Hotel Best Jacaranda

хорошее месторасположения.цена-качество супер.есть все что надо.

немного шумное место

есть все что нужно.развлечения комфорт питание.все европейского хорошего уровня

из минусов шумная дорога рядом и занятые шезлонги в 7утра возле басейнов

Превъзходен хотел,храната беше много добра,целия персонал е отличен.

Все устроило и понравилось. Отель расположен в 10 минутах от пляжа. Очень красивая зеленая территория. На разных уровнях несколько бассейнов. Есть подогреваемый и для детей. Отличное питание. У нас был полный пансион. Очень приличные завтраки, свежевыжатые соки, различные фрукты в течении всего дня. Ужины тематические (кухни разных стран),вкусная пицца, большой выбор рыбы и морепродуктов. Номер у нас был с видом на бассейн,уборка каждый день,очень качественно. Персонал очень внимательный и дружелюбный. Рядом с отелем есть продуктовые магазины, в 10 мин.ходьбы-большой торговый центр и супермаркет. Была детская и взрослая анимация,вечерами мини-диско и шоу для взрослых. В баре вечерами живая музыка и танцы. Отель ориентирован на семьи с детьми и людей среднего и старшего возраста. Думаю молодежи будет скучновато. В основном отдыхающие пенсионеры из Европы.

Все устроило, претензий нет.

Отзывчивый персонал. Хорошие завтраки. Потрясающие тематические ужины. Номер первую неделю убирали просто замечательно. Потом убирали не очень хорошо. Полотенца меняли каждый день. На день рождения от отеля подарили бутылку шампанского. Большое спасибо отели за внимательность. Очень хорошее расположение отеля от замечательного пляжа.

Ответ Hotel Best Jacaranda
Дорогoй николай Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями о нашем отеле Best Jacaranda. Мы очень рады узнать, что Вы оценили высокий уровень сервиса в нашем отеле и остались довольны качеством предоставляемых услуг. С нетерпением ждем Вас снова в Best Jacaranda. С наилучшими пожеланиями, Администрация

Сразу скажу, что отдыхали в этом отеле два года подряд, в новогодние каникулы. Расположение у отеля прекрасное. Большой бассейн с подогревом (зимой актуально). В номерах есть холодильник, чайник, чашки, стаканы. В этом году ещё и цена почти в два раза ниже, чем в прошлом. Персонал неплохой. Как и везде, всё зависит от конкретных людей.

В прошлом году жили в корпусе D, балкон выходил во двор. Балконы расположены очень близко друг к другу, так что посидеть вечером наедине не получается) Зато ночью тихо. В этом году поселили в корпус H на верхний этаж (по нумерации отеля восьмой, по факту пятый). Номер оказался больше прошлогоднего на порядок, балкон огромный и закрытый, никаких соседей! Живи, да радуйся! Не тут то было) Балкон выходит на улицу, на дорогу. Всю ночь гоняют машины, зачем-то несмолкаемо сигналят. Помимо этого под окнами шарахаются пьяные туристы и дико орут. Если к этому добавить разъезжающиеся кровати и дурацкие подушки-сосиски, то спокойного сна не получается. Не могу промолчать по поводу стеклянной двери в туалет/ванную. Ведь это семейный номер! Уединиться в туалете нет ни малейшей возможности! Это трэш! В каждом отзыве пишу об отсутствии хоть каких-то приспособлений для комфортного отдыха, а именно: полочки, крючки, тумбочка для обуви... Номер огромный, стены пустые, места полно. При этом нет ни одного крючка! Они есть только в ванной/туалете....их аж два...и они находятся прямо напротив унитаза! Кто-то мне может эту логику объяснить? И в заключении несколько слов о еде. По сравнению с прошлым годом ухудшилось качество еды. Отель стал более заточенным под европейцев. а они, как известно, метут всё подряд. Мы выбирали этот отель, зная, что кормят вкусно...были разочарованы! Но опять же цена в этом году была отличная, поэтому смирились) И последнее, очень много семей с маленькими детьми. Тем, кто любит за ужином спокойно посидеть, насладиться, не сюда. Ресторан во время ужина похож на цыганский табор. Резюмирую, ехать в этот отель можно, если будет хорошая цена. Переплачивать абсолютно не за что. Мы, скорее всего, в этот отель больше не поедем. Всё таки хочется большего комфорта, тем более на Тенерифе)

Ответ Hotel Best Jacaranda
Дорогая Ирина Благодарим Вас за то, что уделили нам время и поделились своими впечатлениями от проживания в Best Jacaranda. Благодарю за то, что детально описали все моменты, которые требуют от нас особого внимания и проработки, мы обязательно примем соответствующие меры для их устранения, ведь мы стремимся работать на результат и делать все возможное, чтобы наши гости оставались довольны предоставленными услугами. Мы искренне надеемся, что Вы дадите нам шанс поприветствовать Вас снова в Best Jacaranda и исправить Ваши впечатления в лучшую сторону. С наилучшими пожеланиями, Администрация

В этот раз ничего

Должен был проживать в отеле с 21 февраля по 7 марта 2020. Одинока из за угрозы короновируса, решили уехать раньше. Т.к. соседний отель взяли на карантин из за подтвердившегося случая у итальянца. Обратились в отель с просьбой вернуть разницу за проживание и нам отказали т.к. типа на острове нет короновируса. И после бури «Калима» в номере не до конца убрали ее последствия. Пыль и грязь остались в шкафах и на диване.

Ответ Hotel Best Jacaranda
Дорогoй Антон, Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями о нашем отеле Best Jacaranda. Разрешите от лица всего коллектива отеля Best Jacaranda принести Вам глубочайшие извинения за сложившуюся во время Вашего заселения ситуацию. мы хотим прояснить, что на тенерифе не было предупреждения о вирусе короны, когда вы попросили изменить свое бронирование. Приносим извинения за доставленные неудобства и надеемся, нам еще представится возможность приветствовать Вас в нашем отеле и сделать всё от нас зависящее для Вашего прекрасного отдыха. С наилучшими пожеланиями, Администрация