Residence Henri IV

Останавливались на ночь с подругой . Отличное расположение.

Провели week end в этом маленьком и замечательном отеле. Расположение на 10 балов. Персонал чуткий и внимательный, окружают тебя заботой. Завтрак доставляют в постель. Есть Возможность посетить хамам. С удовольствием остановлюсь в этом отеле ещё раз. Очень рекомендую.

Отличное месторасположение, рядом много ресторанов, кафе, метро в 5 минутах. Приветливый персонал, номер достаточно просторный, большая ванная. На мой взгляд, один из лучших отелей в центре Парижа за эту цену.

Ответ Residence Henri IV
Дорогая Елена, Благодарим вас за то что уделили ваше время и оставили отзыв о вашем пребывании в Residence Henri IV. Мы очень рады, что вам понравилось. Будем рады видеть Вас снова в нашем отеле и постараемся сделать Ваше следующее проживание еще более комфортным! С наилучшими пожеланиями,

Локация конечно отменная ,5 -10 мин пешком до метро, Нотр-Дама, Сены ... Интересный антураж в отеле , дизайн под старину на 5 + . В том номере, что мы жили была кухня, что очень удобно для отдыха с детьми.

Жили в отели 7 дней. В отеле стоит ужасно резкий запах парфюма , сам отель старый и видимо присутствует затхлый запах , который пытаются сбить . Как то решили сходить в парную , во-первых она ужасно маленькая, во во-вторых там же в парной они добавляют запах этого парфюма в парогенератор , после парения нас тошнило и во рту стоял вкус этого парфюма . Заселили на 5 этаж в двухкомнатный номер , в номере не понравилась система регулировки света ,чтобы работали розетки, нужно было ходить включать свет в коридоре и т.п. , через пару дней это стало напрягать. Матрасы были ужасны , мы скатывались к середине всю ночь , встали расправили кровать , перевернули матрасы другой стороной, после стали скатываться в обратную сторону, при чем, когда расправляли кровать, мы не надели на матрас чехол -наперник , в надежде, что горничные утром это сделают, но этого не произошло, они скомкали наперник и положили его на шкаф , где он и пролежал все оставшиеся 4 дня ( это было возмутительно) подушки твёрдые. Уборкой мы возмущены до предела, во-первых ни разу не слышали и не видели , чтобы там пылесосили, хотя везде ковролин, во-вторых ни когда не убирали мусор ни с пола ни со столов ,в конце при выезде я высказала свое мнение об уборке , на что администратор объяснил, что если на полу лежат вещи , то уборщица не будет их трогать , чтобы потом не выяснилось, что она нечаянно выкинула что то нам нужное . ЧТО !!!???

Ответ Residence Henri IV
Дорогая Екатерина Василенко! Прочитав ваш отзыв о Residence Henri IV, мы рады что вам понравился дизайн и местоположение. К сожалению, это оказалось единственным, что вам понравилось, мы считаем что у вас были завышенные ожидания от нашего boutique hôtel в связи с тем что это была ваша первая поездка. Прочитав ваш комментарии, мы уверены в том что имеем право на ответ. - Несколько месяцев назад, с тех пор как мы установили диффузор духов наши гости только обрадовались. Даже, смею отметить, спрашивали какой это марки. Вы действительно оказались первыми клиентами, которые пожаловались об этом. - Хамам предназначен для 3/4 персонам. И это достаточно индивидуально для каждой комнаты, а вас было 2. Система потока волы обустроен ароматическим диффузором, ради наших гостей. Так у нас есть вопрос : если для вас это было мало и противно, тогда почему вы попросили попользоваться этим еще раз? -Ваш люкс состоит из спальни и 1 гостиной площадью 31 кв. м. Электрическая система-это двусторонний переключатель. Если бы вы спросили о том, как он функционирует, мы бы с удовольствием вам показали. Что касается матраса, то мы его проверили и никаких дефектов не обнаружили. Мы хотели бы обратить ваше внимание, что наматрасник является чисто декоративным. Проведя первую ночь, гости снимают его. Вот почему горничная хранит его. Действительно, если они видят, что гости берут его снова, они кладут обратно на кровать, как только они закончили убирать комнату. Что касается уборки, то наши гости могут видеть, что это один из наших приоритетов. Нотация, которую мы имеем на Booking.com это говорит само за себя. Вы не сообщили об этом до момента вашего отъезда. Администратор ответил, так как у нас есть записи от нашего обслуживающего персонала: номер был ежедневно грязный, вещи и сумки повсюду. Будучи тяжелой работой, горничная делает все необходимое, чтобы установить чистоту в комнате. Она не задерживается, чтобы организовать порядок внутри ваших сумок. С уважением, Хичам

Расположение на тихой улочке, недалеко от НотрДам. Нам поменяли номер, хотя мы уже зашли в другой и там скошенная крыша, я не могу останавливаться в таких номерах. На ресепшн нам поменяли на номер на первом этаже. В номере есть миникухня - это очень удобно. Приятная ванная комната. Удобно подъезжать на такси. Камин в холле!

Такого не было)

Ответ Residence Henri IV
Дорогая Алена, Благодарим вас за то что уделили ваше время и оставили отзыв о вашем пребывании в Residence Henri IV. Мы очень рады, что вам понравилось. Мы так же рады что новый номер пришелся вам по вкусу. Ваш комфорт - это наш главный приоритет. Будем рады видеть Вас снова в нашем отеле и постараемся сделать Ваше следующее проживание еще более комфортным! С наилучшими пожеланиями,

Прекрасный отель, замечательное расположение, по приезду нам сделали апгрейд номера совершенно бесплатно, чему мы были приятно удивлены, персонал очень дружелюбный и отзывчивый, рядом много кафе и ресторанчиков, хотелось бы особенно отметить кровать, она просто королевская ???? однозначно рекомендую!!! ????????????

Мне все понравилось

Очень приятный заботливый персонал на ресепшн сделал пребывание в отеле и в Париже в целом незабываемым. Заботливо предупреждали о трафике движения во время забастовки, распечатывали маршруты, заказывали такси. Благодаря этому не заметили никаких неудобств. Расположение отеля роскошное, до всех достопримечательностей можно дойти пешком. В то же время отель на тихой улочке. В номере два балкончика, кухня, завтракали в номере. Но можно завтрак заказать. В номере все удобства, идеальная чистота. Очень современная ванная, и как приятный бонус после прогулок по Парижу, вечером - соль для ванны... Прекрасная кровать с удобным матрасом, большой телевизор. Спасибо всему персоналу и особенно менеджеру на ресепшен за наш новогодний отдых! Во многом наш комфорт и чудесные дни в Париже - ваша заслуга! Обязательно вернемся именно в этот отель!