мадрид | от 9568 p. | показать | |
| Педресуэла | Мадрид | от 10206 p. | показать | |
| Аранхуэс | Мадрид | от 10206 p. | показать | |
| Гвадалахара | Мадрид | от 10206 p. | показать | |
| Гвадаррама | Мадрид | от 10844 p. | показать | |
| Долина Павших | Мадрид | от 11482 p. | показать | |
| Сан-Лоренсо-де-Эль-Эскориаль | Мадрид | от 12545 p. | показать | |
| Сан-Мартин-де-Вальдейглесьяс | Мадрид | от 13396 p. | показать | |
| Сонсека | Мадрид | от 14884 p. | показать | |
| Толедо Железнодорожный Вокзал Железнодорожный Вокзал | Мадрид | от 15628 p. | показать | |
| Талавера-де-ла-Рейна | Мадрид | от 18818 p. | показать | |
| Авила | Мадрид | от 19775 p. | показать | |
| Навафрия | Мадрид | от 20413 p. | показать | |
| Вильякорта | Мадрид | от 20625 p. | показать | |
| Пуэрто-Лаписе | Мадрид | от 25516 p. | показать | |
| Кока Сеговия | Мадрид | от 26579 p. | показать | |
| Лагартера | Мадрид | от 33171 p. | показать | |
| Бургос | Мадрид | от 36573 p. | показать | |
| Сарагоса Железнодорожный Вокзал | Мадрид | от 46460 p. | показать | |
| Саагун | Мадрид | от 47204 p. | показать | |
| Хоакин Соролья Железнодорожный Вокзал Валенсия Железнодорожная Cтанция | Мадрид | от 48480 p. | показать | |
| Леон | Мадрид | от 50394 p. | показать | |
| Сарагоса | Мадрид | от 53158 p. | показать | |
| Аликанте | Мадрид | от 53158 p. | показать | |
| Аро | Мадрид | от 53477 p. | показать | |
| Мурсия Железнодорожный Вокзал | Мадрид | от 53477 p. | показать | |
| Кульера | Мадрид | от 54859 p. | показать | |
| Иданья-а-Нова | Мадрид | от 58686 p. | показать | |
| Гранада | Мадрид | от 59962 p. | показать | |
| Гандиа | Мадрид | от 59962 p. | показать | |
| Потес | Мадрид | от 60600 p. | показать | |
| Granada Airport | Мадрид | от 61238 p. | показать | |
| Аэропорт Бильбао | Мадрид | от 62089 p. | показать | |
| Santander Airport | Мадрид | от 62089 p. | показать | |
| Памплона | Мадрид | от 62514 p. | показать | |
| San Javier Airport | Мадрид | от 63152 p. | показать | |
| Железнодорожный вокзал Аликанте | Мадрид | от 63790 p. | показать | |
| Аэропорт Малаги | Мадрид | от 63790 p. | показать | |
| Севилья | Мадрид | от 63790 p. | показать | |
| Бильбао | Мадрид | от 64321 p. | показать | |
| Сан-Себастьян | Мадрид | от 65597 p. | показать | |
| Хавеа | Мадрид | от 66341 p. | показать | |
| Барселона | Мадрид | от 95684 p. | показать | |
| Круизный порт Барселоны Порт | Мадрид | от 102063 p. | показать | |
Услуги
Общие
- Парковка
- Допускается размещение домашних животных
- Парковка на территории
- Частная парковка
- Wi-Fi доступен на всей территории
Питание и напитки
- Ресторан
- Доставка еды и напитков в номер
- Бар
- Завтрак в номер
- Снэк-бар
Услуги бизнес-центра
- Конференц-зал/Банкетный зал $
- Бизнес-центр $
- Факс/Ксерокопирование $
Стойка регистрации
- Круглосуточная стойка регистрации
- Ускоренная регистрация заезда/отъезда $
- Сейф
- Парковка автомобилей служащим гостиницы
- Обмен валюты
- Экскурсионное бюро
- Камера хранения багажа
- Услуги консьержа
Бассейн и оздоровительные услуги
- Фитнес-центр
- Массаж $
Разное
- Номера для некурящих
- Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
- Семейные номера
- Лифт
- Звукоизолированные номера
- Отопление
- Гипоаллергенный номер
- Курение на всей территории объекта размещения запрещено
- Кондиционер
Транспорт
- Трансфер от/до аэропорта
- Прокат автомобилей
- Трансфер (за дополнительную плату)
- Трансфер от/до аэропорта (платный)
Развлечения и семейные услуги
- Няня/Услуги по уходу за детьми $
Услуги уборки
- Прачечная $
- Химчистка $
- Услуги по глажению одежды $
- Пресс для брюк $
- Дневная уборка номера
Сервисы
- Интернет
- Wi-Fi
- Бесплатный беспроводной доступ в Интернет
Спорт и Отдых
- Живая музыка/выступление
Безопасность
- Круглосуточная охрана
- Охранная сигнализация
- Датчики дыма
- Видеонаблюдение в местах общего пользования
- Видеонаблюдение снаружи здания
- Огнетушители
Уборка
- Используются чистящие средства для защиты от коронавируса
- Стирка постельного белья, полотенец и вещей гостей выполняется в соответствии с местными нормативными требованиями
- Дезинфекция жилья проводится перед приездом каждого нового гостя
- Уборка объекта выполняется профессиональными клининговыми компаниями
Еда и напитки
- Соблюдается физическое дистанцирование в обеденных зонах
- Еду, которую подают в объекте, можно заказать в номер
- Все тарелки, стаканы, столовые приборы и другая кухонная посуда продезинфицированы
Обеспечение безопасности
- Соблюдаются все протоколы безопасности, принятые местными властями
- Антибактериальный гель для рук доступен в номерах и местах общего пользования
- Есть аптечка первой помощи
- Гостям предоставляются термометры
- Есть маски для гостей
Социальное дистанцирование
- Предусмотрен бесконтактный заезд и отъезд
- Можно заплатить без наличных
- Соблюдаются правила физического дистанцирования
- Предусмотрены защитные экраны или перегородки между сотрудниками объекта и гостями, где необходимо
Отзывы от Booking.com
Хорошее местоположение, доброжелательный персонал.
Первоначально выдали не убранный номер… скорее всего произошла ошибка… однако быстро исправили ситуацию и предложили другой, отличный номер! Завтрак бедноват…
Ответ Hyatt Regency Hesperia Madrid
Dear Nikolay, First of all I would like to thank you for taking your time to comment on our Hotel and the services rendered. We highly value your opinion for process of continuous improvement and as a base for making our guests stay more enjoyable every time. With great concern I have received your negative comments about the Hotel. At Hyatt Regency Hesperia Madrid it is our aim to cover the expectations of our guests and it is most inspiring for all members of our team to accomplish it with success. However, some aspects of our hotel seems not to be as good as you expected, and we are very sorry about that. All the team of Hesperia Madrid works every day in order to improve our service and keep our high quality standards. Thanking you again for your time and your comment, I look forward to hearing from you soon. Best regards, Carolina Basterrechea Guest Relations
Dear Nikolay, First of all I would like to thank you for taking your time to comment on our Hotel and the services rendered. We highly value your opinion for process of continuous improvement and as a base for making our guests stay more enjoyable every time. With great concern I have received your negative comments about the Hotel. At Hyatt Regency Hesperia Madrid it is our aim to cover the expectations of our guests and it is most inspiring for all members of our team to accomplish it with success. However, some aspects of our hotel seems not to be as good as you expected, and we are very sorry about that. All the team of Hesperia Madrid works every day in order to improve our service and keep our high quality standards. Thanking you again for your time and your comment, I look forward to hearing from you soon. Best regards, Carolina Basterrechea Guest Relations
Местоположение очень не удобное! Далеко от центра . Пешком 40 мин !!! На такси 20 . Пастель не меняли 3 дня ! Только после претензии поменяли . В первый день в 18 вечера , спросили почему нет уборки?! Сделали вид, что очень удивились!!! И прибрались кое как ! Уборка отвратительная . Горничная даже не подняла фантик от конфеты с пола при уборке ! Завтрак: все есть из холодного даже свежевыжатый сок но когда заказали яичницу, принесли подгоревший сухарик плавающий в масле! Что касается оплаты ! Стоимость составляла 539 евро за 3 ночи . У меня сначала сняли ща первую ночь ! При заселении сняли 690 евро !!!! А когда делали чек аут с меня опять сняли 390 евро ! Я задала вопрос почему так?! Мне ответили , что вернут 690 евро позже ! Очень странно ! Отель не понравился ! Нет СПА . Вид из окна в ТУПИК из 4х стен ! И в номере ночью гул от вентиляции.
Отвратительный вид в отеле 5 звезд, завтрак на 4 звёзды.
Все понравилось,мы молодая семья пробели медео месяц , потому что с 7 по 15 декабря у нас было свадьба и мая мама нам молодым подарила эту поездку ,как Свадебный подарок . Я и мой муж в Мадриде будем ещё до 11 января , так как медео месяц продолжается недалёко от вас в отеле URSO Hotel & SPA .
Я извиняю конечно , нам было отлично , все таки мы находимся самом начале пути семейной жизни и было весело ,прекрасно :Все начинается с любви !
Ответ Hyatt Regency Hesperia Madrid
Dear Mr. Burula, On behalf of all the staff we would like to thank you for your confidence and for staying at Hyatt Regency Hesperia Madrid! It was more than a pleasure welcoming you with us! Our biggest satisfaction is being aware we could meet your expectations and you felt comfortable during your stay. We cannot wait to welcome you back soon and take part of your days in Madrid! Kindest regards, Carolina Basterrechea, Guest Relations
Dear Mr. Burula, On behalf of all the staff we would like to thank you for your confidence and for staying at Hyatt Regency Hesperia Madrid! It was more than a pleasure welcoming you with us! Our biggest satisfaction is being aware we could meet your expectations and you felt comfortable during your stay. We cannot wait to welcome you back soon and take part of your days in Madrid! Kindest regards, Carolina Basterrechea, Guest Relations
Оч хороший номер, небольшой но есть все абсолютно. Отличная кровать, тихо и уютно
Ответ Hyatt Regency Hesperia Madrid
Dear Aleksei, At Hotel Hesperia Madrid it is our aim to cover the expectations of our guests and it is most inspiring for all members of our team to accomplish with success. Thank you very much for your comments. We really appreciate for having taken a few moments of your valuable time to express your satisfaction about the services of our Hotel during your last stay with us. Yours sincerely, Carolina Basterrechea, Guest Relations
Dear Aleksei, At Hotel Hesperia Madrid it is our aim to cover the expectations of our guests and it is most inspiring for all members of our team to accomplish with success. Thank you very much for your comments. We really appreciate for having taken a few moments of your valuable time to express your satisfaction about the services of our Hotel during your last stay with us. Yours sincerely, Carolina Basterrechea, Guest Relations
Отель скорее 3 звезды. Грязно, воняет и всё старое и жухлое в лобби. Вечером никого по телефону нет. Номер не готовят, кровати не разбирают, полотенца не меняют. Дозвониться до ресепшн или до общего сервиса невозможно. Попросил вечером разобрать кровати и принести воду - посмотрели как будто я прошу ногу хамона и ведро вина на ужин бесплатно. Прямо над головой с утра дикий перфоратор, что даже говорить нужно громче. Завтрак дрянь и даже апельсиновый сок из пакета, что для 5* и Испания нонсенс. Один из самых больших несоответствий. Никогда и никому не посоветую! А собственникам нужно гнать весь стафф.
Ответ Hyatt Regency Hesperia Madrid
Уважаемый господин Цыганков. Прежде всего, мне бы хотелось поблагодарить вас за то, что вы нашли время поделиться своим опытом в отношении вашего последнего пребывания у нас. Мы высоко ценим ваше мнение и находимся в процессе постоянного совершенствования, и это являтется основой для того, чтобы проживание наших гостей всегда было приятным. С большой тревогой я получила ваши отзывы об отеле. Мы действительно шокированы инцидентом, о котором вы упомянули. Я могу вас заверить, что это был первый и единственный случай, и я хотела бы извиниться за все неудобства, которые вам пришлось пережить. Этот инцидент я взала под личный контроль, и мы принимаем все необходимые меры для внутренней проверки наших сотрудников, чтобы такие моменты, о которых вы упоминали, не возникли в будущем. Могу вас заверить , и я это точно знаю, что наши сотрудники действительно руководствуются желанием создать комфорт и удобства для всех наших гостей, и еще раз, я сожалею, что мы не смогли вам это продемонстрировать. Я надеюсь, что вы нам дадите еще одну возможность и остановитесь в нашем отеле, и я лично смогу поприветствовать вас во время вашего следующего пребывания в Мадриде. Генеральный Директор Моника Фриера
Уважаемый господин Цыганков. Прежде всего, мне бы хотелось поблагодарить вас за то, что вы нашли время поделиться своим опытом в отношении вашего последнего пребывания у нас. Мы высоко ценим ваше мнение и находимся в процессе постоянного совершенствования, и это являтется основой для того, чтобы проживание наших гостей всегда было приятным. С большой тревогой я получила ваши отзывы об отеле. Мы действительно шокированы инцидентом, о котором вы упомянули. Я могу вас заверить, что это был первый и единственный случай, и я хотела бы извиниться за все неудобства, которые вам пришлось пережить. Этот инцидент я взала под личный контроль, и мы принимаем все необходимые меры для внутренней проверки наших сотрудников, чтобы такие моменты, о которых вы упоминали, не возникли в будущем. Могу вас заверить , и я это точно знаю, что наши сотрудники действительно руководствуются желанием создать комфорт и удобства для всех наших гостей, и еще раз, я сожалею, что мы не смогли вам это продемонстрировать. Я надеюсь, что вы нам дадите еще одну возможность и остановитесь в нашем отеле, и я лично смогу поприветствовать вас во время вашего следующего пребывания в Мадриде. Генеральный Директор Моника Фриера
Удобное место расположения, уют и чистота
Низкая скорость Wifi
Ответ Hyatt Regency Hesperia Madrid
Dear MAXIM, Thank you very much for taking the time in sharing your experience with us. We are happy to know that you enjoyed your stay in Hesperia Madrid and we are looking forward to welcome you back very soon. Best regards, María Herrero Guest Relations Manager
Dear MAXIM, Thank you very much for taking the time in sharing your experience with us. We are happy to know that you enjoyed your stay in Hesperia Madrid and we are looking forward to welcome you back very soon. Best regards, María Herrero Guest Relations Manager
Показать еще отзывы (4)
