Hotel Pinija

Место. Море.

Запах канализации в номере. Комиссия за обмен евро, невозможность оплатить сумму, предложенную Букингом при бронировании, в евро. Шумные нетрезвые соседи и вялая реакция администрации по их успокоению. Ограниченная информация у администрации (ресепшн) по использованию автобусов для поездки в близлежащие поселки.

Прекрасная территория у отеля, море чистейшее, с маской нырять одно удовольствие. Кормят вкусно и разнообразно, рыба и мясо в нескольких видах всегда были на ужине. Рекомендую, нам понравилось!

Не хватало сушки для белья на балконе

Персонал на ресепшене , особенно дама , которая расселяет !Когда к ней обращается младший персонал с уточнениями по номерам , лукавит , говоря , что это именно номер такой категории , хотя это не так ! Очень неприятно за такое отношение к гостям! В итоге получили номер другой , но там были ужасные запахи из туалета ! В ресторане тоже все очень не организовано, хотя сама еда неплохая .

Море и пляж 10 баллов из 5! Замечательная по вкусу и разнообразию кухня. Лучшая из всех курортных отелей, где мы были, а были много где по миру. Хороша не безумным ассортиментом, а именно сменяемым ежедневно разнообразием и качеством. Плюс из ресторана потрясающий вид на море и острова, плюс хорошая живая музыка на ужинах. Обязательно надо брать номер с завтраком и ужином, тк любой другой вариант будет хуже и значительно дороже. Обед мы не брали, и правильно сделали. Отель расположен на полуострове в ухоженном красивом парке, со своим паркингом, гольф площадкой, барами и детскими городками. Отдельно отмечу большой детский надувной городок - остров в 20 м от берега с горками, батутами, качелями и т.д, и т.п. для детей умеющих плавать. Никогда ранее такого не видел, завидовал детям белой завистью. Рекомендую сразу брать машинку в аэропорту на весь срок. С учетом такси аэропорт-отель обходится не дорого. Зато после ужина мы несколько раз ездили погулять в Задар (12км) и совершали дневные вылазки в интересные места Далмации.

Комары залетающие в номера вечером и до рассвета. Приходилось либо закрывать балкон и бить залетевших перед сном, либо пользоваться фумигатором.

Ответ Hotel Pinija
Dear guests, thank You so much for the time You took to inform us about the great experience You had at our hotel. We are proud that we could reach up to Your expectations. Mosquitoes are common in our area, but we also have mosquitoes repellent in the room to protect you from them. We are already looking forward to welcome You back at our resort. Hotel Pinija Team

Ничего особенного. Парковка большая, +- чисто

Номера с видом "на море"...в итоге вид на щебенку второго этажа, стенку и где-то краем глаза видно море. Брать за такой номер доплату - стыдно. Завтрак до 10....на курортном отеле... ВЫСЕЛЕНИЕ ДО 10!!! Серьезно? Почему не до 7??

Ответ Hotel Pinija
Dear Mr. Artem Bikusov, thank You for the time You took to write us an review. We are sorry to hear that our property did not meet up with Your expectations, that the seaview was not like You wished for. The regular check out time is 10 a.m. and we gladly offer our guests a later check out option, whenever the rooms are not sold out, but during high season it is mostly not possible because we need to clean the rooms and desinfect them in the proper way for new guests. The breakfast is served until 10 a.m. but our guests offten stay longer at the restaurant to enjoy their meals, and our freindly restaurant staff is always on their disposal in case the guests would need anything. We hope that You had also some nice experience at our property and we would be delighted to welcome You again. Your Hotel Pinija Team

Пока были в Хорватии, погода наладилась и мы решили остановиться в пляжном отеле на 2 ночи. Отличный отель, чистый, комфортный, вокруг довольно большая территория для прогулок и несколько пляжных зон. Но все они - бетонированные и с галькой. Как и почти все пляжи Хорватии, в общем-то. Мы приехали чуть позже 9 и в ресторане уже закончился ужин, но менеджер быстро договорился с кухней, чтобы нас накормили. Было очень приятно, учитывая, что вокруг нет кафе и ресторанов и нам бы пришлось ехать в Задар 15 км, чтобы поесть. За завтраком еду накладывал персонал, все блюда загорожены стеклом, что очень радовало.

В номере нет чайника, и даже не было маленьких бутылочек воды. Завтрак был до 10. Для нас это рановато в отпуске, обычно завтрак в других отелях был до 11 хотя бы.

Нам номер очень понравился. Мы доплатили за вид на море, но по опыту знаем что вид может быть совсем разный. В этом отеле было выше ожиданий. Номер на третьем этаже корпуса B выходит непосредственно на пляж и до моря вот рукой подать. Номер очень большой для двоих, так же как и ванная комната. Мебель сравнительно новая и все чисто. Уж не знаю что больше повлияло - карантинный год или низкий сезон для Хорватии, но народу в отеле было мало и пляжи были практически пустые. Это позволяло без труда держать расстояние до ближайших туристов в 3-4 метра. Пляж либо бетонный либо галечный. В некоторых местах есть широкая полоса песка, но на расстоянии 2-3 метров от берега. Завтраки и ужины - шведский стол, но в условиях эпидемии - выбор с помощью персонала. Персонал ходит в масках и перчатках, очень дружелюбный, но зачастую даже по английски не говорит. Еда была вкусная, особенно хороши были супы, горячее и салаты в первые дни. Очень современный и комфортабельный СПА центр. Посетили сауну - очень понравилось.

Анимация отсутствует. Не то чтобы очень нужно было, но думаю что пару раз организовать волейбол за 8 дней можно было бы. Если отдыхающих не собирать и не двигать то народ не самоорганизуется. Это и есть работа аниматоров, а не в комнатке сидеть и ждать когда к ним придут. Столы в ресторане очень медленно накрываются после предыдущих посетителей. Приборы как правило надо самим брать. Официанты по долгу болтают с другими посетителями и пару раз мы не дождались чтобы заказать напитки. Ассортимент стремительно уменьшался чем дольше мы жили в отеле. В первые пару дней было очень богато, особенно салаты и десерты. Под конец пребывания десертный стол был очень маленький, а из салатов было почти нечего выбирать. На одной стороне полуострова душевые не работали вообще. Не знаю уж попадают ли они в зону ответственности отеля. Странно, что сауна не входит в число включенных услуг. Хотя цена на сауну не очень высокая, но массажные услуги на наш взгляд дороговаты.

Ответ Hotel Pinija
Dear Andrey, Thank you for sharing such a detailed review of your stay in our hotel. We are very glad that you enjoyed the views, your room and the Spa, also we hope you had a great time overall. We would like to thank you for your suggestions and observations, your comments will be forwarded to our management so we can do better in the future. We really hope you will visit us again. Kind regards from Croatia, Hotel Pinija Team