Starhotels Excelsior


Отель
23 Отзывы с
Booking.com
8.7 Рейтинг
Booking.com
Чистота Фильтровать 8,9
Комфорт Фильтровать 8,8
Месторасположение Фильтровать 9
Удобства Фильтровать 8,5
Персонал Фильтровать 8,5
Соотношение цена/качество Фильтровать 8,2
Бесплатный Wi-Fi Фильтровать 7,6

Об отеле

Количество парковочных мест ограничено, поэтому их необходимо бронировать заранее.

При регистрации заезда гостям необходимо предъявить кредитную карту, которая использовалась для бронирования с невозвращаемой оплатой. Если владелец кредитной карты не присутствует при регистрации заезда, следует предоставить копии кредитной карты и удостоверения личности владельца.

При регистрации заезда всем гостям (взрослым и детям) необходимо предъявить удостоверение личности с фотографией.

За размещение с домашними животными взимается дополнительная плата в размере 35 евро за весь период проживания.

Четырехзвездочный отель Starhotels Excelsior находится напротив железнодорожного вокзала Болоньи и терминала автобусов, курсирующих до аэропорта. Интерьеры отеля оформлены в современном стиле. К услугам гостей бесплатный WiFi на всей территории, ресторан изысканной кухни и бесплатный тренажерный зал.

Номера выдержаны в нейтральной цветовой гамме и имеют просторную планировку, а пол в них выложен деревом или застелен ковром. В числе удобств — кондиционер, принадлежности для чая/кофе, а также телевизор со спутниковыми каналами.

В баре Fondente можно в любое время дня выпить горячий или холодный напиток, а также почитать бесплатную газету.

В ресторане Avorio накрывают полный американский завтрак. Также предусмотрено меню на обед и ужин.

Этот отель сети Starhotel находится рядом с парком Монтаньола. Прогулка до собора Болоньи и центральной площади Пьяцца-Маджоре займет всего 15 минут.

Наличие мест

Для того чтобы забронировать отель Starhotels Excelsior укажите даты заезда и отъезда

Типы номеров

Название Описание Стоимость Кол-во человек Площадь номера
Двухместный номер Делюкс с 1 кроватью В этом номере установлена мягкая кровать Starbed, а также есть мраморная ванная комната с бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями. Предоставляется бесплатный WiFi.
от 6992 руб. 2 26 кв.м.
Улучшенный двухместный номер с 1 кроватью Звукоизолированный двухместный номер с 1 кроватью и принадлежностями для чая/кофе. Гостям предоставляется халат. К услугам гостей бесплатный Wi-Fi с ограниченной пропускной способностью. Возможность установки дополнительных кроватей и детских кроваток в номере данного типа не предусмотрена.
от 5725 руб. 2 21 кв.м.
Трехместный номер Делюкс В этом номере установлена мягкая кровать Starbed, а также есть мраморная ванная комната с бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями. В стоимость входит бесплатный WiFi без ограничений по скорости.
от 10059 руб. 3 26 кв.м.
Семейный номер (для 2 взрослых и 2 детей) Семейный номер с большой двуспальной кроватью и двуспальным диваном-кроватью, а также бесплатным WiFi с ограниченной пропускной способностью. В собственной ванной комнате установлен душ или ванна. По прибытии гостям предоставляется приветственный набор с подарком, закусками в номере, бумагой и карандашами, играми, книгами и специальными угощениями для детей. Установка дополнительных кроватей и детских кроваток в номере не предусмотрена.
от 10059 руб. 2 36 кв.м.
Полулюкс Звукоизолированный люкс с кондиционером и мини-баром.
от 15579 руб. 2 33 кв.м.
 

Отзывы об отеле Starhotels Excelsior от Туристер.ру

Добавить отзыв
Из наших туристов еще никто не написал отзыв об этом отеле

Отзывы об отеле Starhotels Excelsior от Booking.com

Диана, был в ноябре 2016
10.0
+
Кровать была великолепной, очень удобная, новая, с прекрасным ортопедическим матрасом. Номер просторный, светлый, потолки высокие. Номер оборудован чайными и кофейными принадлежностями, хороший мини-бар. Везде чистота. Чувствуется хороший стиль. Удобное расположение напротив ж/д станции, причем не шумно. В случае нового визита в Болонью отель искать не нужно, поедем в этот. Отличное сочетание цена/ качество, хотя скорее качество выше, чем цена. Большое спасибо.
 
Ответ Starhotels Excelsior

Dear Диана, thank you for taking the time to share your feedback about your recent stay. We are very pleased to know you overall enjoyed your experience at the Starhotels Excelsior and we are looking forward to welcoming you back soon. Kind Regards The Starhotels Excelsior Management
Tatiana, был в октябре 2016
7.5
-
Все положительные моменты просто напроч перечёркнуты снятием дополнительных денег в размере 60 €, при общей стоимости 318€( уже мною оплаченных) , согласитесь это много а главное не понятно за что , как я не пыталась объяснится ( видимо моего знания языка было не достаточно ) почему нельзя с разу при бронировании заявлять всю сумму целиком ? Я не понимаю !!!!
Victor, был в сентябре 2016
2.5
+
Ничего
-
Не возможно спать и есть
Elena, был в сентябре 2016
7.5
+
Расположение в центре города и близость к ж/д вокзалу.
Nataliya, был в августе 2016
9.6
+
Расположение, чистота, уют, вкусные завтраки, внимательные и профессиональные сотрудники.
Elvira, был в августе 2016
8.8
+
Отличное расположение - напротив вокзала. Хорошая кровать и постель.
-
Завтрак чуть более скуден.
Elena, был в августе 2016
10.0
+
Услужливый персонал, номер комфортный, кондиционер работал, чисто, расположен на вокзальной площади.
-
В номере на двоих только одни тапочки и халат :)
Игорь, был в июле 2016
10.0
+
Великолепный отель, номера очень просторные, чистые и новые!
Marina, был в июле 2016
4.2
-
Оплату за проживание в отеле зарезервировали на карте, а через 3 дня после выезда сняли деньги, но сумму на карте не разблокировали. Получается, что номер оплачен дважды.
 
Ответ Starhotels Excelsior

Dear guest, Thank you for your review of Starhotels Excelsior – Bologna. I’m sorry if you had some issues with the credit card – it’s a standard procedure on arrival to take a pre-authorization amount (on top of the room rate) to cover the cost of potential additional charges at the hotel, such as dinner in the restaurant or drinks in the bar. Any un-used pre-authorization amounts held on the credit card are released by Starhotels immediately upon check-out – your bank may take up to 7 days to process the release, however in some cases the same may take up to 30 days. Hopefully you’ll be back to Starthotels Excelsior –Bologna again, soon! Valentina Giovannini - Front House Manager
Julia, был в июле 2016
7.1
+
Тихий номер, удобная кровать, хорошая ванна. Рядом станция Hertz, удобно сдать машину.
-
Расположение у вокзала, кругом толпятся сомнительные афроитальянцы. В выходные дни в обед поесть негде, приходится идти. Персонал не может рекомендовать ресторан.
Dmitriy, был в июле 2016
6.7
+
Location
Marina, был в июне 2016
9.2
+
Прекрасная звукоизоляция - не слышно ни шума с улицы, ни соседей. Неплохой WIFI. Завтрак достаточно разнообразный. Прекрасное расположение для путешествующих по Италии на поездах
-
Можно добавить русскоязычные каналыТВ
Andrei, был в июне 2016
6.7
+
Расположение - у вокзала и автобусной остановки в аэропорт и в 15 мин пешком от центра. Большая комната, большая удобная кровать, комфортабельный санузел, большой телевизор, хороший кондиционер, правда, шумноватый, видимо, хочет чистки. Отличные завтраки, тем более с учетом того, что это Италия. Не работал слив в биде - исправили моментально. Соотношение цена/качество на должном уровне. Заказывал тихий номер на top-floor, предоставили! С учетом приведенных минусов это, конечно, не 4*, но твердая треха.
-
1.Желаю вам, администрация отеля, пожить день-другой в вашем отеле, чтобы вы на своей шкуре испытали, что значит визит горничной в номер, несмотря на вывешеннную на двери табличку "dont disturb". Может быть, научите персонал работать профессионально? Снижение оценки вашему отелю - именно за это. Да и качество уборки посредственное. На горизонтальной (!) полке в санузле - слой застарелой пыли, покрытие пола нечистое. 2.Напрашивается подновить мебель, окраску стен, покрытие пола, хотя пока не критично. 3.Странный WIFI-периодически требовал перерегистрироваться. 4.Помимо горничной, еще смурной ресепшионист, который нас чекинил. Чекаутила, правда, дама весьма благожелательная. 5.На завтраке горячие напитки разносят официанты по запросу. До начала еды запросили. Сидим, завтрак уже съели, продолжаем ждать кофе. А время у нас не резиновое. Просим повторно. Еще через 5 мин приносят двое разных официантов удвоенное незаказанное количество. Вновь проблема персонала! Что же мешает поставить кофемашину? Останавливаемся мы в отелях по всей Европе и везде как-то с кофемашинами справляемся сами. Прошу - без обид. Если исправить косяки, с удовольствием остановимся еще.
Elena, был в июне 2016
10.0
+
Все понравилось. Отличное расположение и обслуживание, удобные номера и кровати, вкусный завтрак.
-
Неудобное подключение к интернет. Все время просил пройти авторизацию. Но это единственное неудобство. Сигнал хороший во всех частях отеля
Larisa, был в мае 2016
10.0
+
Удивительно тихий отель,несмотря на расположение вокзала(напротив).Заметно,что в отеле не так давно был ремонт.Кровать удобная, постель,полотенца свежие, хорошего качества. При размещении попросила предоставить лучший номер, по-возможности (оплатила стандарт). И были приятно удивлены: номер дали категорией выше! Завтрак не очень разнообразный,но все свежее. Отель полностью соответствует описанию на сайте.
Olga, был в мае 2016
4.2
+
1) Расположение - через дорогу от вокзала, но не шумно. 15 минут медленным шагом до центра. 2) Большой выбор фруктов на завтрак 3) Большие просторные светлые номера 4) хорошие подушки и матрасы 5) в гостинице есть фитнес-зал
-
Останавливались здесь второй раз. По сравнению с прошлым годом сервис сильно ухудшился. 1) Во-первых, мы через booking.com просили ранний заезд, и отель нам это подтвердил. Когда по факту мы приехали, на ресепшене сделали морду кирпичом и сказали, что свободных номеров нет, все fully booked и вы можете доплатить до номера executive уровня, тогда заселят сразу. 2) Во-вторых, в номерах не было тапочек и халатов, пришлось "выбивать" с боем, причем для одного номера тапочки так и не дали (сказали, что тапочки у них закончились: we ran out of slippers)!!! и это отель 4 звезды. 3) В-третьих, невероятно ухудшился завтрак. Если в прошлом году были и ветчина, и рикотта, и большее разнообразие молочных продуктов, то теперь ни творога, ни нормальной мясной нарезки нет. А 25 и 26 апреля в 7 утра вообще был только 1 вид хлеба, а горячее было холодным (видимо, подавали остатки с прошлых дней и даже не разогрели!). 4) Уборка тоже не на высоте. Приходили в номер 4 часа вечера, а номер еще не был убран. На всех поверхностях была пыль.
Stanislav, был в апреле 2016
9.2
+
Рядом с вокзалом, отличный завтрак и очень комфортная кровать!
-
Очень много разного сброда у вокзала и соответственно крутиться у отеля.
Anatoly, был в апреле 2016
9.2
+
Отель соответствует 4 звездам
-
Ужин в баре. Нам подали неплхое мясо с чипсами из пакетика!!?? в качестве гарнира как в дешевой забегаловке. Правда, потом поменяли по нашей просьбе на пюре
Ekaterina, был в апреле 2016
6.7
+
Номер просторный, идеальная шумоизоляция, удобная кровать. Завтрак начинается в 7.00, что радует. Удобное расположение для транзитных пассажиров.
-
Душевой кабины нет как таковой, слив в пол. Место омывания огорожено шторкой для душа оччччень маленького периметра. Когда принимаешь душ, эта шторка так и липнет к телу, фуфуфу. Начинаешь инстинктивно жаться к стенке, но натыкаешься на вертикальный поручень для инвалидов-колясочников. Чтобы влезь-таки в омываемую зону, и чтобы попой не упираться в поручень, и без прилипучей занавески, - приходится её откинуть, поэтому душ принимаешь на всю банную комнату.
Ivan, был в апреле 2016
8.3
+
Расположение у отеля можно сказать идеально, если вы планируете передвигаться на электричках - расположен ровно напротив ц вокзала! При этом в номерах тихо и шума с улицы не слышно!
Elena, был в апреле 2016
7.9
+
Плюс и он же минус,прямо напротив вокзала,соответственно шум.
Валерия/valeriya, был в апреле 2016
7.5
+
Очень удобно для путешественников по стране: рядом вокзал и сюда же прибывает шаттл из аэропорта. Номера стандартные.
Igor, был в апреле 2016
9.6
+
Достойный отель рядом с вокзалом. Удобно перемещаться по стране. Хорошие номера. Отзывчивый персонал
40121, Viale P. Pietramellara 51
Количество номеров: 193
от 7 176 руб Забронировать