Apartment Kalea

Расположение хорошее. До ближайшего пляжа пройтись пешком минут 10-15. Рядом есть несколько магазинов, один из которых работает до 9, второй - до 11. Для жителей есть бесплатная парковка - это плюс, но только на одну машину - это минус (так как мы, например, были компанией и у нас было 2 машины). Приятно было, что есть двор со столом и стульями, где можно просто посидеть отдохнуть, можно поужинать и все такое (а также бельевая веревка, где после пляжа можно посушить вещи и полотенца). Но во дворе был какой-то странный и неприятный запах, стол с грязной клеенкой. Это не критично, ее не сложно протереть, но блин, мы же платим за это деньги!!!

Мы час не могли заселиться. Заранее написали хозяйке часовой промежуток, в который приедем. От хозяйки пришло письмо с так называемой схемой прохода в апартаменты. С "так называемой" схемой потому что там было 2 предложения, по которым все равно не понятно куда заходить. По итогу мы растревожили всех соседей, которые нам и показали куда пройти. Хозяйка в итоге пришла через час после назначенного времени, но по сути никакой необходимости в этом уже не было. Эту квартиру мы выбирали по фотографиям, но по сути они не совсем соответствуют действительности. Точнее мебель и все остальное такие же как на фотографиях, но совсем не в том состоянии как ожидаешь. Все уже достаточно потрепанное и не очень ухоженное. Но самое главное разочарование началось еще до поселения, когда от гостиницы мне пришло куча писем о том, что оплата проживания будет осуществляться на месте, а потом в один момент у меня списались деньги со счета и на почту прислали инвойс, предупредили о том, что снимут деньги за 40 минут до снятия. Это очень неприятная ситуация, т.к. при бронировании я обращала внимание на условия оплаты и по факту они не соответствовали действительности. Да, я не собиралась отменять бронирование и в любом бы случае заплатила за проживание, но когда это происходит непредвиденно, когда не рассчитываешь в данный момент расстаться с определенной суммой денег, это серьезно злит

Ответ Apartment Kalea
Thank you for being our guests and taking time to give us review. We truly appreciate your review and we will use it as a guideline to further improve our accommodation for all our future guests. Kind regards, Apartment Kalea Management