Grand Hotel Terme & Spa

Расположение отеля хорошее. Термальные бассейны на очень хорошем уровне. И бани и соляная пещера очень приличные. Полотенца и шапочки для бассейна на входе всегда в достаточном количестве. Хорошее убранство отеля к рождественским праздникам. Хорошая зона лобби с баром, по вечерам танцы или живая музыка.

При регистрации оказалось, что готов только один номер, второй только убирается, хотя время было 14.20. А заселение в отеле с 13.00. В итоге номер был готов только к 15.00. Но в номере не оказалось халатов, которые необходимы для посещения зоны терм. Пришлось еще 20 минут ждать. Завтрак очень скромный. Континентальный на уровне трёх звезд. В номерах было очень жарко. Температура никак не регулируется. Только открытием балкона. Простой воды в номере нет. Только в мини баре платная. В мини баре кроме воды ничего нет. И это пятизвёздочный отель!

Достойный отель в очень милом, маленьком городке. Красивый лобби, номера обычные, ничего неожиданного, но очень чисто. При заселении в номер, на столе стояла ваза с фруктами, приятно. Хороший спа-комплекс: большой открытый бассейн с температурой воды 36 градусов и различными водными массажами, две сауны, хамам, соляная комната, приятный душевой комплекс с разноцветными подсветками, всегда в доступе горячий чай, неограниченное количество полотенец, всё входит в стоимость. Великолепная кухня! Были на рождественских ужине и обеде, выше всяких похвал!! Много морепродуктов (даже устрицы), фруктов. Завтрак немного странный для отеля пять звёзд, горячих блюд и овощей нет совсем, но для нас это было не очень критично. Вечером внизу в лобби приятная музыка и танцы. Отель находится в десяти минутах ходьбы от железнодорожной станции, до Падуи десять минут на поезде, до Венеции - 1 час. Поезда ходят часто. Прогуляться по Монтегротто одно удовольствие, тем более, мы были там в Рождество. Очень милый , чистый городок, много магазинов, кондитерских, кафе. Большой супермаркет в десяти минутах пешком от отеля.

Отсутствие чайника в номере. Попросили на ресепшене, но нам сказали, что нет. Кто-то курил в соседнем номере, весь запах был у нас, не очень приятно. В номере нет ни штопора, ни открывалки для пива. Пришлось перейти на шампанское.

Еда на завтрак , обед и особенно ужин выше всяких похвал !!! Ужины шикарные , невероятно вкусно и разнообразно по сравнению со всеми 5 звездочными отеля на вашем курорте , были во всех , и Абано и Монтегротто-Терме. Молодцы повара !

Один огромный минус в вашем отеле , очень много хлорки в бассейнах с термальной водой ! С одной стороны я лечу суставы , но наношу вред своей коже большим количеством хлорки. Купальники до сих пор спустя месяц держат запах хлора .

Прохладная вода в бассейне, завтрак ужасный - на шведском столе выставлено минимум продуктов, даже нет свежих овощей, остальное предоставляется по запросу, причем никто не предоставляет это меню, по которому можно заказать что-то дополнительное. В номере из косметики только шампунь. Бесплатную воду в номер не предоставляют - ни при заезде, ни на следующий день.

Персонал. Расположение. Парковка. Тематические вечера в баре с музыкой и танцами. Термальный бассейн и сопутствующие услуги. Хорошие обеды и ужин и обслуживание.

Завтраки не соответствуют уровню гостиницы 5*.

Отелем очень довольны и вернемся именно в этот отель. Доброжелательный персонал, начиная с регистрации. Очень профессионально работает команда в ресторане и на завтрак, и на ужин: быстро, четко, уважительно, компетентно, каждому отведена своя роль и свой участок обслуживания. Молодцы. Ужины выше всяких похвал. Музыка вечером. Ассортимент завтрака, конечно, проигрывает даже четырехзвездочному немецкому отелю. Но все понятно: нужно, чтоб гости отеля пришли на обед:) видела, что некоторые заказывали омлет, яичницу. Ни овощей, ни привычного лосося, творога, увы, нет. Но голодными не уходили:) Зона спа прекрасна. Термальные бассейны просторные, всем было комфортно. Хорошая соляная комната, саунами мы не пользовались. Уборка номера качественная и проводилась незаметно для нас.достаточно русских каналов ТВ. Очень удобная парковка. Остановка автобуса на выходе из ворот отеля, удобно съездить в Падую. С железнодорожного вокзала удобно добрались до Венеции и Феррара. Все близко. Монтегротто Терме- уютный и милый городок. Обязательно вернемся.

Возможно, улучшить завтраки. И, конечно, продлить время работы зоны СПА.