Поиск отелей на Ostrovok.ru.
Мы не берем никаких коммиссий и
иных скрытых платежей.
Главная
/
ОАЭ
/
Эмират Дубаи
/
Дубай
/
Отели
/ Отель Риксос Зе Палм (Rixos The Palm) 5*, Дубай. Бронирование, отзывы, фото на Туристер.Ру
Отель
Отель Риксос Зе Палм (Rixos The Palm) 5*, Дубай
Я здесь был
3 туриста ужебыли здесь
адрес
East Crescent Plog40, Palm Jumeirah, Дубай
Количество номеров: 283
8.8
РейтингBooking.com
185
Отзывыс Booking.com
Фотографии и информация об объекте размещения взята с сайта Ostrovok.ru
Наличие мест и цены
Для того чтобы забронировать отель Rixos The Palm Hotel & Suites укажите даты заезда и отъезда
ПРИБЫТИЕ
ВЫЕЗД
НОМЕРОВ
+
–
1
ВЗРОСЛЫХ
+
–
2
ДЕТЕЙ
+
–
0
Об отеле
Расположение
Шикарный отель Rixos The Palm Dubai располагается в городе Дубай, неподалеку от Американского университета, гольф-клуба и торгового центра Mall of the Emirates.
В отеле
Пятизвездочный отель Rixos The Palm Dubai рассчитан на гостей, привыкших баловать себя роскошью. Для тех, кого привела сюда работа, в отеле есть бизнес-центр с прокатом аудио- и видеотехники. Персонал владеет несколькими языками и с удовольствием ответит на все ваши вопросы, а также поможет в организации различных мероприятий.
Отдохнуть от официоза гостям предлагается в прекрасно оснащенном фитнес-клубе или в открытом бассейне. Расслабиться после активных занятий можно в жаркой сауне. Спа-центр порадует вас всевозможными косметическими и массажными процедурами, а стилисты салона красоты дадут ценные советы по ходу за собой.
Обеденная зона в отеле представлена кафе и 2 ресторанами интернациональной кухни. Меню 3 баров приятно удивит вас богатым ассортиментом закусок и напитков. Ежедневно за дополнительную плату гостям предлагается вкусный завтрак по системе «шведский стол».
На всей территории отеля предлагается платный доступ к сети Wi-Fi. Площадь парковки ограничена и предоставляется в порядке очереди также за дополнительную плату
Описание номеров
Отель состоит из 261 уютного номера, балконы которых выходят на океан. В каждом номере есть плазменный телевизор, DVD-проигрыватель, телефон и мини-бар. В качестве бонуса от отеля в номер регулярно приносят бутилированную воду и свежую прессу.
Особые условия
Питание
Цена дополнительного завтрака: 120.00 AED на человека. Информация о типе питания, включенном в стоимость, указана в деталях тарифа.
Питание может быть ограничено в период Рамадана.
Размещение с детьми и информация о дополнительных кроватях
Плата за дополнительную кровать: 200.00 AED за ночь.
Количество дополнительных кроватей зависит от категории номера. Необходимо ознакомиться с информацией о вместимости выбранного номера.
Стоимость завтрака для детей: 75.00 AED.
Особые условия проживания
Необходимо внести депозит. Стоимость: 1,000.00 AED за номер.
Трансфер
Предоставляется трансфер от/до аэропорта. Стоимость: 275.00 AED в одну сторону.
Дополнительно
Обратите внимание, что с резидентов ОАЭ при заезде может потребоваться дополнительный сбор.
В отелях ОАЭ возможны обязательные сборы за праздничный ужин. За более подробной информацией гостям нужно обратиться непосредственно в отель.
Достопримечательности
Трансфер
Для заказа трансфера до отеля вы можете воспользоваться сервисом KiwiTaxi.
Трансферы в Дубай
Показать трансферы из ДубаяПопулярные направления | ||||
| Аэропорт Дубая | Дейра Район Дубай Район Дубай | от 2871 p. | показать | |
| Марина Район Дубай Район Дубай | Дейра Район Дубай Район Дубай | от 3861 p. | показать | |
| Рашид Порт | Дейра Район Дубай Район Дубай | от 4158 p. | показать | |
| Пальма Джумейра | Дейра Район Дубай Район Дубай | от 4851 p. | показать | |
| Аэропорт Аль Мактум | Дейра Район Дубай Район Дубай | от 5148 p. | показать | |
| Международный аэропорт Шарджа | Дейра Район Дубай Район Дубай | от 7424 p. | показать | |
| Шарджа | Дейра Район Дубай Район Дубай | от 8810 p. | показать | |
| Остров Яс Остров | Дейра Район Дубай Район Дубай | от 10592 p. | показать | |
| Остров Саадият Остров | Дейра Район Дубай Район Дубай | от 10592 p. | показать | |
| Аэропорт Абу-Даби | Дейра Район Дубай Район Дубай | от 10592 p. | показать | |
| Абу-Даби | Дейра Район Дубай Район Дубай | от 10592 p. | показать | |
| Аль Марджан Остров | Дейра Район Дубай Район Дубай | от 11384 p. | показать | |
| Умм-эль-Кайвайн | Дейра Район Дубай Район Дубай | от 12275 p. | показать | |
| Эль-Фуджайра город | Дейра Район Дубай Район Дубай | от 12275 p. | показать | |
| Рас-эль-Хайма | Дейра Район Дубай Район Дубай | от 12869 p. | показать | |
| Аль-Ака | Дейра Район Дубай Район Дубай | от 12869 p. | показать | |
Другие направления | ||||
| Даунтаун Район Дубай Район Дубай | Дейра Район Дубай Район Дубай | от 3564 p. | показать | |
| Аль-Куоз Район Дубай Район Дубай | Дейра Район Дубай Район Дубай | от 3564 p. | показать | |
| Аль-Джаддаф | Дейра Район Дубай Район Дубай | от 3663 p. | показать | |
| Аль Барари Район Дубай | Дейра Район Дубай Район Дубай | от 3861 p. | показать | |
| Аль-Нада Район Дубай | Дейра Район Дубай Район Дубай | от 3861 p. | показать | |
| Бур Дубай Район Дубай Район Дубай | Дейра Район Дубай Район Дубай | от 3861 p. | показать | |
| Gold Souq Автовокзал Дубай Автовокзал | Дейра Район Дубай Район Дубай | от 3861 p. | показать | |
| Дубай-Крик Харбор Район Дубай | Дейра Район Дубай Район Дубай | от 3861 p. | показать | |
| Аль Хаванидж Район Дубай | Дейра Район Дубай Район Дубай | от 3861 p. | показать | |
| Аль Барша Район Дубай Район Дубай | Дейра Район Дубай Район Дубай | от 3861 p. | показать | |
| The Sevens Stadium Дубай | Дейра Район Дубай Район Дубай | от 3861 p. | показать | |
| Автовокзал Аль-Губайба Дубай Автовокзал | Дейра Район Дубай Район Дубай | от 4158 p. | показать | |
| Дубай Сафари парк | Дейра Район Дубай Район Дубай | от 5841 p. | показать | |
| Акойя Район Дубай | Дейра Район Дубай Район Дубай | от 6336 p. | показать | |
| Леголэнд Дубай Дубай | Дейра Район Дубай Район Дубай | от 6434 p. | показать | |
| Аджман | Дейра Район Дубай Район Дубай | от 7127 p. | показать | |
| Острова Дейра Дубайские острова Остров | Дейра Район Дубай Район Дубай | от 7523 p. | показать | |
| Джумейра Район Дубай Район Дубай | Дейра Район Дубай Район Дубай | от 7523 p. | показать | |
| Промышленная зона Рас-Аль-Хор Район Дубай Район Дубай | Дейра Район Дубай Район Дубай | от 8414 p. | показать | |
| Шарджа Порт | Дейра Район Дубай Район Дубай | от 8414 p. | показать | |
| Аль-Суфу Район Дубай Район Дубай | Дейра Район Дубай Район Дубай | от 9008 p. | показать | |
| Дубайленд Район Дубай Район Дубай | Дейра Район Дубай Район Дубай | от 9008 p. | показать | |
| Джумейра Вилладж Район Дубай Район Дубай | Дейра Район Дубай Район Дубай | от 9008 p. | показать | |
| Джебель-Али Район Дубай Район Дубай | Дейра Район Дубай Район Дубай | от 9701 p. | показать | |
| Абу Даби порт Мина Заид | Дейра Район Дубай Район Дубай | от 10592 p. | показать | |
| Дибба | Дейра Район Дубай Район Дубай | от 11582 p. | показать | |
| Аэропорт Рас-Аль-Хайма | Дейра Район Дубай Район Дубай | от 12275 p. | показать | |
| Над Аль Сили | Дейра Район Дубай Район Дубай | от 12869 p. | показать | |
| Абу-Даби Автовокзал | Дейра Район Дубай Район Дубай | от 12869 p. | показать | |
| Мина Аль Араб | Дейра Район Дубай Район Дубай | от 12869 p. | показать | |
| Эль-Айн | Дейра Район Дубай Район Дубай | от 12869 p. | показать | |
| Аль-Джазира-аль-Хамра | Дейра Район Дубай Район Дубай | от 14156 p. | показать | |
| Al Ain Airport | Дейра Район Дубай Район Дубай | от 14156 p. | показать | |
| Хор-Факкан | Дейра Район Дубай Район Дубай | от 18017 p. | показать | |
| Шарм Район Эль-Фуджайра город | Дейра Район Дубай Район Дубай | от 18017 p. | показать | |
| Аэропорт Фуджейры | Дейра Район Дубай Район Дубай | от 18017 p. | показать | |
| Адгат | Дейра Район Дубай Район Дубай | от 19303 p. | показать | |
| Дадна | Дейра Район Дубай Район Дубай | от 19996 p. | показать | |
Услуги
Общие
- Парковка
- Бесплатная парковка
- Парковка на территории
- Wi-Fi доступен на всей территории
Спорт и Отдых
- Теннисный корт
- Рыбная ловля $
- Настольный теннис
- Виндсерфинг $
- Дартс
- Каноэ $
- Дайвинг $
- Ныряние с маской и трубкой $
- Оборудование для занятия водными видами спорта $
- Посещение нескольких пабов $
- Велосипедные экскурсии
- Живая музыка/выступление
- Аэробика
Сервисы
- Интернет
- Wi-Fi
- Бесплатный беспроводной доступ в Интернет
Питание и напитки
- Ресторан
- Доставка еды и напитков в номер
- Бар
- Барбекю
- Упакованные ланчи
- Снэк-бар
- Специальные диетические меню (по запросу)
- Детское меню
- Буфет, подходящий для детей
Бассейн и оздоровительные услуги
- Сауна
- Фитнес-центр
- Спа и оздоровительный центр $
- Массаж $
- Турецкая баня
- Открытый плавательный бассейн
- Частная пляжная зона
- Открытый бассейн (работает круглый год)
- Пляж
- Бассейн
Транспорт
- Прокат автомобилей
Стойка регистрации
- Круглосуточная стойка регистрации
- Сейф
- Парковка автомобилей служащим гостиницы
- Обмен валюты
- Экскурсионное бюро
- Камера хранения багажа
- Банкомат на территории отеля
- Услуги консьержа
- Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
- Запирающиеся шкафчики
- Выдаются счета
Зоны общественного пользования
- Сад
- Терраса
- Терраса для загара
Развлечения и семейные услуги
- Няня/Услуги по уходу за детьми $
- Детская игровая площадка
- Анимационный персонал
- Ночной клуб/Диджей
- Детский клуб
- Вечерняя программа
- Игровая зона в помещении
- Детская площадка на улице
- Защитные барьеры для детей
Услуги уборки
- Прачечная $
- Химчистка $
- Услуги по глажению одежды $
- Пресс для брюк $
- Дневная уборка номера
Услуги бизнес-центра
- Конференц-зал/Банкетный зал $
- Бизнес-центр $
- Факс/Ксерокопирование
Магазины
- Парикмахерская/Салон красоты
Разное
- Номера для некурящих
- Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
- Семейные номера
- Лифт
- Отопление
- Гипоаллергенный номер
- Кондиционер
- Места для курения
Безопасность
- Круглосуточная охрана
- Охранная сигнализация
- Датчики дыма
- Видеонаблюдение в местах общего пользования
- Видеонаблюдение снаружи здания
- Огнетушители
Обеспечение безопасности
- Соблюдаются все протоколы безопасности, принятые местными властями
- Нет предметов совместного использования (бумажное меню, журналы, ручки, газеты и т. д.)
- Антибактериальный гель для рук доступен в номерах и местах общего пользования
- В объекте следят за состоянием здоровья гостей
- Есть аптечка первой помощи
- Доступ к медицинской помощи
- Есть маски для гостей
Социальное дистанцирование
- Предусмотрен бесконтактный заезд и отъезд
- Можно заплатить без наличных
- Соблюдаются правила физического дистанцирования
- Предусмотрены защитные экраны или перегородки между сотрудниками объекта и гостями, где необходимо
Уборка
- Используются чистящие средства для защиты от коронавируса
- Стирка постельного белья, полотенец и вещей гостей выполняется в соответствии с местными нормативными требованиями
- Дезинфекция жилья проводится перед приездом каждого нового гостя
- После уборки жилье опечатывается до прихода гостя
- Уборка объекта выполняется профессиональными клининговыми компаниями
Еда и напитки
- Соблюдается физическое дистанцирование в обеденных зонах
- Еду, которую подают в объекте, можно заказать в номер
- Все тарелки, стаканы, столовые приборы и другая кухонная посуда продезинфицированы
- Доставляемая еда надежно упакована
Типы номеров
Кол-во человек
2Площадь номера
55м2Номер Делюкс с видом на море
Кол-во человек
2Площадь номера
55м2Номер Делюкс
от 33 088 руб.
Кол-во человек
2Площадь номера
65м2Номер «Премиум» с видом на сад
Кол-во человек
2Площадь номера
65м2Номер «Премиум» с видом на море
Кол-во человек
3Площадь номера
90м2Улучшенный люкс с видом на море
Кол-во человек
2Площадь номера
70м2Полулюкс с видом на море
Кол-во человек
6Площадь номера
580м2Представительский люкс «Гранд» в пентхаусе с большой кроватью размера «king-size»
Кол-во человек
4Площадь номера
380м2Люкс с кроватью размера «king-size», панорамный видом на море
Добавить отзыв
Отзывы от Туристер.ру
Хороший отель для семейного отдыха. Анимация для детей и взрослых, рестораны, хамам — кто любит отдых для тела, Вам сюда) Заселили быстро и без проволочек, номер дали светлый и чистый с видом на море. Территория не большая, пляж тоже, но за то потрясающий вид на ...
Показать еще отзывы (1)
Отзывы от Booking.com
ничего
если вы привыкли к отдыху люксового уровня - этот отель вас разочарует. Повелись на all inclusive систему как в Турции, еще и знакомый и любимый бренд Риксос. в Дубае были много раз и есть с чем сравнивать, поэтому в первый же день пребывания забронировали другой отель на вторую половину отдыха. Начнем с того что сотрудники очень плохо говорят по английски (официанты, на ресепшне), поэтому приходилось очень долго объяснять элементарные вещи, пока нас наконец-то не поймут. Уборка в комнате посредственная, пыль в комнате была на протяжении всего пребывания, ванну не мыли вообще, просто мыли полы, заправляли простыни и красиво вешали полотенца. Номера уже уставшие, как и вся мебель в отеле в принципе. Резиновые лежаки, маленькие полотенца, нет сервиса на пляже, нужно что-то — иди на бар и возьми это себе сам, а если и удавалось что-то заказать, все приносилось теплым в пластиковой посуде. В кондитерской нас обслуживали с недовольным лицом, чуть ли не кидая посуду на стол. Попросили пирожное «с собой» - дали его в руку. мы попросили посуду - таковой у них нет. Было еще ооочень много минусов, по крайней мере для нас, так что если все вышеперечисленное вам не подойдет, ехать не рекомендуем. после 4х дней уехали на Мадинат, который по цене вышел ниже чем Риксос. Почему в Риксосе такие огромные цены при сервисе на 3 и условиях проживания на 4 звезды - непонятно.
+ детский клуб полностью увлек детей и они были заняты целыми днями + прекрасный вид из большинства номеров + по вечерам живая музыка в баре на пляже + при заселение нам повысили категорию номера, узнав, что мы уже были в отелях сети
- еда неслишком разнообразна, но вкусно - мало фруктов
Ответ Rixos The Palm Hotel & Suites
Dear Ksenia, Thank you for sharing your review! We believe that the first step in improving our guest's experience is their feedback, rest assure that your review will be shared to the concern department for improvement, Despite this, we are still delighted to know that you and your family enjoyed your stay with us, especially with regards of our activities, facilities, services and to our products. We look forward to welcoming you back soon! Warm regards, Hotel Management
Dear Ksenia, Thank you for sharing your review! We believe that the first step in improving our guest's experience is their feedback, rest assure that your review will be shared to the concern department for improvement, Despite this, we are still delighted to know that you and your family enjoyed your stay with us, especially with regards of our activities, facilities, services and to our products. We look forward to welcoming you back soon! Warm regards, Hotel Management
Отправлял родителей отдыхать. Им понравилось все, начиная от персонала заканчивая питанием. Еще они разрешают брать еду с собой.
Вода у пляже немного грязная, поскольку стоячая.
Ответ Rixos The Palm Hotel & Suites
Dear Amanzhol, Thank you for sharing your review. We are delighted to know that you and your family enjoyed your stay with us, especially with regards of our comfort, facilities, product and to our colleagues who made your stay more memorable. Our colleagues at the Beach our doing their best to provide the cleanliness around the area. We look forward to welcoming you back soon. Warm regards, Hotel Management
Dear Amanzhol, Thank you for sharing your review. We are delighted to know that you and your family enjoyed your stay with us, especially with regards of our comfort, facilities, product and to our colleagues who made your stay more memorable. Our colleagues at the Beach our doing their best to provide the cleanliness around the area. We look forward to welcoming you back soon. Warm regards, Hotel Management
Заботливый персонал, хороший кидсклаб, просторные номера, хорошие коктейли, хорошая спортивная программа.
Понравилось все, но можно бы улучшить: Разнообразие шведского стола, еда мало отличалась изо дня в день. Не хватало вечерней шоу-программы
Ответ Rixos The Palm Hotel & Suites
Dear Aleksandr, Thank you for sharing your review! We believe that the first step in improving our guest's experience is listening to their feedback. We will assure you to share your review to the concern team for improvement. Despite this, we are still delighted that you and your family enjoyed your stay with us especially with regards of our facilities, services, activities and to our colleagues who made an extra miles during your stay. We look forward to welcoming you back in the future. Warm regards, Hotel Management
Dear Aleksandr, Thank you for sharing your review! We believe that the first step in improving our guest's experience is listening to their feedback. We will assure you to share your review to the concern team for improvement. Despite this, we are still delighted that you and your family enjoyed your stay with us especially with regards of our facilities, services, activities and to our colleagues who made an extra miles during your stay. We look forward to welcoming you back in the future. Warm regards, Hotel Management
Нам понравилось абсолютно все! Сам отель, еда, инфраструктура и прежде всего люди. На протяжении всего пребывания мы чувствовали искреннюю заботу всего персонала, направленную на создание максимально комфортного пребывания для клиента. Завтраки и обеды были очень вкусные, разнообразные. Много фруктов. Различные каши для детей. Мы завтракали и обедали за столиками на улице. Завтракам и обедам я ставлю самую высокую оценку. Ужинали мы обычно в ресторанах а-ля карте. Там особая атмосфера. Особое отношение к клиентам. Я рекомендую посетить все три. В каждом-особая изюминка. Мы получили настоящее наслаждение. Особо хочу отметить команду тренеров-Катю, Ярослава и других ребят. В отеле созданы все условия для занятия спортом и возможности попробовать что-то новое. Особая благодарность ребятам из детского клуба. Этот отель просто рай для детей. Здесь все настроены очень доброжелательно, а особенно самым маленьким гостям. Ребята, у вас единственный большой минус-вы отнимаете желание хотеть! Чего бы мы не захотели-вы это уже создали для своих гостей! Побывав здесь, мы хотим сделать традицией приезжать сюда каждый год в начале февраля и рекомендовать этот отель всем друзьям и знакомым. Огромное спасибо всей вашей команде за отличный отдых!
Все было просто великолепно
Ответ Rixos The Palm Hotel & Suites
Dear Irina, Thank you for sharing your review! We are delighted to learn that you and your family enjoyed your stay with us. We are very grateful for your kind compliments regarding our service, food, facilities, activities, and most especially, to our colleagues who made your stay more memorable. We will be happy to pass your remarks on to them. We look forward to welcoming you back soon! Warm regards, Hotel Management
Dear Irina, Thank you for sharing your review! We are delighted to learn that you and your family enjoyed your stay with us. We are very grateful for your kind compliments regarding our service, food, facilities, activities, and most especially, to our colleagues who made your stay more memorable. We will be happy to pass your remarks on to them. We look forward to welcoming you back soon! Warm regards, Hotel Management
Из плюсов Хороший большой пляж, приветливый персонал , хорошее питание на шведском столе ( seafood night- top) и выбор алкоголя.
Отель достаточно старый это надо понимать, номера местами сильно обшарпанные. Это может напрягать. У нас была ситуация с кондиционером, он очень сильно работал и не выключался, сотрудники так и не смогли решить ее в итоге кондиционер пришлось просто отключить навсегда, то есть опция регулирования нормального отсутствует. Часть нашей семьи заболелела, так же много отзывов было от жильцов аналогичных. Так же было пару просьб с нашей стороны, когда мы обращались на ресепшн и сотрудники забывали об этом. То есть с одной стороны вроде классный пляж и питание с другой старые номера и постоянно что то не работает, это подпортило ощущения.
Ответ Rixos The Palm Hotel & Suites
Dear Nikolai, Thank you for sharing your review with us. We regret to know that your experience at Rixos the Palm was not as delightful as we would have hoped. Rest assure that your review will address to concern department for an action. Despite this, we are still delighted to know that you and your family had a great time especially with regards of our beach facilities, products and to our colleagues who made your stay more memorable. We hope to welcoming you back soon! Warm regards, Hotel Management
Dear Nikolai, Thank you for sharing your review with us. We regret to know that your experience at Rixos the Palm was not as delightful as we would have hoped. Rest assure that your review will address to concern department for an action. Despite this, we are still delighted to know that you and your family had a great time especially with regards of our beach facilities, products and to our colleagues who made your stay more memorable. We hope to welcoming you back soon! Warm regards, Hotel Management
Красивый вид из номера, приятный пляж. Встречать Новый год в этом номере Было бы шикарно с видом на колесо обозрение. Чисто. Отличные аниматоры в детском клубе. Выбрали этот отель из- за детского клуба. Был даже мини зоопарк привозной. Очень Приветливый персонал, помогающий ресепшене.
Полотенце было неудобно брать по дороге к детскому Бассеин из главного корпуса приходилось обходить с другой стороны. Еда была не вкусная. Соленая. Повар на гриле старался, пришлось объяснять как нужно готовить. У него получилось - режим называется «сейф». Если ее говорить то много специй и соли. Больше всего не понравилось, что далеко от города. Считаю что отдых не понравился именно что концерт Отеля предполагаетесь другого отдыха, а я ожидала совмещать больше город и отель. Также ребёнок в конце отдыха подхватил вирус в бассейне среднем. Детский Бассеин при детской комнате, выглядит изношенным и грязным. Хотя его при нас чистили сочком постоянно. Постояльцы на лежаках обсуждали как плохо у них работает канализация в номере. У нас все было отлично. Очень напрягал карлик аниматор на входе в отель. Он мастер своего дела и в дно что любит работу свою, но это выглядело странно. И он был первым впечатлением об отеле. После чего мы подумали - что тут …«излишества».
Ответ Rixos The Palm Hotel & Suites
Dear Anna, Thank you for sharing your review with us. We sincerest apologies for the inconveniences you have experienced during your stay. We make sure that all our facilities are clean and sanitizes for the safety of our guests. Furthermore, we will address your concern to the concern department to review and to provide proper action. On the other hand, we are glad to know that you enjoyed the pool & beach facilities, activities and to our colleagues who made your say more memorable. Warm regards, Hotel Management
Dear Anna, Thank you for sharing your review with us. We sincerest apologies for the inconveniences you have experienced during your stay. We make sure that all our facilities are clean and sanitizes for the safety of our guests. Furthermore, we will address your concern to the concern department to review and to provide proper action. On the other hand, we are glad to know that you enjoyed the pool & beach facilities, activities and to our colleagues who made your say more memorable. Warm regards, Hotel Management
Месторасположение отеля шикарное, соответствует его уровню. Территория закрытая, большая. Персонал отеля приветливый, всегда помогали, если возникали вопросы. Много русскоговорящих среди персонала. Отличная команда фитнес-тренеров. Много различных спортивных программ в течение дня (занятия фитнессом на спортплощадке на пляже, в бассейне, на велосипедах). Также хороший спортивный зал в помещении, новые тренажеры. Теннисный корт. Уборка номера хорошая. Хороший песчаный пляж, песочек часто рыхлили и разравнивали. Очень большой выбор еды (в ресторанах со шведским столом), но ассортимент почти не менялся. Понравился гриль в ресторане.
Окна номера выходили на ресторан с текущей водой, поэтому постоянно работал мотор, от которого был весьма ощутимый шум. В номере установлены шкафы, свет в которых должен выключаться при закрытии дверей, но приходилось прижимать их по нескольку раз, чтобы свет погас, иногда ночью они отходили сами и свет мешал спать. Нам предложили поменять номер, в связи с этой проблемой, но не стали, т.к. оставалось недолго до отъезда. Не понравилось отношение Booking, который при бронировании обещал предоставить бесплатное такси от аэропорта до отеля, но за неделю мне так и не удалось добиться обещанного, меня перенаправляли от одной службы к другой, написала везде письма, но такси так и не предоставили.
Ответ Rixos The Palm Hotel & Suites
Dear Biryukov, Thank you for sharing your review. We regret to learn for the inconveniences that you have experienced. We are in the midst of addressing each issue to the concern department that will not occur in the future. Despite this, we are still glad that you enjoyed our location, facilities, product, activities and to our colleagues who made your stay more memorable. We hope to welcoming you back in the future. Warm regards, Hotel Management
Dear Biryukov, Thank you for sharing your review. We regret to learn for the inconveniences that you have experienced. We are in the midst of addressing each issue to the concern department that will not occur in the future. Despite this, we are still glad that you enjoyed our location, facilities, product, activities and to our colleagues who made your stay more memorable. We hope to welcoming you back in the future. Warm regards, Hotel Management
детский клуб! просто замечательный персонал. действительно отличные аниматоры и Активити для детей.
пляж:( лежаки находятся слишком близко друг к другу. уборка номера: мы постоянно включали функцию «не беспокоить», клин сервис звонил нам в дверь, постоянно стучался. даже звонил по телефону ( не один раз!!!) они реально доставали! невозможно спокойно отдохнуть в своём номере. при всё при этом уборка была очень посредственной. спасатели: по сравнению с другими отелями, в которых мне довелось останавливаться в Дубае, в Риксос спасателей было очень мало и они особо не занимались своими прямыми обязанностями. расположение : большой минус . самый дальний отель на пальме. долго ехать в город
Ответ Rixos The Palm Hotel & Suites
Dear Alina, Thank you for sharing your review with us. We regret to know that your experience at Rixos the Palm was not as delightful as we would have hoped. Rest assure that your review will address to concern department. Despite this, we are still delighted to know that you and your family especially with regards of our facilities, activities and to our colleagues who made your stay more memorable. We hope to welcoming you back soon! Warm regards, Hotel Management
Dear Alina, Thank you for sharing your review with us. We regret to know that your experience at Rixos the Palm was not as delightful as we would have hoped. Rest assure that your review will address to concern department. Despite this, we are still delighted to know that you and your family especially with regards of our facilities, activities and to our colleagues who made your stay more memorable. We hope to welcoming you back soon! Warm regards, Hotel Management
Все было отлично. Даже с учетом сегодняшних ковидных ограничений все организовано и продумано. Спасибо всему персоналу и особенно Дмитрию (работник на регистрации).
Ответ Rixos The Palm Hotel & Suites
Dear Olga_777777777, Thank you for sharing your review. We are overjoyed to know that we met your expectations. Especially with regards of our facilities, cleanliness, location, and to our colleague Dmitry who made an extra miles during your stay. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. we look forward to welcoming you back soon! Warm regards, Hotel Management
Dear Olga_777777777, Thank you for sharing your review. We are overjoyed to know that we met your expectations. Especially with regards of our facilities, cleanliness, location, and to our colleague Dmitry who made an extra miles during your stay. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. we look forward to welcoming you back soon! Warm regards, Hotel Management
Показать еще отзывы (182)
