Hotel Relais Bosquet

супер все

все было супер рекомендую

Ответ Hotel Relais Bosquet
Уважаемая Ольга, спасибо за эту отличную заметку, мы очень рады, что вы хорошо провели время, и надеемся увидеть вас снова в ближайшее время! С уважением, Antoine Front Desk Manager

Расположение отеля отличное, прямо в центре Парижа

Мебель в номере очень старая (наше кресло было просто в ужасном состоянии, фото прилагаю). Розеток очень мало, а в ванной их просто нет, поэтому голову приходилось сушить у кровати, что очень неудобно. Персонал на стойке регистрации был не очень любезным, учитывая, что я говорю по-французски.

Ответ Hotel Relais Bosquet
Dear Keylart, Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями о Tripadvisor после вашего пребывания в нашем бутик-отеле. Мы Однако нам очень жаль, что вы разочарованы мебелью и розетками в номере. Ваше удовлетворение превыше всего нашего беспокойства, и мы разочарованы тем, что у нас не было возможности оставить у вас положительное впечатление. Что касается ваших слов о сотрудниках стойки регистрации, я не очень понимаю: вся наша команда говорит по-французски и по-английски, обычно у нас нет проблем с общением с нашим гостем. Мы остаемся в вашем распоряжении по электронной почте, если у вас есть какие-либо вопросы, которые вы хотите обсудить с нами, С уважением, Antoine Front Desk Manager

Расположение, стоимость, приветливый персонал на рецепции

Уборка номера была не всегда хороша - несколько раз свежие полотенеца были с пятнами. Номер на 2х, но туалетные принадлежности выдавали на 1 человека. Мыло пришлось дважды просить на рецепции. Чашки для чая/кофе не мылись и не менялись. Очень шумно за окном ночью и рано утром тоже, хотя улица кажется тихой

Ответ Hotel Relais Bosquet
Dear Svitlana, We would like to thank you for your feedback. Thank you for your compliments regarding our staff and the location of the hotel. We are very sorry that we have not met your expectations regarding the cleanliness, We are a little surprised at your comment , because our teams are present every day (and the rooms checked by our Houskeeping Manager ) and normally we have only a good feedbacks. Of course our Houskeeping Manager is already informed about this situation and we will make a point with our staff about the cleaning service. We would like to apologize for that one more time. We are sad to hear that the room was too noisy for you - please note that you can use the shutters if your sleep is light, normally they cut the noise completely. Also, do not hesitate to mention that you would like to have a high floor or the room on the backyard the next time - or contact the Front Desk - we are always happy to show some other rooms to our Guests if they are not completely happy. We hope that you have enjoyed your stay with us despite that - and that you will give us one more chance in the future. Thank you for staying with us. Have a great day, Best regards, Joanna - Head Receptionist

отель идеально расположен, очень приятная обстановка в отеле, приехали раньше время заселили без проблем. Рекомендуем всем. завтрак был нормальный

завтрак был хороший, но пришли почти последние поэтому не все было в наличии

Ответ Hotel Relais Bosquet
Dear Elena, We would like to thank you very much for your beautiful feedback! We are happy to read that you enjoyed your stay with us. Thank you for your compliments regarding our location - that's true that it is very convenient to visit Paris. That's great that you enjoyed the early check-in : of course if only we have this possibility we are very happy to welcome our Guests before the normal check-in time. (15h00). We are very sorry that you was a little dissapointed because of missing products at the end of the breakfast. Please note that sometimes is very difficult to predict the needed quantity for everyone - mostly for the Guests who book their rooms without the breakfast. Do not hesitate to make the booking with the breakfast included the next time - or to mention that you would like to take the breakfast at your arrival. Thank you for staying with us. Have a safe return, Best regards - Joanna, Head Receptionist

Это просто супер!! Особенно расположение и персонал.

Ответ Hotel Relais Bosquet
Dear Iena, A big thank you for your very positive comment and your perfect notation. We are very happy to see that you loved our location (not far from the Eiffel Tower and Invalides). We would like to thank you also for your compliments regarding our staff - it's a great pleasure to read your kind words. The whole team wishes you an excellent return and hopes to welcome you back in the future. Have a great day, Best regards, Joanna - Head Receptionist

Нам апгрейдили номер . Дали с видом на Эйфелеву башню .

Ответ Hotel Relais Bosquet
Dear Iena, We thank you for your very positive comment. It is a great satisfaction for the team to read that you have appreciated the quality of the Relais Bosquet hotel. Thank you for mentioning the free upgrade for the SUPERIOR room with the Eiffel Tower view - if only we have the possibility we love to make nice surprises like this for our Guests. The whole team wishes you an excellent return and hopes to welcome you back in the future. Kind regards, Joanna - Head Receptionist

Чисто очень чисто !!номер для Парижа достаточно просторный и комфортный. Очень достойный отель

Ответ Hotel Relais Bosquet
Большое спасибо за этот замечательный комментарий. Вся команда Relais Bosquet гордится тем, что смогла оправдать ваши ожидания, и надеется снова приветствовать вас в будущем. С Уважением, Renaud Hébert Assistant manager