Портал о путешествиях TripAdvisor обнародовал итоги опроса об отношении туристов к чаевым, которые они оставляют во время отпусков обслуживающему персоналу. Выяснилось, что чаще всего чаевые оставляют граждане США. Путешественники из РФ оставляют чаевые реже, при этом каждый пятый россиянин думает, что от него ждут чаевых.
Согласно опросу, 60 процентов отдыхающих из США оставляют чаевые. На втором месте по щедрости Германия — 49 процентов. На третьем месте Бразилия — 33 процента. Также в пятерку попала Испания (30 процентов) и Россия (28 процентов).
Выяснилось, каждый третий россиянин все же оставляет чаевые во время отдыха. Восемь же процентов россиян обычно беспокоит чувство вины за то, что они не оставили чаевые. Граждане РФ говорят, что оставляют чаевые, даже если им не понравилось обслуживание. Они оставляют чаевые, потому что так положено. Из опроса следует, что 39 процентов российских респондентов оставляют чаевые, если они остались довольны тем, как их обслужили. 31 процент — потому что, обслуживание соответствует стандарту, а 19 процентов — потому что считают, что от них этого ждут.
Чаще же всего россияне оставляют чаевые горничным — 64 процента, носильщикам — 60 процентов, службе, которая обслуживает номер в отеле — 42 процента. На последнем месте гиды и туроператоры. Им оставляют на чай только 8 процентов россиян.
При этом 37 процентов россиян признались, что перед поездкой в какую-либо страну они читают про обычаи страны и узнают про норму чаевых. Однако большинство россиян предпочитают действовать по стандарту и оставляют на чай 10 процентов от общей стоимости сделанного заказа.
Добавим, что данный опрос проводился с 20 мая по 17 июня текущего года, было опрошено более 25 тысяч человек из разных стран мира.
