Апарт-Отель Allegra Suites Galata

Весьма удобное расположение по адекватной цене. Хороший вид с балкона последнего этажа. Наличие двух ключей, для компании это удобно. Чайник, панорамные окна.

При заселении возникло недопонимание по ряду пунктов, испортившее впечатления от этой гостиницы. Недопонимания по выбранному номеру, времени заселения и по оплате. Первые пару дней отстутствовала горячая вода. Нехватка постельного белья. Неработающий кондиционер. Отсутствие стиральной машины.

Из плюсов только расположение.

Мы приехали в ~13:20, я писал заранее, что будем в промежутке с 13 до 14. В итоге, нас никто не встретил и пришлось ждать менеджера, а потом мы ждали пока закончат уборку ещё ~20 минут. На этом все только началось :) Бронировали номер «Seaview», а получили тот, что ниже на этаж и балкон которого выходит на крышу — На самом деле не критично, так как вид и так был хорош, но это оставило неприятный осадок. Попросив нас переселить выше, сказали, что он недоступен. Мы заплатили 40 000 руб. за семь дней. Забегая вперёд, я бы не стал платить более 20 000 руб. Спасло всю ситуацию хоть как-то хорошее месторасположение. Первым делом, сходив в душ (который в чёрной плесени), выйдя из него я чуть не упал, так как на полу было огромная лужа, как оказалось - дверь плотно не закрывается. Поэтому приходилось каждый раз подкладывать полотенце, затем отжимать его и так далее. Постепенно, начали замечать и другие «косметические особенности» номера: дверь на балкон не закрывается; стул на балконе с сломанной ножкой; окна в спальне закрываются, но не плотно, из-за чего слышны звуки с улицы, от чего порой было некомфортно спать; в спальне с потолка осыпается краска и висит часть обоев; диван местами прожжён, да и в целом вся мебель «видавшая виды» — обшарпанная и со сколами; постельное белье не отстиранное, в каплях; на стенах подтеки от непонятных жидкостей; унитаз течёт, если не нажать повторно кнопку смыва и т.п. Не знаю, когда сделаны фото номера и кто подбирал удачные ракурсы, но вы будете неприятно удивлены и все те мелочи вместе взятые оставят крайне неприятный осадок. Ещё была интересная ситуация с бойлером, из-за чего у нас не было горячей воды и мы ходили в соседний отель, чтобы помыться. Проблему решали больше суток, менеджер был всегда на связи. В целом, не рекомендую.

Идеальное расположение и очень заботливый хозяин! Помогал нам с такси, советовал вкусный ресторан рядом. Очень красивый вид с балкона и отличная кровать с хорошим матрасом

Отклеивающиеся обои в одном углу и немного подтекающий душ, но это не испортило нам отдых:)

Во-первых, хотелось бы отметить вежливого, отзывчивого и приятного хозяина: встретил, все показал и готов помогать советом по поводу осмотра достопримечательностей. Во-вторых, очень уютный, чистый отель с кондиционером, холодильником, банными принадлежностями и, что приятно, небольшим запасом воды! Уборка проводится ежедневно. Присутствует лифт, что не всегда характерно для такого рода отелей, расположенных в небольших пятиэтажках и имеющих винтовую лестницу.

____

Очень милый отель. Владелец приятный и приветливый. Посоветовал куда пойти и как добраться. Комната была чистая и красивый дизайн

Ответ Апарт-Отель Allegra Suites Galata
Dear Yuliia Thank you for the most delightful feedback! We are very happy to read that you felt our service was excellent and that we were able to ensure a spectacular night. We look forward to the opportunity of welcoming you back again in the future. Kind regards,

Очень красивый вид с балкона в номере на последнем этаже. Все супер. Очень рекомендую. Очень приятный администратор. Местоположение самое лучшее!

Ответ Апарт-Отель Allegra Suites Galata
Dear Nikol Thank you for the most delightful feedback! We are very happy to read that you felt our service was excellent and that we were able to ensure a spectacular night. We look forward to the opportunity of welcoming you back again in the future. Kind regards,

терасса замечательная

грязновато

Ответ Апарт-Отель Allegra Suites Galata
Dear Guest Thank you for the most delightful feedback! We are very happy to read that you felt our service was excellent and that we were able to ensure a spectacular night. We look forward to the opportunity of welcoming you back again in the future. Best Regards,