La Perle Luxury Boutique Hotel

1. отличное местонахождение прямо у воды, собственный бассейн (рекомендую бронировать номер с видом на пляж). Мало отелей на Самуи могут похвастаться таким великолепным расположением. 2. вменяемая цена по сравнению с виллами с аналогичным расположением.

1. сказать, что обслуживание в отеле неважное, значит не сказать ничего. Оно полностью отсутствует. У меня сложилось стойкое ощущение, что управляющая либо постоянно пьяна, либо неадекватна. Мои многочисленные вопросы в whatsup о мелких бытовых проблемах (перегоревшие лампочки, парковка и т.д.) были в буквальном смысле прочитаны и проигнорированы. При личном общении управляющая делала вид, что моих вопросов не существовало вовсе. 2. уставшие номера. Сантехника проржавела и требует замены, лампочки в ванной и в бассейне перегорели, и никто даже не думал их менять. 3. отвратительная уборка. Производится тогда, когда заблагорассудится горничной. Мы трижды (!) просили поменять нам покрытую грязными пятнами наволочку и одеяло, горничная упорно перестилала то же самое грязное постельное белье. Бассейн не чистят, запасы туалетной бумаги, воды и замена полотенец осуществляются раз в 2-4 дня (по прихоти горничной). 4. парковка. Описание отеля на booking.com в этой части не соответствует действительности. Никакой частной парковки у этого отеля нет. Нам каждый раз приходилось буквально сражаться за место на общественной парковке у местного детского клуба, а мест в окрестностях большой дефицит. 5. WI-FI. Считайте, что его нет. Любая web-страница открывается по 30 секунд. Я пользовался местной сим-картой. 6. Доступ к инфраструктуре отеля никак и никем не контролируется. В итоге приходят шумные семьи с орущими детьми, которые не имеют никакого отношения к отелю, но пользуются бассейном, занимают лежаки, разбрасывают по всей территории свои вещи и создают сильное шумовое загрязнение. Потенциально достойный отель угроблен отвратительным отношением персонала к гостям. Решайте сами, нужно ли вам это.

Высокая кровать. Светлые номера. Хороший пляж.

С чего бы начать?... Много путешествую, и никогда не писал отзывы на букинге, но тут не поленюсь. Снимал большой угловой номер с двумя комнатами. Нет постоянной горячей воды. Идёт волнами, от кипятка до полного отсутствия. Секунд 10 есть, потом 20 нет. Старая и грязная сантехника, полочки и стаканы все в налётах в ванных, которые страшно взять в руки. Полотенца старые и вонючие. Старое, местами с дырками, постельное белье. Не выдавали бутылочку воды на человека, как делают во всех 3+* отелях. Чай, кофе и сахар только при заселении был положен, после уборок не обновляли. По территории и пляжу постоянно бегает куча агрессивных собак, которые дерутся между собой, и гоняют друг друга. Сказал ребенку обходить их стороной. В бассейнах около номеров не циркулирует вода. Из-за этого там постоянно плавает мусор. Еще заметил что при уборке соседнего номера в них споласкивают уборочный инвентарь, и вся эта грязь потом там плавает. Запретил ребенку там купаться, ходили в общий около ресепшен. Пока купался ребенок, в общий бассейн начали высыпать огромные горсти белых гранул хлора! Нет чтобы ночью это делать! Ребенка даже не попросили выйти! Потом весь день эти гранулы лежат на дне. Сыпят каждый день (или через день, точно) Ужасный Wifi на территории, в комнатах ловил в одном месте. Штук 8 сетей которые перебивают друг друга и постоянно отваливаются. сигнал 0-1 деление. Телевизоры, висят для галочки. Ничего не показывают, нет сигнала с антенны. За 8 ночей убирались 3 раза. два раза убрали только одну комнату, и только один раз обе в последний день проживания. При уборках даже закончившуюся туалетную бумагу не обновили. Купил свою.

Ответ La Perle Luxury Boutique Hotel
Dear Customer thanks for the message and sorry for the mistake But we want to say Every time we clean, we have to go knock on the door and ask you every time. and we clean it every time Sometimes we have to find you on the beach to ask you. because you never hang a sign on the door of the room Sometimes after we ask Your wife says no because you're still sleeping. And every time we go to clean, you are almost always in the room where sometimes you and your family are dressed in a very private manner.And your daughter often doesn't wear clothes, which isn't natural for a close-knit girl. So we don't go into her room. And before that we had asked her But she wants to stay on the bed. which we cannot clean And all the time, you turn on the air conditioner and your car is parked next to the room. So we didn't go into the room. every time cleaning We make sure we do our best. Because you will leave food and fruit on the floor and in front of the room near the pool, we manage every time.We change towels and sheets every time and we make sure they are clean and don't smell like you said. As for the pond, we clean and scoop the leaves every day, but sometimes the leaves may fall because of the wind. We need It's pool care and cleaning because you don't wash the sunscreen off your body thoroughly before entering our pool, if we don't do this our pool will turn green.to put chlorine powder in the pool because it is normal.And even if we didn't clean the room because you slept, we'll give you toilet paper and drinking water every time.As for the dogs, we are unable to evict. or hurt them because of the beach is a public area Everyone can take advantage. They never hurt or bite anyone. Unless you hit them first or do something bad and they were here long before me or you. Most of all, we will not do bad things by hurting them because we will be like selfish people. And we are sure that many others will think the same as us. Thank at all Tang La Perle

Вилла стоит на пляже! Удобная кровать. Наличие халатов. Лежаки на пляже под любого привереду. Вкусная и не дорогая еда в ресторане!

Собаки в темное время, при подъезде к территории.