Soul Backpackers Barcelona

Лично для меня это был очень интересный опыт, т.к. я впервые жила в хостеле. Впечатления оказались более чем позитивные. Начну с местоположения. Оно шикарное! 2 минуты от метро Жирона, в красивом старинном квартале, табличка на двери подъезда имеется, так что у меня не возникло проблем с нахождением хостела. Ну, и до Саграды Фамилия минут 10-15 неспешным шагом. Ресепшен работает 24 часа, после 12 ночи нельзя шуметь, в том числе, и душем. Заселение и выселение четко по времени, но я приехала на час раньше, моя кроватка была готова, поэтому меня заселили без проблем. Жила в комнате на 6 девочек. Комната просторная, кроватка удобная, есть шкаф для чемодана (на ключ не закрывала, ибо решила, что мои вещи никому не нужны). Ночью было очень даже тепло. Мне повезло с соседками, все вели себя довольно тихо, и улеглись спать в районе 12 ночи. С ресепшена тоже никаких лишних звуков не доносилось. Мне понравилось, что везде высокие потолки, поэтому много воздуха, простор. Кухня действительно небольшая, но есть все. Очень вкусный мятный чай, посуда, бокалы, кастрюльки, тарелки, мои любимые большие чашки и т.д...В общем, мне удалось приготовить себе ужин вместе с компашкой французов. Разместились:) Туалеты, душевые простые, но чистенькие. Да, многие уже писали, но я тоже отмечу, что душевые очень тесные (даже для моей компактной комплекции). Общая зона представляет из себя длинный стол, диванчики, далее выход на террасу, где также стоят столики, гамак и просто много места для отдыха на улице.

Про души я уже писала, но это, скорее, недочет, чем недостаток.

Хорошее месторасположение. Рядом метро. В пешей доступности многие достопримечательности. Очень приветливый персонал. Не пришлось искать камеру хранения в городе, работники разрешили оставить багаж на несколько часов до и после заселения (наш самолёт был рано утром в день прилёта и поздно вечером в день отлёта). В хостеле очень чисто.

По моему мнению, нужен небольшой ремонт и обновление интерьера. ???? Всё какое-то старое, но учитывая, что это был наш первый опыт, не с чем сравнить).. А вообще хостел понравился и буду рекомендовать его друзьям.

Приятный домашний хостел с террасой. Достаточно чисто.

В комнатах тепло. Можно проветривать. Приятные кровати. Можно готовить. Куча посуды. Можно воспользоваться принтером. Распечатывал билеты. Есть холодильник. Микроволновка. Духовка.

Фотографии вообще не отображают реальность этого места. Старая коммуналка. Дыра, так будет понятнее. Шумно. Персонал странный. Могут мыть убирать в 5.30 утра, с шумом таким, что ты просыпаешься. Днём врубают музыку погромче. Курит только персонал. Причем курилка находится прямо перед дверью на террасу. Дверь не закрывается, но даже закрытая дверь не спасает внутри помещения стоит запах табака. На просьбы перенести курилку реакция агрессивная. Еду воруют. Я в шоке. Причем даже если на пакете пишешь свое имя. Купил сыра домой. Залезли в пакет и отковыряли полкуска. Как будто ножом не умеют пользоваться. Сожрали банку оливок. Зверьё.

Ответ Soul Backpackers Barcelona
Hello Anton! We are sorry you had such a terrible experience with us. We do our best to make our guests happy and improve! We do clean the hostel early in the morning so the guests will wake up in a clean and nice environment! As you probably have noticde during your long stay, we do our best to keep the silence in our common areas as well. I think you miss understood something: we don't have a 'smoking room', we have a huge outdoor terrace where all guests (and staff )can smoke during the day. Since it's an outdoor area, by law, in Spain, it's ok to smoke. The door is old, but it closes perfectly, maybe you didn't know how to use it (since it has an old design...) and we try to keep it closed so the smoke won't bother the rest of the guests. We also explain to all guests that if they don't tag their food with name and checkout day, some people might think it's for free. I am sorry if it has happened with you, our guests are usually respectful concerning this. ALSO: the OLIVES!!!!! you offered olives to everyone in the hostel, including all of us from the staff. You even left the leftovers here in the hostel..... So i don't understand why you say they been eaten by other people.... Thank you and all best!

1. Месторасположение - 10 минут до улицы Рамбла и площади Каталонии 2. Удобно добираться до/из аэропорта 3. В хостеле чисто 4. Хороший персонал 5. Доступ в хостел 24/7 6. Рядом большой супермаркет 7. В хостеле есть прачечная за доп. Оплату

В описании хостела на Букинге не указана следующая информация: 1. Полотенце за дополнительную плату - 2 евро 2. Рундук для вещей не закрывается на замок. Для сохранности вещей необходимо приобрести замок у персонала хостела за 3 евро Данная информация должна предоставляться клиентам заранее на сайте Букинга 3. У двух кроватей не работали индивидуальное освещение и розетки

Очень приветливый персонал, удобное расположение в центре. Это маленький домашний хостел с уютной атмосферой. Выдали замочек для сейфа)) . Отдельный туалет, где можно уединиться. Хорошая кухня. Все есть. Чай фри. Чувствовала себя очень комфортно, как дома. Никто не шумел, все как мышки)) если хочешь общаться, все рады. Ставлю высшую оценку.

Очень там приятные ребята работают! Девчонки подпевают песни, парень на гитаре играет) обстановка радужная ???? все что нужно есть, даже корзинка с шампуньками общественная. Старенько, но чисто. Мы приперлись в 4 утра заселяться, а парень администратор встретил с улыбкой и все показал, просто прелесть ☺️

Душ меняет температуру воды, как подросток своё настроение - внезапно ) но как объяснил администратор, это временная проблема дома. Так что нам просто сильно повезло )