Inn Villa Victoria

Близко от моря, большой номер, чистый тёплый бассейн, красивая ухоженная территория, красивый вид на море, если окна на него…

Плохо убранные номера, не везде работает кондиционер, однообразная еда, невкусные обеды и ужины, сантехника не исправная!!!!

Прекрасное расположение: спустился по ступенькам - сразу пляж и море. У меня был очень красивый вид с балкона, не менее красивые виды были у бассейна и с площадки при летнем кафе. Территория ухоженная. Ну и сам отель в принципе в стиле, внешне красивый. До рынка близко, до парков и магазинов тоже. Мне понравились завтраки и особенно ужины. Полноценный рацион, здоровое питание, хорошие продукты, разнообразные блюда. Просто идеально. Спасибо Ирме за создание атмосферы и всем работникам кухни. Убирались хорошо. Молодой человек (к сожалению, не запомнила имя, и я даже толком мне поняла, наверное, он и администратор и как-то связан с владельцами отеля) он там такой один, приятный, вежливый, быстро решает многие вопросы, в общем, хорошо работает. Гудаута - тихий поселок, я специально выбирала такое место, но кому-то может быть это не совсем подойдет, так что учитывайте это при выборе места, если едете в Абхазию. При вселении в номер за неполадки с сейфом угостили вином. Спасибо.

Главный минус в отеле - отсутствие звукоизоляции. Остальное можно забыть и простить. О звукоизоляции напишу подробнее. У меня постоянно возникал вопрос : или тот, кто размещает информацию на сайте, не знает, что такое звукоизоляция, или заведомо обманывает. На букинге есть фильтр, без звукоизоляции я уже давно отели не рассматриваю. Так вот, если, человек, размещающий информацию на букинге, не знает, что такое звукоизоляция, я поясню: звукоизоляция - это существенное снижение шума, проникающего в помещение извне, то есть, не только с улицы, но и со стороны соседних помещений в здании. Если бы звукоизоляция в отеле была, я бы не слышала топота детей сверху, скрипа стульев, передвигаемых по полу снизу из столовой, плача ребенка из соседнего номера, в ванной комнате у меня не было бы ощущения, что я принимаю душ с кем-то еще, слишком часто во время этого я слышала разговоры, падение предметов, да и дверь номера не колыхалась бы от сквозняка, и не стучала бы, так что я иногда прижимала ее стулом. Не спорю, кто-то на эти шумы вообще может не обратить внимание, но я обращаю, мне хотелось тихого спокойного отдыха от нервной работы и стресса, к сожалению, этого я не получила. Людям, которые в отзывах писали про хорошую шумоизоляцию (я читала отзывы об отеле перед бронированием), либо повезло с соседями, либо они брали номера на последних этажах, либо они тоже не понимают, о чем писали. Номер поменять я не смогла, потому что, когда были некоторые проблемы с сейфом, выяснилось в первый день, что кроме этого номеров для меня нет. Ходить на ресепшн и просить что-то сделать - тут это не работает. Уточняйте при бронировании номер, от номера 13 советую людям, берегущим нервную систему, отказаться. Коротко про остальное: wi-fi слабый, ловил ок только в прихожей и на пляже; мыло, пасту, шампунь+гель выдавали как-то неохотно, один раз попросила, но горничные так и не поняли, что это надо пополнять, в итоге пошла и купила; люкс за 7000 р в день на люкс не тянет, + нужен ремонт.

Замечательная вилла, хорошие номера, ежедневная уборка номера, частая смена постельного белья и много разных полотенец, расположена рядом с пляжем, уютная, ухоженная территория, чистый бассейн, много удобных лежаков, наличие детской площадки, рядом с большой городской рынок.

Огорчило питание, никого шведского стола здесь нет, даже не предусмотрен выбор по меню, пища безвкусная, холодная, на завтрак каша и два кусочка колбасы и сыра, с белым хлебом, кофе приносят заварной, полчашки, ужин еще хуже - слипшиеся макароны с холодной котлетой или отварной рис, гречка, соусов и приправ нет вообще, питание без намёка на абхазскую кухню, фрукты отсутствуют полностью, заказ по меню за отдельную плату- лучше, но цены высокие, обслуживающий персонал столовой как будто делает одолжение на наши просьбы. Экскурсии только индивидуальные, возит работник охраны, цены устанавливает высокие, трансфер до и от аэропорта Адлера не предоставляют, могут вызвать такси, но тоже почему то очень дорого, пришлось самим договариваться за пределами виллы. Надо быть готовым, что в городе пойти вообще некуда, туристическая инфраструктура не развита, одни заброшенные старые дома, набережная отсутствует, в городе толпами ходят бродячие собаки.

Бассейн, первая линия от моря, собственный пляж, частная парковка

Месторасположение (в гудауте практически некуда сходить), местами на улице нет освещения, как и дороги. Отвратительный запах в отеле, компот с запахом сырости и тряпок.

Отличное место. Доброжелательный персонал, всё чисто, территория ухожена. Завтраки отличные.

Подушки очень маленькие.

Потрясающий вид из окна, чудесный пляж, хорошая мебель в номере и удобный матрас. Было очень приятно, что взяли номер, где включены завтраки, а на месте оказалось, что ещё и ужины. Всё было очень вкусно и по-домашнему! Персонал очень доброжелательный! Обязательно вернусь сюда!!!

Внешне очень симпатичная вилла. Первая линия, шезлонги, зонтики, очень приличный бассейн. Пляжные полотенца есть. Чайник, минимум посуды( самое необходимое). Рядом неплохой ресторан. Абхазское гостеприимство! ( не путаем с сервисом) вайфай работает на всей территории отеля и на пляже.

Очень старые матрасы, пружины впиваются в спину. Уборка: после уборки много чужих волос, мусор не вынесли. Питание столовское. И главный минус лично для нас, завтрак начинается в 9.00. Если ранний выезд или экскурсия-вы поедете голодными. Что еще можно сказать про сервис?! 2 дня подряд ходили на ресепшн и заказывали массажиста, потом зашли и напомнили. В итоге оказалось, что никакого заказа не было. Поставила оценку 6 из 10, потому что есть с чем сравнивать. Возможно для абхазии( гудауты)-это был лучший вариант размещения ( самый дорогой-это уж точно), но чуда не случилось. Отдохнули прекрасно, все пишу по факту. Личных претензий нет.