Заказал через букинг, с дороги, хотелось отдохнуть, переночевать.
Большая часть того что данный отель о себе заявил на букинг.ком враньё. Это не гостиница, а гостевой дом. Расположение отеля от центра города далеко. Объезжать на машине минут 40 если не закрыт ЖД переезд. По прямой, по воде или по воздуху близко, если Вы умеете плавать или летать.
Заказал с дороги, указал обязательное место на охраняемой стоянке.
По факту прибытия в тот же день, оказалось что внутрений дворик вмещает 3 машины и они уже там стоят. Места для моей машины нет. Ставить машину на улице без охраны в таком районе как Северный никому не рекомендую. Рабочая окраина города. Шанхай.
Вывески заведения нет. Железные ворота частного дома в крохотном тупичке.
Спросил есть ли свободный 2х местный номер стандарт. Получил ответ — есть по цене 250 гривен ночь.
Я сказал, что мне нужна охраняемая стоянка т. к. я заказывал через букинг и получил подтверждение на размещение. Долго искали мою заявку в своём компе, так и не нашли. Показал в своём смартфоне подтверждение полученное с букинга. Мне предложили принести в распечатанном виде это подтверждение! В итоге решили заселить, но по цене 500 гривней ночь! Спрашиваю почему вдруг цена с заявленной 250 стала 500? Ответ — за заказ через букинг.ком идет удорожание на 15%. При этом мой закз через букинг так и не нашли, а цену повысили.в ДВА РАЗА. Мой вопрос разве 250 + 15% =500 повис в воздухе без ответа.
Попросил отменить мой заказ, так как нет охранякмой стоянки и с ценой чехорда… Ответ ошеломил меня — отменять ничего не будем, так как отказаться от заказа можно за ТРИ дня. Объясняю, что я три часа назад сделал заказ и отменить его три дня назад было невозможно… Мне безапеляционно заявили, что мне придется заплатить за несвоевременный отказ в размере стоимости одной ночи 500 гривен!
При этом все это было в сказано мне в грубой форме по телефону хозяйкой гостиницы, с которой меня соеденила девушка которая нас пыталась поселить в гостинице.
В итоге: Отель «Руслан и Людмила» вовсе не отель, а гостевой дом. Без вывески, без ресепщена, без заявленной охраняемой стоянки, бессовестно поднимающие цену в ДВА раза за 10 минут. Из разговора с персоналом понял, что это ещё и местный дом свиданий. С почасовой оплатой за номер.
Потеряли более двух часов времени на этот притон, в итоге уехали в другой, настоящий отель, в настоящем центре Севастополя.
Жульё портящее облик города-героя.
Никогда и никому не советую.
СПИД не спит!

ОНО ВАМ НАДО?