Kumru Hotel

Очень хороший отель???? Супер отзывчивый персонал (напутала с датами бронирования, владелец вошёл в положение и посчитал как нужно было, ещё помог привязать транспортную карту к гес-коду и сделал подарок от отеля, подробно рассказал как добраться до автобусной станции в другой город). Уютный номер, вкусные завтраки????????

В номере было немного прохладно, но было очень тёплое одеяло, впечатление это не испортило))

сотрудники очень отзывчивые, завтрак потрясающий и разнообразный

мебель старая, вид из номера на мусорки.

Свежий ремонт, хорошая мебель, очень чисто, ежедневная уборка, в номере тепло, просто чудесный шведский стол и внимательный персонал

1) приветливый персонал (на ресепшене, кухне и горничные все отзывчивые и готовы помочь). 2) наличие комнаты для хранения багажа 3) лифт в отеле 4) чистое постельное белье и полотенца 5) ежедневная уборка 6) удобные кровати 7) наличие вешалок в шкафу 8) чай и сахар в номере 9) хорошие тёплые одеяла для каждого. 10) хорошие завтраки 11) если номер свободный, то разрешают заехать раньше без доплаты 12)всегда помогут вызвать такси 13) просторные номера. 14) хорошая инфраструктура возле отеля: кафе, супермаркеты, сувениры по хорошим ценам. 15) близко к достопримечательностям

1) отсутсвие отопления. Я уточняла во время бронирования о наличии отопления в комнатах, т.к.были отзывы, что в некоторых номерах только кондиционер. меня заверили, что отопление есть в комнатах. Ещё я 2 раза писала о том, чтобы меня поселили в номер, где есть и батарея и кондиционер. В действительности дали номер не тот, но поменяли. В номерах 401 и 501 батарей нет. В других номерах, где были батареи их просто не включали. По факту обогрев возможен только кондиционером. Если он у вас правильно работает. В номере 201 кондиционер не работал на обогрев. У друзей в номерах 301 и 303 кондиционер работал. 2) телевизор в нашем номере висел, но пульта не было. 3) телефон для контакта с ресепшеном не работал. 4) ремонт номеров уже «бывалый» 5) отель находиться внизу холма , к транспорту нужно идти вверх. 6) светильник у кровати не работал 7) чайник надбитый и неочень чистый снаружи. 8) в номере 501 есть балкон и дверь на него полностью не закрывается. мы сообщили об этом персоналу, возможно, исправят. Фото прилагается.

Очень приятный персонал. Хорошее расположение. Просторный стильный номер.

Завтрак был не на террасе, как заявлено в описании (она или закрыта, или ее нет вообще), а в полуподвальном помещении. Для меня терраса — это важно. Я летаю в Стамбул ради этих видов на море)) Вместо кофе по утрам аппарат наливает очень странный напиток.

отличный отель за свою цену (платили около 26 тысяч рублей за два двухместных номера на 5 ночей в феврале), до собора Святой Софии и трамвайной остановки 10 минут пешком. Район тихий, шумят только чайки. В номере прибирались каждый день, меняли полотенца. Есть маленький холодильник, чайник, посуда, тапочки, фен, телевизор. Питьевой воды оставляли мало, по 2 маленькие бутылочки, но всегда можно попросить на ресепшене ещё. Мы отдыхали в феврале, в отеле было довольно холодно, но есть кондиционер и его можно включить на обогрев и хорошо прогреть комнату, но в ванной комнате это не работает и там холодно. Завтрак - шведский стол, скромный, но поесть можно. Подавали овощи, фрукты, яйца, сыры, хлеб, 3 вида хлопьев, колбасу и закуски. У меня было день рождения, украсили кровать, ночью принесли тортик со свечкой и вино. Персонал отзывчивый и приветливый. Во время нашего прибывания на некоторых этажах шёл ремонт номеров, то есть в ближайшее время везде будет свежий ремонт. Работы велись в дневное время, мы их не заставали, но при заселении подарили бутылку вина и фрукты в связи с неудобствами. Один из наших номеров был без балкона, а другой с общим балконом на два номера.

Номер был довольно миниатюрный. Шкаф небольшой, может быть неудобно хранить вещи. Так же практически негде сушить белье. В последний вечер примерно в 23:00 отключили горячую воду, и дали только в 09:00 на следующий день. Сказали, что произошла авария.

Персонал профессиональный и гостеприимный. Завтраки- бюджетные, но разнообразные, каждый день- небольшая смена блюд. Расположение- сердце исторической части города, рядом с мечетью Сокуллу Мехмед паши, слышны призывы к молитве имамов, что не может не завораживать. Номер с балконом и видом на море.

Кофемашина, хотелось бы кофе покачественнее и натуральнее.