Kastro Beach Hotel

Ничего

В описании отеля указано, что на территории есть ресторан, а также в цену входит завтрак. Мы должны были приехать поздно, между 9 и 10 вечера, поэтому я написала в отель и уточнила, работает ли ресторан. Мне ответили, что нет, но номер оснащён мини-кухней и всем необходимым. По факту, когда мы заселились, то обнаружили, что нет ни одного ножа, ни кухонного, ни даже столового, нет чайника, нет ни чая, ни кофе, вообще оборудована мини Кухня оочень скудно. Я сразу же пошла на ресепшн, чтобы хоть нож получить - он оказался закрыт (это спустя 5 минут после нашего заезда, хотя время было 10 вечера, а в описании отеля указано, что ресепшн работает до 23-х). Отсутсвие завтрака, кстати, никак не повлияло на цену. Сам номер довольно убогий, не очень чистый (тапок не было, и ноги довольно скоро стали чёрными), кондиционер не работает. В общем, не могу сказать ни одного хорошего слова об этом отеле, к сожалению.

Ответ Kastro Beach Hotel
Thank you for taking the time to write your comment as it is very important for us to know what you like and what you dislike so that we can improve. However, unfortunately there is a small misunderstanding that we would like to clarify. Most importantly, the room rates do NOT include breakfast. It is important for us that our guests read our hotel facilities before booking so that no problems arise. You were informed in writing about the restaurant and I quote our answers so that you can read them again calmly. You asked us about dinner and we replied: "Good evening from Kastro. We are very sorry but the restaurant is not open yet and there is a high chance that it will not be ready untill the 18th of June. You will have to take your dinner at another restaurant at the village of Kastro. We are sorry for the incovenience. Kind regards, Andreas Lefkaditis" You asked :"What about breakfast?"and the distances from other restaurants and the answer was: The village of Kastro is approximately 2,5 km. away from the hotel but you can't drive fast because the road has a lot of turns so it will take you about 10 minutes to go to Kastro by car. There is a mini market a few metres away from our hotel which closes at 9.00 p.m. You can either take breakfast in Kastro, or you can buy something to cook in the room. There are also other restaurants near us but i don't know when they open. You can ask the receptionist on your arrival. Kind regards" The receptionist may be absent from the reception for a while but never for long. You could probably try again in 5 minutes and everything would have been solved. Thank you again for making us better...

Отличный просторный номер. Хорошие кровати с хорошим бельем, москитные сетки и ставни. Быстрый Wi-Fi, шустрая плита, просторный балкон, комфортный санузел. Хотя сезон почти закончился, бассейн был наполнен.

Громко гудел холодильник, мешая спать. Нет чайника. Стеклянная вставка на входной двери пропускала свет из общего балкона, из-за чего труднее заснуть. Мы не нашли, как выключить мешающий свет. На пляже заход не очень удобный из-за камней, но для взрослых терпимо. Душ на пляже и таверна уже не работали. Видимо, мы были последними гостями сезона.

Проживали в отеле неделю в сентябре. Вид из номера на острова и бескрайнее море, очень приветливый персонал, откликается на все просьбы. Большая и ухоженная территория. На пляж можно пройти по широким бетонным ступеням или по лестнице в тени можжевельника. Много мест на территории отеля, где можно отдохнуть, любуясь морем. Номер и балкон просто очень большие и комфортные. Напор воды сильный, быстрый нагрев. В сентябре кондиционер не нужен, так как сильный ветер создаёт прохладу. Уборка номера со сменой белья и полотенец раз в три дня. Белье чистое и свежее, полотенца пушистые. Тишина и покой, нет лая собак и громкой музыки. Только в ресторане, который работал в сентябре спокойная музыка. Парковка в тени под оливковыми деревьями. Бассейн с чистой водой, душем, лежаками. По берегу можно гулять три километра вправо, пляжи с песком и камнями на любой вкус. Нам понравилось все. Рядом Лутра Киллини, грязи и вода для лечения, бесплатные, с эвкалиптами.

Все просто великолепно! Просторные номера, все чисто, вид с большого балкона на море и чудеснейшее расположение (до бассейнов и ресторана - 50м, до моря - 150м). Вода в бассейне пресная, чистая. Пляж хоть и не большой, зато песочный и чистый, людей не много так как отель всего 28 номеров. Ресторан это просто гастрономическое удовольствие. Повар Илья (по русски) само совершенство.

Слабый Wi-Fi, у моря вообще не работал.

Милый семейный отель. Прекрасный вид на закат. Тихое спокойное место. Ресторан на территории.

Гарна, зелена територія готелю, чисті та комфортні номера. Басейн з панорамним видом на море. В ресторані надзвичайно смачно готують і не дорого.

Просторные комнаты и прекрасный вид на море. Великолепные закаты. Хороший бассейн, вкусная домашняя еда в ресторане и большая ухоженная территория.

Сломанный бачок от унитаза, текла вода. Старая кухонная утварь, отсутствие чайника. Мы уезжали в девятом часу утра к парому и никто не смог предоставить ни завтрак, ни хотя чашечки кофе. Во сколько открывается ресторан мы так и не поняли.