Adrián Hoteles Jardines de Nivaria

Расположение- для Адехе- самое лучшее- все рядом. Много ресторанчиков за пределами отеля в шаговой доступности. На улице оживлённо- но в 11 вечера шум стихает . Отель большой- расположение номеров очень разное- у нас был G310- вид на океан и улицу, но сверху над нами терраса с солярием- утром начинается уборка и двигают шезлонги по бетонному полу- нашему потолку- очень мешает! Это начинается часов в 8 утра и длится не менее часа- а так бы все было совсем неплохо! Хорошие балконы- с шезлонгами для загара. Большая ванная комната- со всеми удобствами. Отличный бассейн с подогреваемой морской водой( для зимы очень актуально) , есть и небольшой без подогрева- не пробовали. Территория ухоженная, много зелени, персонал- очень отзывчивый, приятный. Отель не новый, есть , конечно, к чему придраться- но, в целом ощущения очень неплохие остались. Главный корпус- помпезный. Завтрак- разнообразный- большой выбор. Ужины в ресторанах при отеле- тоже на уровне. Контингент отдыхающих- в основном люди пожилые, поэтому тихо и спокойно вокруг. Вечером в самом отеле проживающие соблюдают дресс- код, на ужин в главный ресторан идут нарядные , с прическами, мужчины в пиджаках и туфлях. Есть ресторан на улице- там все проще- но вкусно. По вечерам - живая музыка- можно потанцевать- в основном ретро- музыка. Такой - тихий, спокойный, уютный отель. Никакой анимации, никаких- все включено!! И это прекрасно. Кому -то покажется- скучно, кому -то - в самый раз! Рядом другой городок Лас Америкас- там более тусовочно , шумно и молодежи больше. На такси минут 10-15, можно и пешком. Отдыхом довольны.

Отдыхали семьей. Период проживания с 21 Октября 2019 по 15 ноября 2019 года. Очень большой плюс данного отеля это большой бассейн с океанической водой, которую подогревают до 30-32 градусов. Рядом переход в холодный бассейн. Заход в джакузи из тёплого бассейна. Дети не допускаются в джакузи. Детям не разрешено использовать большие круги и мячи, чтоб не мешали другим отдыхающим. В океане вода прохладная, в жаркий день хорошо, но в пасмурный прохладно. Мою младшую дочь (4 года) удалось только окунуть в океане, купаться она там отказывалась. Поэтому бассейн был нашим спасением. Вся территория отеля очень красивая (много растений, водопады, все очень ухожено). Персонал у бассейна очень отзывчивый. На человека выделяют 2 полотенца, одно застилает лежак. В любой момент обменивают на сухое. Если хотите определенные лежаки у бассейна, можно их занять с раннего утра. Но мы приходили когда удобно. Всегда были места. Брали завтраки и ужины. Питание хорошее, разнообразное. Всем всего хватало. По утрам много видов свежевыжатых соков, шампанское, чёрная икра. Каждое утро варят овсянку на молоке. Очень отзывчивый персонал в ресторане, начиная от кухни до официантов. Молодцы!!! Ужины тематические, итальянская Кухня, мексиканская, испанская и т. д.Постоянно чередуют. И на завтрак и на ужин дресс-код. Утром не строгий. Вечером строгий. Сам отель очень красивый ( продуман до мелочей, шикарные интерьеры, картины, Вазы, старинная мебель). Очень красиво!!! Номера убирают по желанию 1 либо 2 раза в день. Меняют полотенца 2 раза в день. При заезде корзина фруктов, вино в номере. В номере чайник и кофеварка, набор чая, кофе, сахар. Но после того, как чай и кофе закончатся, их не пополняют. Мы покупали в супермаркетах, их очень много по близости. Вода есть в холодильнике всегда, но платная. Поэтому тоже покупали в магазинах. Обедали в основном в ресторане у бассейна. Очень вкусная рыба, запечённая в соли. Выход к пляжу, через отдельную дверь по карте от номера.

Бронировали один номер, но по факту пришлось заплатить за 2. Просто в этом отеле нет больших номеров для двух взрослых и 2 детей. Поэтому пришлось купить 2 смежных. Обращайтесь к Флоре, она говорит по русски, поменяет Вам номер на более красивый и удобный для Вас. Минусов почти нет, лично для нас. Великолепный СПА, хамам, финская сауна, массажи, парикмахерская, все есть. Бесплатный большой спортзал с бесплатной сауной, в спа сауна платная по предварительной брони. Вечером бесплатная музыкальная программа в баре. Очень вкусные коктейли. Для детей нет анимации, но мы так уставали за день, что нам уже она и не нужна была. Для совсем маленьких детей, маленькая Детская площадка на улице. Мы брали машину, парковка в отели бесплатная. Очень много путешествовали по острову самостоятельно. Отель расположен на пляже Фанабе. Вправо уходит красивая набережная к пляжу плайя дель дуке. Я считаю что это самый красивый район южного Тенерифе. На севере острова, мы жили в прошлый раз, прохладно и большие волны. Если пляж, то только Юг Тенерифе. Лас Америкас не рекомендую. Очень шумно. Самые хорошие отели здесь.

Ответ Adrián Hoteles Jardines de Nivaria
Уважаемая Ольга, Мы благодарим Вас за тёплый отзыв и за то, что ваша семья выбрала отель Jardines de Nivaria 5* для семейного отдыха. Мы будем очень рады увидеть всех вас вновь а отелях Adrián. До скорой встречи на Тенерифе. С уважением, Дирекция Adrián Hoteles

Регистрировали номер один, по факту доплатили на 300 000 руб. больше. Но дело даже не в этом. Мы заплатили за проживание почти 1000 000 руб. и за эти деньги получили номер в подвале, вид с балкона, стена, за которой постоянно орут проходящие. Балкон не открыть. Орет музыка, шастают птицы бакланы, кусают детей????????????????я в шоке, за такие деньги мы получили не понятно что. Несколько раз просили поменять номер, разводят руками. Доплатите ещё поменяем. А разве мы мало заплатили???? И вообще большая часть отдыхающих иностранцы. В этот корпус селят в основном русских, приходится постоянно ругаться. Видимо здесь особое отношение к русским!!!!!

Отель расположен в самом центре курортной зоны на берегу. Своя калитка выхода на берег для постояльцев очень удобна. Все услуги на очень хорошем уровне: красивая ухоженная территория, отличный бассейн с морской водой с подогревом, хорошее питание, услуги прачечной, хороший современный фитнес-зал. Ребенка от администрации отеля очень красиво поздравили с днем рождения, мы только заранее выбрали торт.

При регистрации оказалось, что проживание с маленьким ребенком в двухместном номере запрещено условиями проживания в отеле и нам пришлось доплачивать за другой свободный в это время номер довольно большую сумму, поскольку отдых был в сезон. Мы путешествуем довольно часто, и это впервые. В отеле есть аренда автомобиля и услуги гидов, но нет русскоговорящих, поэтому в случае необходимости позаботьтесь о таком заказе в другом отеле или по интернету. Все остальное на очень хорошем уровне.

Ответ Adrián Hoteles Jardines de Nivaria
Уважаемый гость, Благодарим Вас за отзыв и Ваши впечатления об отдыхе в Adrián Hoteles Jardines de Nivaria. Ваши комментарии будут учтены дирекцией отеля для улучшеия качества сервиса и благополучия всех отдыхающих в отелях Adrián. Надеемся увидеть Вас вновь у нас в гостях. С Уважением, Adrián Hoteles

Все!!!!

Ответ Adrián Hoteles Jardines de Nivaria
спасибо !!!

Не первый раз! Нравиться всё. Рекомендую для отдыха. Персонал отличный, еда вкусная, бассейн отменный. Обязательно вернёмся!????????????

Ответ Adrián Hoteles Jardines de Nivaria
Уважаемый гость, Благодарим Вас за отзыв и Ваши впечатления об отдыхе в Adrián Hoteles Jardines de Nivaria. Ваши комментарии будут учтены дирекцией отеля для улучшеия качества сервиса и благополучия всех отдыхающих в отелях Adrián. Надеемся увидеть Вас вновь у нас в гостях. С Уважением, Adrián Hoteles

Понравилось многое во время пребывания в отеле. Красивая территория. Отдельно стоящие несколько корпусов отеля обеспечивают тихий и спокойный отдых постояльцам. Контингент отеля на 95 процентов состоит из пожилых людей. Стоит отметить, что для отдыха с детьми отель не приспособлен. Это обязательно надо учитывать при выборе. Прекрасные бассейны. Отличный выбор еды в ресторане, сверхприветливый и услужливый персонал и на завтраках, и на ужинах. Достаточно чистый номер.

Не могу сказать, что перечисленные факты сильно омрачили нам отдых, но считаю, что стоит написать как было на самом деле. Работа горничных после первой недели нашего пребывания, т.е. приблизительно с 02.10 начала желать лучшего. То , вдруг, около 4 дней не было замены постельного белья. То белое покрывало после уборки горничной вдруг стало покрыто травинками, а на простыне появились пыль и волосы... Стали свидетелями грязных и мокрых разводов в лифте корпуса, который спускал нас к океану...Сделали фото всех "красот". Но решили не выкладывать на сайт, искренне надеясь, что это были случайности. В связи с поздним вылетом за несколько дней предупредили персонал на рецепции о том, что хотим доплатить за проживание. Нам объяснили, что в этом проблем не будет и сказали, сколько надо доплатить. Попросили подойти в день перед отъездом. В день перед отъездом ещё раз попросили подойти позже, уже в день отъезда...Мы немного растерялись и решили в этот же день обратиться к другому работнику рецепции. Его имя Pepe. В ответ на это, он, продолжая заниматься какими то очень важными делами, набрал номер по телефону и предложил мне самой с некой дамой на другом конце выяснять, что же мне надо? Выяснилось, что номер мы никак продлить не можем. Можем получить на небольшое время только комнату для душа. Были слегка удивлены отношением к себе и конечным результатом. Понимаю,персонал устает от отдыхающих. Жаль их...И гостей отеля, и персонал...

Ответ Adrián Hoteles Jardines de Nivaria
Уважаемая Варвара, Благодарим Вас за комментарии и наблюдения. Отель предлагает разные опции для позднего выезда из номера: платный и бесплатный сервис. Сожалеем о случившемся недопонимании и благодарим Вас за понимание. С уважением, Adrian Hoteles