Hotel Le Nuvole Residenza d'Epoca

Красивое здание, здорово, что сохранили так много исторических деталей. Местоположение с одной стороны - плюс, это самый центр. В доступе постоянно была холодная/горячая питьевая вода, небольшие печенья (но они как-то мгновенно закончились). Хорошая большая кровать, спать было удобно. Хорошая ванная комната. Персонал очень дружелюбный, старались все объяснить и помочь.

Отель расположен хоть и в центре, но рядом со злачным районом и контингент иногда удивляет. Пока искали отель, промахнулись на один переулок и попали куда-то прям совсем не туда, мне в Италии первый раз стало не по себе. Хотя это Генуя)) Номер мрачноват, совсем уж аскетично оформлен и одно окно выходит в узенький переулок, где соседствуют приличные люди с неприличными женщинами, со всеми вытекающими))) В номере темно-темно, вида никакого. Кофе был только растворимый, можно было бы и автомат с нормальным кофе поставить - это же Италия, ну вы чего?)))

Чисто, отличное кондиционирование, классный дизайн, потолки 5 метров, очень дружелюбный персонал

Отель в историческом центре, старый город, рядом порт. Отсюда - не очень чистые улицы с не самым приятным ароматом и жрицы любви очень любят местные переулки. Вечерами ходить страшновато.

все

ничего

Ответ Hotel Le Nuvole Residenza d'Epoca
Большое спасибо, Инна! Мы ценим ваши отзывы и с нетерпением ждем возможности снова принять вас здесь! С наилучшими пожеланиями

Необыкновенная атмосфера портового города, прекрасное расположение, замечательный персонал гостиницы! Отдельная благодарность администратору Оксане за подробный рассказ об исторических событиях и достопримечательностях города!

Долго искали- блуждали в первый раз! До позднего вечера было очень шумно( под окнами траттория)

Ответ Hotel Le Nuvole Residenza d'Epoca
Добрый день! Мы рады, что вы хорошо провели время с нами в Le Nuvole! Спасибо за оценку персонала в частности. Мы и Оксана были рады приветствовать вас здесь, и мы надеемся увидеть вас снова в будущем! С наилучшими пожеланиями

Красивый интерьер, месторасположение удобное - достаточно близкое к метро (удобно если добираетесь с вокзала), доброжелательные работники, которые проложили нам маршруты и рассказали о достопримечательностях Генуи, бесплатный чай/кофе/вода, мед, сливки, джем и выпечка для "5 o'clock", уникальный вид из окна на площадь с красивым собором, хорошие завтраки. Все было прекрасно! Beautiful interior, good location that situated near a metro station (its comfortable if you will arrive on the train station), friendly stuff that make for us a map and check a good places for evening, famous places of the Genova etc., there was a free tea/coffe/sugar/honey and baking at 5 o'clock. I was charmed of the view form the windows to the sqwear with amazing Cathedral and the roofs of buildings. It was a right decision to choose this hotel - we're happy.

Ответ Hotel Le Nuvole Residenza d'Epoca
Good day Olga! Thank you for dedicating your time on writing us your experience at Hotel Le Nuvole. We are very happy to read that you appreciated the tips of the staff and the other services that we offer. We hope to see you and your friends again next time! Best wishes

Очень вкусный и обильный завтрак. На завтрак надо было ходить в соседнее здание и подниматься на лифте на 5- ый этаж в мансарду. Можно было сидеть в помещении или на балконе. Там поработал дизайнер. Все сделано со вкусом, просторно. Отличная кофемашина со множеством опций. Свежевыжатый сок! И фрукты , и овощи, разные виды сыров и ветчины. Очень вкусный йогурт. Каждое утро нарезанная свежая клубника. Все постоянно подносится и нарезается. Со стола постоянно убирается использованная посуда. Очень доброжелательный персонал. Даже свежие газеты. Завтрак нас поразил. Номер достаточно скромный, надо подниматься на лифте на 4 этаж, войти на этаж можно только по карточке от номера. На этаже есть холл- зона отдыха. Столики, диваны. Стоит чайник, чашки, чайные пакетики. Напольный фильтр для питьевой воды. В холле тоже все со вкусом сделано. Рядом , в 5- ти минутах, минимаркет Саrrefour express, работает до 8-ми вечера. Прямо напротив, в 10 метрах, церковь Santa Maria delle Vigne. Вечером перед храмом могут сидеть стремноватые элементы. Расположение очень хорошее, в центре. В семи - восьми минутах ходьбы кафедральный собор святого Лоренца. Он полосатый, его видно издалека, это хороший ориентир для возвращения домой. В Генуе, как и в Венеции, очень узкие улочки, навигатор сходит с ума. Ходили с maps.me. В шаговой доступности основные достопримечательности. Сейф в номере был. Окно выходило в маленький обшарпанный внутренний дворик- колодец. Туалет достаточно просторный, с окном, с теплой большой батареей. На рецепшн есть рускоязычная девушка, очень доброжелательная.

Мебель в номере минимальна, ни одной полки, крошечный детский столик и маленький дизайнерский стульчик. Самый большой недостаток- отсутствие минибара. Это Италия. Вы хотите попробовать вино, сыры. Ни охладить, ни оставить на завтра нельзя. Также удивило полное отсутствие в ванной шапочки для душа, шампуня. Только флакон с дозатором мыльного раствора- это и мыло , и шампунь, и гель для душа одновременно. Вывеску с названием отеля обнаружить очень трудно. Нигде не написано, что рецепшен в соседнем здании , называется Раlazzo Grillo. Таксист на вокзале, мы приехали из Вероны, сразу сказал , что до отеля не довезет, узкие улицы. Нас высадили у Сан- Лоренцо, потом мы поплутали и ломились в закрытую дверь, пока к подъезду не подошёл с ключом- карточкой соотечественник и не сказал, что рецепшн не здесь. Ничего нигде не написано. Мы могли долго дергать дверь.

Ответ Hotel Le Nuvole Residenza d'Epoca
Уважаемая Наталья, спасибо за отзыв. Мы ценим, что вы выделили персонал и наши услуги, такие как завтрак. Пожалуйста, примите к сведению, что письмо с подтверждением было отправлено сразу после того, как вы забронировали, где были объяснены все детали регистрации, оно также написано на дверном звонке. Мы сожалеем, что отсутствие мини-бара разочаровало вас, отель Le Nuvole против одноразовых продуктов. Причина, почему вода, чай и закуски бесплатно в гостиной для всех гостей. Но, пожалуйста, сообщите нам в следующий раз, если вам понадобится что-то вроде шапочки для душа, поскольку у нас они есть по запросу Мы надеемся принять вас здесь снова в ближайшее время! Теплые пожелания Ciao!