Главная » Чехия » Регион Прага » Прага » Отели » Vienna House Diplomat Prague

Vienna House Diplomat Prague


Отель
17 Отзывы с
Booking.com
7.9 Рейтинг
Booking.com
Чистота Фильтровать 8,1
Комфорт Фильтровать 7,9
Месторасположение Фильтровать 8,2
Удобства Фильтровать 7,6
Персонал Фильтровать 8,1
Соотношение цена/качество Фильтровать 7,8
Бесплатный Wi-Fi Фильтровать 8

Об отеле

В номерах отеля можно бесплатно пользоваться низкоскоростным проводным доступом в Интернет. Высокоскоростной проводной доступ в Интернет предоставляется в номерах отеля за дополнительную плату (см. раздел «Порядок проживания»).

Отель Vienna House Diplomat Prague расположен в тихом дипломатическом районе, недалеко от исторического центра города. К услугам гостей современный спа-салон и терраса на крыше с панорамным видом на крыши Праги и Пражский град.

В ультрасовременном оздоровительном и фитнес-центре можно расслабиться в сауне, паровой бане и гидромассажной ванне, а также заказать косметические и массажные процедуры.

В отеле работает несколько баров и ресторанов. В ресторане Loreta сервируется классический сытный богемский завтрак. В кафе Klimt, которое находится в центре отеля, предлагается впечатляющий выбор гамбургеров. Ресторан CD специализируется на средиземноморской кухне в ее чистом виде. Японский ресторан Katsura популярен своими знаменитыми суши.

Все номера отеля Vienna House Diplomat Prague оснащены кондиционером, мини-баром, DVD-плеером и телевизором со спутниковыми каналами. В ванных комнатах с ванной и/или душем предоставляются халаты и туалетно-косметические принадлежности.

В распоряжении гостей круглосуточные услуги такси и консьержа, а также бизнес-центр. В местах общего пользования работает бесплатный Wi-Fi. Гости, прибывшие на автомобиле, могут воспользоваться частной парковкой или охраняемой парковкой в гараже.

Отель Vienna House Diplomat Prague находится в 5 минутах от центра Праги и в нескольких минутах ходьбы от станции метро Dejvicka. Расстояние до Пражского Града составляет 600 метров. Автобусные и трамвайные остановки, а также остановка автобуса из аэропорта, располагаются прямо возле главного входа.

Наличие мест

Для того чтобы забронировать отель Vienna House Diplomat Prague укажите даты заезда и отъезда

Типы номеров

Название Описание Стоимость Кол-во человек Площадь номера
Стандартный двухместный номер с 1 кроватью или 2 отдельными кроватями Стандартный двухместный номер с 1 кроватью или 2 отдельными кроватями. К вашим услугам: - высокоскоростной Wi-Fi; - кондиционер; - телевизор со спутниковыми каналами; - DVD-плеер; - холодильник; - ванная комната с туалетом, душем или ванной; - фен; - телефон.
от 3495 руб. 2 22 кв.м.
Улучшенный двухместный номер с 1 кроватью Элегантно обставленный улучшенный номер с двуспальной кроватью. К вашим услугам: - бесплатный высокоскоростной Wi-Fi; - кондиционер; - телевизор со спутниковыми каналами; - DVD-плеер; - холодильник; - ванная комната с туалетом, а также душем или ванной; - фен; - телефон; - сейф; - розетки на 110 вольт и 220 вольт; - подключение к сети Ethernet; - принадлежности для чая/кофе.
от 3495 руб. 2 22 кв.м.
Люкс Полулюкс отеля Vienna House Diplomat Prague с антикварной мебелью и высококачественной отделкой оформлен в классическом стиле. К вашим услугам: - бесплатный высокоскоростной Wi-Fi; - кондиционер; - телевизор со спутниковыми каналами; - DVD-плеер; - холодильник; - ванная комната с туалетом, а также душем или ванной; - фен; - телефон; - сейф; - розетки на 110 вольт и 220 вольт; - подключение к сети Ethernet; - принадлежности для чая/кофе; - пресс для брюк.
от 5646 руб. 2 38 кв.м.
Специальное предложение - Двухместный номер с 1 кроватью и парковкой Гостям предоставляется бесплатная парковка позади отеля. Место на парковке необходимо бронировать заранее. К вашим услугам: - бесплатный высокоскоростной Wi-Fi; - кондиционер; - телевизор со спутниковыми каналами; - DVD-плеер; - холодильник; - ванная комната с туалетом, а также душем или ванной; - фен; - телефон.
от 4369 руб. 2 22 кв.м.
Улучшенный люкс Улучшенный люкс отеля Vienna House Diplomat Prague с антикварной мебелью и высококачественной отделкой оформлен в классическом стиле. К вашим услугам: - бесплатный высокоскоростной Wi-Fi; - кондиционер; - телевизор со спутниковыми каналами; - DVD-плеер; - холодильник; - ванная комната с туалетом, а также душем или ванной; - фен; - телефон; - сейф; - розетки на 110 вольт и 220 вольт; - подключение к сети Ethernet; - принадлежности для чая/кофе; - пресс для брюк; - отдельная гостиная и спальная зона; - просторная ванная комната с биде; - возможность предоставления смежных номеров; - балкон с захватывающим видом на Пражский Град и крыши города.
от 6721 руб. 2 43 кв.м.
Улучшенный двухместный номер с 2 отдельными кроватями Элегантно обставленный улучшенный номер с 2 отдельными кроватями. К вашим услугам: - бесплатный высокоскоростной Wi-Fi; - кондиционер; - телевизор со спутниковыми каналами; - DVD-плеер; - холодильник; - ванная комната с туалетом, а также душем или ванной; - фен; - телефон; - сейф; - розетки на 110 вольт и 220 вольт; - подключение к сети Ethernet; - принадлежности для чая/кофе.
от 3495 руб. 2 23 кв.м.
Улучшенный одноместный номер Элегантно обставленный улучшенный номер с односпальной кроватью. К вашим услугам: - бесплатный высокоскоростной Wi-Fi; - кондиционер; - телевизор со спутниковыми каналами; - DVD-плеер; - холодильник; - ванная комната с туалетом, а также душем или ванной; - фен; - телефон; - сейф; - розетки на 110 вольт и 220 вольт; - подключение к сети Ethernet; - принадлежности для чая/кофе.
от 3495 руб. 1 18 кв.м.
 

Отзывы об отеле Vienna House Diplomat Prague от Туристер.ру

Добавить отзыв
Из наших туристов еще никто не написал отзыв об этом отеле

Отзывы об отеле Vienna House Diplomat Prague от Booking.com

Mikhail, был в ноябре 2016
8.8
+
Удобный номер (во двор, 8 этаж). Разнообразный и сытный завтрак (до 10:30), действительно очень быстрый wi-fi. Обычно очень дорого, на уровне центра города, поэтому наконец дождались дешевого спецпредложения и смогли оценить. За полную цену (8 тыс. крон за 3 ночи) понравилось бы заметно меньше
-
Плохая вентиляция в санузле. Отсутствие освежителя воздуха
Василий, был в ноябре 2016
7.9
+
Завтраки.
-
Холодильник мини бара был не исправлен. Мы трижды указывали на это, но его так и не починили. Wi-Fi работал не устойчиво.
 
Ответ Vienna House Diplomat Prague

Дорогой Василий, Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями. В то время как я бы хотел, чтобы у вас были лучшие впечатления, благодаря таким отзывам мы узнаём о проблемах и работаем над ними. Мы трудимся над тем, чтобы предоставлять сервис на высшем уровне, и в данном случае, очевидно, мы не оправдали ваших ожиданий. Если вы дадите нам шанс получить обратно ваше доверие, я уверяю вас, что мы сделаем все возможное, чтобы обеспечивать вам приятный отдых в отеле, который уже высоко оценили многие из наших гостей. С уважением, Marek Páleník General manager
Юрий, был в ноябре 2016
6.7
+
Завтраки достойные.
-
Простынь была с дыркой. Возле стола нет свободных розеток, зачем делать рабочее место и не сделать хотя бы две розетки свободные от других приборов. Персонал не знает русский, это в международном отеле... Воды даже в номере нет. При стоимости номера 17 000 за время проживания 20 000 взяли за что-то залог? Бар пустой, простынь с дыркой столы старые поцарапанные, за что залог???
Tatiana, был в октябре 2016
8.3
+
Расположен рядом с метро,трамваем, автобусом - очень удобно. Завтраки - замечательные. Приятный отель. Отзывчивый персонал.
 
Ответ Vienna House Diplomat Prague

Dear Tatiana, thank you very much for your stay and your great review of Vienna House Diplomat Prague hotel. I am very happy that you enjoyed your stay, particularly our breakfast buffet. I will share your nice words with my team. Once more, Thank you for your review I am looking forward to welcoming you back soon. With kind regards, Marek Palenik
4everZIP, был в июне 2016
9.2
+
В двух минутах от метро. Хороший завтрак. Уютный номер с креслом и столиком. Мягкий ковролин. ТВ ловит Первый канал и РТ. Отличный интернет. Есть магазин с продуктами первой необходимости, который работает допоздна. В номере чайник, большие чашки, стаканы и фужеры.
-
Номер был с 2 кроватями, хотя просил одну двуспальную, т.к. жил один. Мебель старенькая, душ не фиксируется. Шампунь, гель для душа, кофе и сахар ни разу за 3 дня не обновляли. Нет минибара.
 
Ответ Vienna House Diplomat Prague

Благодарим Вас за отзыв о нашем отеле! Мы искренне рады, что Вы остались довольны пребыванием в отеле в целом, и также качеством обслуживания. Нам очень радостно слышать комплименты в адрес всей нашей команды. Мы надеемся приветствовать Вас снова в отеле VIENNA HOUSE DIPLOMAT PRAGUE! С наилучшими пожеланиями, КАТЕРИНА ЛЕНКОВА Резидент – Mенеджер
MariiaSmirnova, был в июне 2016
6.7
+
Удобное месторасположение, рядом метро, 3 остановки до центра. Вкусный разнообразный завтрак.
-
Номер пришли убирать в 15.00, почему так поздно, не поняла. Постельное белье не меняют, только заправляют кровать. Полотенца меняют, только если бросишь их на пол, о чем честно предупредили.
 
Ответ Vienna House Diplomat Prague

Дорогой Гость, Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями. Надеемся снова увидеть вас в нашем отеле! С уважением, Катерина Ленкова резидент -менеджер
Svagato, был в декабре 2015
7.5
+
Чистота, завтрак, комфорт, месторасположение --отлично!
 
Ответ Vienna House Diplomat Prague

Дорогой Гость, Спасибо за великолепный отзыв нашему отелю! Мы рады, что вы хорошо провели у нас время и надеемся скоро увидеть вас снова. С уважением, Матье Rouri генеральный менеджер
Anastasiia, был в октябре 2015
5.0
+
Разнообразный завтрак.
-
Извините, но это не 4****...Чистота номера оставляет желать лучшего. От подушек осталось одно название, матрасы ужасные, одеяла какого-то детского размера. Несмотря на наличие мини-бара в номере, ничего не работает. Отель нуждается в срочном ремонте! Или, как минимум, в изменении категории с отеля на хостел. Никому не рекомендую, даже на одну ночь.
 
Ответ Vienna House Diplomat Prague

Дорогой Гость, Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями. В то время как я бы хотел, чтобы у вас были лучшие впечатления, благодаря таким отзывам мы узнаём о проблемах и работаем над ними. Мы трудимся над тем, чтобы предоставлять сервис на высшем уровне, и в данном случае, очевидно, мы не оправдали ваших ожиданий. Если вы дадите нам шанс получить обратно ваше доверие, я уверяю вас, что мы сделаем все возможное, чтобы обеспечивать вам приятный отдых в отеле, который уже высоко оценили многие из наших гостей. С уважением, Матье Rouri Генеральный менеджер
Elena, был в октябре 2015
7.9
+
Чисто, уютно, комфортно, хорошая еда
-
Далековато от центра Блокировка средств на карте Вычет налога после отъезда, о котором не предупредили при заезде
 
Ответ Vienna House Diplomat Prague

Дорогой Гость, Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями. Надеемся снова увидеть вас в нашем отеле! С уважением, Матье Rouri Генеральный менеджер
Igor, был в октябре 2015
5.4
+
кроме месторасположения ничего хорошего
-
в течение лет 7 останавливаюсь тут 3 или 4 раз, каждый раз думаю - больше никогда :). но иногда приходится, и каждый раз думаешь - вдруг что то изменилось в лучшею сторону? и каждый раз понимаешь, что изменилось, но только в худшую. был с 29 на 30 сентября, номер 366. обнаружил ночью на простыне то ли блох, то ли вшей - не знаю, не специалист. снял на телефон, показал на ресепшене, попросил поменять номер. дали номер 461. там насекомых вроде не было. но!!!!!! самое интересное!!! на ресепшене никто не удивился!!! буднично так поменяли номер, дали ваучер на напиток в баре, сказали "сорри" и дальше занялись своими делами. то есть насекомые для них - это типа нормально. о всяких мелочах типа грязноватой посуде на завтраке или плохой уборке в номере после такого даже говорить как то неудобно.
 
Ответ Vienna House Diplomat Prague

Уважаемый Игорь , Спасибо Вам за то, что Вы нашли время и поделились своим мнением на сайте www.booking.com. Ваше мнение очень важно для нас, поскольку Ваши комментарии дают нам неоценимую возможность улучшить качество наших услуг. Хотел принести Вам извинения за то что некоторые моменты не соответствовали Вашим ожиданиям. Касательно насекомых, что-то могло залететь, заползти в номер, это конечно не буднично и так же ненормально. Сотрудники ресепшена поступили правильно, и повели себя профессионально. Переселили Вас в другой номер, извинились и предложили как извинение ваучер на напиток. После Вашего переселения, номер снимается с продажи, звонят на хаускипинг супервайзеру, который вместе с горничной проверяет номер и повторно эго убирает, чтоб больше такого не повторилось. Мне жаль, что вы так подумали, будто для нас это будично и нормально, все что происходит после, это уже не гостя заботы, а остальных отделений в гостинице. Ресепшн должен, максимально быстро решить проблему и удовлетворить пожелания гостя. Я искренне надеюсь на то, что несмотря на резкую оценку своего проживания, Вы выберете наш отель вновь. С наилучшими пожеланиями, Генеральный Менеджер Матьё Роури
Igor, был в сентябре 2015
10.0
+
Тихо в номере, чисто, хороший завтрак. Близко метро, ехать от/до аэропорта 25 минут по прямой (119 автобус + 2 остановки на метро). До центра - 3/4 остановки, до Пражского града и Малой страны легко дойти пешком.
-
Дорога в центр и обратно на метро стоит небольших денег и времени, так как интервалы движения поездов вечером и в выходные больше, могут быть и по 10 минут. А билеты повременные... :-)
 
Ответ Vienna House Diplomat Prague

Дорогой Гость, Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями. Надеемся снова увидеть вас в нашем отеле! С уважением, Матье Rouri Генеральный менеджер
Stanislav, был в сентябре 2015
6.7
+
Уборка хорошая и корректная!
-
Прилипчивые парковщики! Утомили с вымогательством денег за парковку авто!
 
Ответ Vienna House Diplomat Prague

Дорогой Гость, Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями. Надеемся снова увидеть вас в нашем отеле! С уважением, Матье Rouri Генеральный менеджер
Airat, был в сентябре 2015
5.4
+
Ну естественно, что очевидно может понравиться, так это супер мощный завтрак! Изобилие такое, что может хватить и до ужина... Во всем отеле и номерах очень хороший wifi. В принципе удобное месторасположение: и до метро и до трамвая минута ходьбы, три остановки на метро и ты в центре.
-
Но нас не заманишь сосиской мясистой... В первую очередь заезжаешь в отель для того, что бы иметь возможность отдохнуть, принять душ или ванну, поспать и т.д. Вот тут с этим не очень. Хозяева отеля зря платят горничным! За три дня прибывания мне только заправляли постель. Никакого пропылесосить, протереть пыл, добавить шампунь-мыло замечено не было! Еще минус отелю с 4* это отсутствие в номере сейфа! Так же непонятно для чего блокируют на карте некую депозитную сумму?! С учетом пустого мини-бара это странно. Да и заранее нигде непредупреждается об этом. Так же этот отель не подойдет тем кто на машине: дорогая приотельная парковка.
 
Ответ Vienna House Diplomat Prague

Дорогой Гость, Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями. В то время как я бы хотел, чтобы у вас были лучшие впечатления, благодаря таким отзывам мы узнаём о проблемах и работаем над ними. Мы трудимся над тем, чтобы предоставлять сервис на высшем уровне, и в данном случае, очевидно, мы не оправдали ваших ожиданий. Если вы дадите нам шанс получить обратно ваше доверие, я уверяю вас, что мы сделаем все возможное, чтобы обеспечивать вам приятный отдых в отеле, который уже высоко оценили многие из наших гостей. С уважением, Матье Rouri Генеральный менеджер.
Yoyka, был в августе 2015
7.5
+
Удобное расположение (правда прямой автобус из аэропорта уже не ходит), рядом с метро, прямая ветка и через 10 минут вы в центре или, что еще лучше, пешком через Королевский сад, Витте и вниз в Малу страну. Неплохой завтрак.
-
конечно номера было бы неплохо обновить, а то все достаточно старенькое, пошарпанное.
 
Ответ Vienna House Diplomat Prague

Дорогой Гость, Спасибо за великолепный отзыв нашему отелю! Мы рады, что вы хорошо провели у нас время и надеемся скоро увидеть вас снова. С уважением, Матье Rouri Генеральный менеджер.
Aleksandr, был в августе 2015
7.5
+
Персонал ,месторасположение,еда!
-
Плохо работал кондиционер!!!!
 
Ответ Vienna House Diplomat Prague

Дорогой Гость, Спасибо за великолепный отзыв нашему отелю! Мы рады, что вы хорошо провели у нас время и надеемся скоро увидеть вас снова. С уважением, Матье Rouri Генеральный менеджер
Irina, был в июле 2015
8.3
+
Очень разнообразный и вкусный завтрак, доброжелательный персонал.
-
При размещении потребовался депозит 4000 крон (заблокировали на карте) на непонятный случай, при том, что размещение было 100% предоплачено. В спа бесплатный только фитнес зал, за пользование даже сауной нужно платить.
 
Ответ Vienna House Diplomat Prague

Дорогой Гость, Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями. Надеемся снова увидеть вас в нашем отеле! С уважением, Матье Rouri Генеральный менеджер
Snezhana, был в июле 2015
5.4
+
Месторасположение и сервис( уборка номеров и официанты)
-
Мне умышленно дали номер где в ванной работала вытяжка так громко, что я думала, что нахожусь в дурдоме, а так же мне дали номер с неработающим холодильником, я добивалась 4-ре дня что бы что-то сделали, вначале говорили, что придёт мастер и отремонтирует, а потом и вовсе сказали раз у Вас номер стандартный за холодильник доплатите 20 евро, где это видано, что отель заявляет 4-ре звезды и без холодильников? Я такого не видела нигде в мире, только Чехи нагло вымогают деньги. Вот тебе и 4-ре звезды - без холодильника. По русски даже нет приходящего персонала на несколько часов. Тупо говорят, что ничего не понимаем и решать проблему не хотят! Для них удобно - но это не уровень 4-х звёзд, я отдыхала в 3-х звёздных и то отношение было лучше - проблемы все решались в миг!
 
Ответ Vienna House Diplomat Prague

Уважаемая Снежана, Спасибо Вам за то, что Вы нашли время и поделились своим мнением на сайте www.booking.com. Ваше мнение очень важно для нас, поскольку Ваши комментарии дают нам неоценимую возможность улучшить качество наших услуг. Хотел принести Вам извинения за то что как вы говорите некоторые моменты не соответствовали Вашим ожиданиям. У Вас был заказан номер стандарт, в котором располагается холодильник и вытяжка. И никто из сотрудников, на ресепшене, Вам умышленно не дал этот номер, мы ко всем нашим гостям относимся одинаково, так что мне искренне жаль, что вы себя так почувствовали. 20 Евро вы могли при желании доплатить только за улучшенный номер а не за холодильник. Скорее всего дошло к недопониманию. За что еще раз и приношу свои извинения. Я искренне надеюсь на то, что несмотря на резкую оценку своего проживания, Вы выберете наш отель вновь. С наилучшими пожеланиями, Генеральный Менеджер Матьё Роури
16041, Evropská 15
Количество номеров: 398
от 3 932 руб Забронировать