Absolutum Wellness Hotel

Отель очень хороший, метро в 3-ох минутах от отеля, есть не дорогие места для парковки при отеле, для путешественников на машине. До центра города примерно 10-15 минут на метро. До Зоопарка на автобусе около 10 минут. Комната была чистая и большая, хорошая ванная комната, всё понравилось. По просьбе поставили в номере чайник и две чашки. Завтрак был нормальный. При отеле есть Ресторан, можно также было пообедать и поужинать по очень доступной цене. Рекомендую, комнаты с ремонтом, всё новое и чистое.

Ответ Absolutum Wellness Hotel
Dear Inna, I am delighted to hear how much you enjoyed your stay in our hotel. Your positive words regarding the locality and facilities are really appreciated. It will be our pleasure to welcome you back in our hotel in the near future! With best regards, Martina Nosková - Guest Relations

Отель/номер очень чистый, уютный, с хорошим свежим ремонтом. Каждый день уборка и смена полотенец. Удобная кровать, в номере была ванна с душем.

Ответ Absolutum Wellness Hotel
Dear Olga, I am delighted to hear how much you enjoyed your stay in our hotel. Your positive words regarding our rooms and facilities are really appreciated. We will be glad to welcome you here again. Sincerely, Martina Nosková - Guest Relations

Ночью в 01-30 в соседнюю комнату заселялись гости, очень громко говорили на немецком языке и смеялись громко, поэтому мы проснулись с супругой, почти не спали до утра, сон пропал. Может при позднем заселении надо предупреждать людей, нужно улучшить шумоизоляцию между комнатами и добавить молочные продукты побольше на завтрак

Чисто в номере. Много света. Свежий ремонт. Удобная чистая просторная ванная комната с душевой и ванной, все работает. Отличный завтрак. День ото дня одинаковый на 95%, но есть все необходимое и неплохого качества. Вокруг в пешей доступности ничего примечательного, но станция метро в 50 метрах! Это очень удобно.

Чайник в номере не помешал бы

Отель расположен в удобном месте, 200 метрах находиться станция метро Nadrazi Holesovice и трамвай совсем рядом, до центра можно добраться за 10 мин. В отеле чисто, уютно, персонал вежливый, цена - качество соответствующая.

Как пожелание хочется добавить, чтобы на завтрак включили каши и молочных продуктов побольше, так в целом всё хорошо

Завтрак и ужин был замечателен,благодарю работников ресторана!

Я разговариваю на немецком,русском и украинском языках. Меня в отеле никто не понял,и попросили говорить на английском или на чешском языке. Для понимания причины, почему я съезжаю раньше запланированного, вызвали работницу отеля Марию (если я правильно запомнила ее имя,так как я была в шоке от общения с этим человеком), которая убирает там комнаты. Я не имею права унижать достоинство этого человека,но так как она унизила меня ,и стала кричать и унижать меня, и говорить мне, что для путешествия мне нужно учить языки,у меня не было никакого желания оставаться еще в этом отеле! Всего я провела там две ночи,с оплаченных мною за три. Моя ошибка,что я с момента приезда не вызвала рецепциониста, и не показала какая грязная была комната! Меня обвинили,что я не давала им убирать,а то ,что комната не была вообще подготовлена,никто на это внимание не обратил! И жаль,что я не сделала фото! На странице отеля реклама на немецком и английском языках,поэтому он мною был выбран для празднования моего дня рождения! В итоге мой день я провела в слезах и уехала с большим разочарованием!!! Нина Брингманн

Ответ Absolutum Wellness Hotel
Dear Nina, thanks for your stay in our hotel and your review. We also received the review from your friend Irina and she didn´t mention any problem with the English language as she speaks English very well and wrote her review also in this language. This is the first point which we do not understand, she speaks English but doesn´t want to speak with our receptionist in English. Little bit strange, we do not have this experience with other guests at all. We are so sorry about the situation caused but will write just this regarding your comment and all our potential customers will make their own opinion: Our receptionists are highly qualified and have got reach experiences. Everybody speaks English and minimum one other language. We have also one receptionist with Russian and one with Ukrainian language and they had the night shifts during your stay as our daily receptionist told it to you. Why didn´t you communicate with them? Some of our restaurant staff speaks also Russian or Ukrainian and they will be happy to explain you the daily menu as we have got it in Czech and English. But there was not the interested from your side to speak with them. You are writing about unclean room, but didn´t want to show it to us. This is also very strange and we were not able to assess the situation on the spot. We strive to meet every guest's requirements to the maximum and all other reviews just confirm it. Ones again sorry and thanks for understanding. Best regards, Martina Nosková - Guest Relations

Месторасположение, чистота, завтрак в принципе достойно для такой стоимости

Считаю что если паркинг сделать бесплатным, или хотя бы минимум, например 3-5 евро, то посетителей было бы ещё больше, по крайней мере с бывшего союза