Hotel Belforte

Твердоватые подушки ☺️

Прекрасно обученный, доброжелательный и вежливый персонал, бесплатная парковка.

1. Очень тяжело было найти адрес отеля. Навигатор по указанному адресу вывел в глухую деревню. 2. В отеле нет ресторана, где можно выпить, расслабиться с дороги и закусить. Нужно брать такси и ехать в город или брать свой автомобиль, но тогда не расслабиться бокалом итальянского вина. 3. Включенный завтрак очень скуден. Нет горячего омлета или яичницы, каши или чего-то горячего, что бы подкрепило на предстоящий день. Правда есть вареные яйца (холодные). Из горячего только кофе.... 4. Сразу видна нехватка персонала. Администратор мечется между рецепшн и барменом (официантом, шеф-поваром) в помещении для завтрака, перебегая быстро от стойки бара к стойке регистрации. Кстати, какой-то мужчина, видно из персонала, плохо заправивший ремень в джинсы (утро понедельника) маячил рядом, потом становился за стойку бара, но явно не готов был работать. Если бы я был хозяином, то уволил бы этого бездельника, если это хозяин, то он не лучший руководитель! 5. В номерах паутина и пыль. 6. Выдают только один электронный ключ от замка в номер на троих. 7. Розетки выпадают при попытке вытащить вилку зарядного устройства. 8 Ночью датчик пожарной сигнализации моргает над кроватью и мешает заснуть в темноте. 9. Кондиционер невозможно отключить полностью. При выключенном состоянии он сам начинает гудеть ночью, как трансформаторная будка, будя весь номер. 10. Плинтуса в ванной размокли. 11. На потолке имеются трещины (возможно после залития водой номера сверху), в результате этого, от сырости, ночью по моей постели ползла мокрица! 12. Стены выпачканы, балконы общие между номерами, отгороженные небольшим перилами так, что можно видеть что творится на постели в соседнем номере.

Ответ Hotel Belforte
Сожалеем, что у вас были все эти проблемы в нашем отеле, но давайте проанализируем их с самого начала: 1 иногда могут возникнуть проблемы с навигатором 2 при бронировании сразу видно, что в отеле нет ресторана, наша сильная сторона в том, что мы находимся за выездом с автострады 3 Завтрак может показаться скудным, потому что это в основном итальянский, круассан и капучино, даже если у нас есть мясное ассорти, хлеб, хлопья, джемы, соки и т. Д. 4 Мы понятия не имеем, что такое «бездельник», которого вы назвали. 5 Вы могли бы попросить поменять комнату, если бы она не была убрана должным образом 6 Вы могли запросить другие ключи 7 Не знаем, но проверим 8 Датчик требуется по закону, извините, он нарушил ваш сон, но в случае пожара спасает вам жизнь! 9 Даже это нам не известно, и в любом случае, позвонив на ресепшн, мы, возможно, сможем что-то сделать. 10 Вы правы, ждем начала ремонта 11 Мы категорически не принимаем разговоры о мокрицах, потому что это АБСОЛЮТНО ЛОЖЬ, а также потому, что если у меня вши ходят по кровати, я не ставлю им 10 баллов ... ерунда. Однако иногда было бы больно говорить вслух, вместо того, чтобы просто играть на клавишных львах. Привет

Очень удобный заезд, особенно для итальянских реалий. Все чисто и аккуратно. Очень любезный персонал!