Diamant Suites Brussels EU

Приятный вид из окна (летом, думаю, еще лучше). Отзывчивые портье (если найти кого-то на месте). Большая довольно удобная кровать (чуть мягче, чем хотелось бы, но в целом удобно и портье может поменять матрац на более удобный).

Указанные плюсы не перекрывают всего, из-за чего нам пришлось переехать в другой отель. Первое, что бросилось в глаза при въезде в номер, - плохая уборка (пятна на подоконнике, под кроватью сто лет не пылесосили будто). Но самое неприятное - ванна (был забит слив и грязная стена). Т.к. горничная не говорит на английском, после нашей просьбы помыть стену ванной (на которой прилипли лобковые волосы к липко-серому налету) она помыла стену и снаружи потерла слив. Конечно, после этого оттуда не перестало всплывать все, что там накопилось за долгое время. Ок, мы почистили сами. В конце концов, раз нельзя вернуть деньги и сразу съехать, что ж, сами виноваты, что не застраховали подобный случай. Второе, что весьма смущает, - магнитные кодовые замки на входе в отель и номера (с одним кодом на вход в отель и номер). Вроде бы хорошо, должно быть безопасно, НО: при входе в отель лежит булыжник, которым по необходимости можно подпереть дверь (и мы два раза выходили в открытые настежь двери, а один раз внутрь пытался пройти парень, когда мы выходили). И владельцы отеля совершенно не позаботились об изоляции комнатных дверей, когда их перекосило при установке магнитных замков. Благодаря этому в номер проникают все звуки и запахи из коридора и соседних номеров (на фото: это двери закрыты!) На третью ночь шум соседей и облака раскуренной травы - всю ночь не пришлось спать. Мы приехали в отпуск и хотелось по ночам спокойно спать. Сначала мы думали, что это какой-то экзотической едой пропах весь коридор 3 этажа. Позже поняли, чем это так воняет. Поскольку в отеле нет никаких сотрудников ночью, пожаловаться пришлось только утром. Стоило ожидать, что никто не признается. Дверь, как вы понимаете, не защищает от проникновения дыма. Вытяжка кухни (к слову, очень громкая) тоже не помогала от слова совсем. В этот же день вечером снова этаж наполнился дымом травы. Жаль, что объем отзыва ограничен. И жаль, что мы потеряли около 500 евро. Не экономьте на проживании и внимательно читайте отзывы.

Ответ Diamant Suites Brussels EU
We do apologize for the inconvenience. We are trying our best to improve.

Тихий район, удобный для вечерних прогулок. Рядом парк, магазины, остановки автобусов идущего в центр (29) и в аэропорт(12). Отзывчивый персонал на ресепшен. Удобная, просторная комната . Приятный бонус - свежие булочки.

Может быть придираюсь, это в России не принято ходить в обуви в комнате. В номере было грязное ковровое покрытие (хорошо что тапочки взяли). Не привычно что в батареях "булькает" вода. Но все это не испортило прекрасного впечатления.

Отель в жилом районе! Из-за ремонта дороги, не сразу нашли, но он, буквально в 5 минутах от остановки. Это перекресток, если встать на нем по центру, рядом с остановкой Diamant? лицом к Большой башне (не знаю, как по-другому назвать это сооружение, но это первое, что вам броситься в глаза), так, чтобы она была слева, тогда отель будет на правой стороне. Комната- огромная, чистая, со все необходимым. Мы заезжали днем и уезжали днем, поэтому проблем с ключом не возникло. Очень приветливый молодой человек на респешене все подробно объяснил: и как попадать в отель, и как добираться до центра. Самолет был вечером. никто нас из комнаты не выселил, только попросили рассчитаться. Дополнительных денег не брали за то, что остались еще в номере. До центра города с остановки Diamant ходит 29 автобус. 15 минут и вы около главных достопримечательностей. Расписание автобуса висит на каждой остановке, зависит от дней недели, Тут же, на остановке, электронное табло, через сколько приедет следующий автобус. Общественный транспорт ходит очень точно по расписанию. С этой же остановки есть и ночной автобус (05 кажется). С нее же в аэропорт ходят 12 автобус по будням до 20-00 и 21 автобус с 20-00 и по выходным. Тут же остановка трамвая №7. выглядит она как станция метро. Как раз там и продают билеты на общественный транспорт. Этот трамвай идет напрямую к Атомиуму и Парку "Европа в миниатюре". Остановка Heysel- конечная. И пусть вас не смущает расписание 7 трамвая, которое висит внизу, оно какое-то старое. На трамвае, впереди будет светиться бегущая строка: Heysel. В районе бары и рестораны, в которых сидят местные жители. Именно тут мы пили пиво (разливное) и обедали, не сравнить с центральными забегаловками. Если будете покупать вафли- ищите, где их будут при вас печь, а не греть, как в центре! Вкусы- абсолютно разные, Гретая- не вкусная, резиновая, хотя красиво украшенная.

Не нашли недостатков!