Hotel Otakar

Смачний сніданок чистий номер

Чудове розташування. Центральна частина міста, за кілька кроків громадський транспорт.

Расположение, близко центр, все в пешей доступности. Удобный, отремонтированный номер с набором посуды и холодильником, что было комфортно.

Завтрак однообразный, каждый день вареные яйца, можно было бы варьировать, например: яичница или омлет. Через пару дней проживания уже ничего не хотелось есть из предлагаемых продуктов.

Ответ Hotel Otakar
Уважаемый гость, Спасибо за отличный обзор нашего отеля! Мы рады, что вам понравилось ваше пребывание и надеемся увидеть вас снова очень скоро. С наилучшими пожеланиями

Приветливый персонал. Чистота номера. Красивый интерьер.

Отель был дальше чем ожидал от центра города.

Ответ Hotel Otakar
Уважаемый гость, Спасибо за отличный обзор нашего отеля! Мы очень рады, что вам нравятся наши сотрудники, потому что мы здесь для наших клиентов. Мы рады, что вам понравилось ваше пребывание и надеемся увидеть вас снова очень скоро. С наилучшими пожеланиями

Соотношение цена качество. Удобное расположение. Рядом остановка трамвая. Неплохие завтраки.

Ответ Hotel Otakar
Уважаемый гость, Спасибо за отличный обзор нашего отеля! Мы рады, что вам понравилось ваше пребывание и надеемся увидеть вас снова очень скоро. С наилучшими пожеланиями

Вода горячая без перебоев и душ хороший. Ресепшен работает круглосуточно. Очень, очень, очень вкусный кофе - рекомендую, вкусные соки. Завтрак не мега вкусный, но хороший и плотный (к чему я абсолютно не превыкла), после которого не беру своего молодого человека, есть не хотелось целый день вообще!!!, только пить. На следующие сутки молодой человек на ресепшене соизволил нам улыбнуться, что очень мило))). Он заступал на ночь, а утром его заменяла молодая девушка. Проживающих очень много. Все приветливые и по своей мере улыбчивые и с разных стран. Мебель хорошая, кровати хорошие, постель хорошая и удобные подушки, теплые одеяла. На против отеля сразу трамвайная остановка. Рядом в этом же здании пицерия, где то недалеко магазин продуктовый и на углу китайский ресторанчик, где довольно не плохо и относительно дорого-недорого кормят (но понимают они только на китайском или чешском, (никакого английского) если вы не правильно будете произносить ваши просьбы на чешском вас не поймут.

В отель прибыли относительно поздно.Пообщавшись с администратором, который строго сказал или чешский или английский, мы решили вопрос с номером, после нам дали заполнить анкетки (немного информации о прибывших от имейла до дом.адреса). Есле сообразив как попасть в номер, потому что красивая лестница, которая изображена на фото - отсутствовала (была закрыта как аварийный выход) и работал только лифт, который ездит медленно и разглядеть его сложно, так как, там много лестничек и изначально мы запутались, но потом сообразили. Комната нам не понравилась, относительно маленькая, первые сутки было даже свежо, масипуленький телевизор (телевидение два канала иностранных и остальное все только российские, ни одного чешского), размером с ноутбук, два стульчика, шкаф и два прикроватных столика. Из перечисленного было только два мыла и две шампуньки на двоих на двое суток и полотенца банные и для рук. Фен, халаты, тапочки, все это отсутствовало, хотя это было указано в номере. Почему то дали номер с 2-мя отдельными кроватями, хотя была указана 1 2-х спальная. И когда я попыталась показать распечатанаю бронь с букинга, для менеджера на ресепшене это не имело никакого значения. Ванная масюсенькая, вместе с туалетом и умывальником, когда заходишь туда, надо не до конца распахивать дверь иначе она обо что нибудь ударится. Напротив нас жила группа товарищей из Германии (от 23 до 27 лет), которые просыпались утром, что удивительно, громко завтракали, уходили гулять и к 10 вечера приползали тела, которые падали в коридоре, засыпали там, смеялись, ругались, галдели до 3 часов ночи. Ресепшонист прибегал их вечно успокаива, и на следующие сутки не выдержали и мы. Така как акустика там очень хорошая, утром не знаю как все, но мы отчетливо слушали как их всех поочередно тошнит. До центра не так и близко как указано, поэтому если кто в первый раз или плохо ориентируется на местности, лучше заказывать отель в центре города.

Ответ Hotel Otakar
Уважаемый гость, Спасибо, что нашли время поделиться своими отзывами. Мы очень рады приветствовать вас в нашем отеле! С наилучшими пожеланиями

месторасположение и завтрак

Не работалоотопление, было довольно холодно и не работал Вай фай

Ответ Hotel Otakar
Уважаемый гость, Спасибо, что нашли время поделиться своими отзывами. Хотя я бы хотел, чтобы у вас был лучший опыт, это обратная связь, подобная этой, которую мы изучаем и используем для улучшения. Мы прилагаем все усилия, чтобы предоставить исключительный опыт для гостей, и в этом случае очевидно, что мы не справились. Если вы дадите нам шанс вернуть себе доверие, я могу заверить вас, что мы сделаем все возможное, чтобы предоставить вам отличный отель, который так понравился многим нашим гостям. С наилучшими пожеланиями