iSanook Resort & Suites Hua Hin - SHA Plus Certified

Современный дизайн номера, большая удобная кровать, недалеко от моря, минут 10 ходьбы, хороший бассейн. Многим не нравится то, что душ и туалет прям рядом с кроватью за стеклянными дверями, а раковина просто около кровати, но так как была одна, мне это не мешало, но если вы собираетесь жить не в одиночку, то стоит обратить на это внимание. Регулярно убирали и меняли полотенца, все принадлежности вроде халата, тапочек и средств для душа были.

Большая часть персонала не очень понимает английский, при заказе из ресторана в результате принесли горячее, но не принесли чай, очень тяжело было объяснить, что нужно. Когда выдали антиген тест, положенный в то время по правилам песочницы, тоже самое. девушка выдававшая тест сказала, что после того, как я его сделаю, нужно позвонить и сообщить результат, через пол часа, когда я позвонила, она куда-то ушла и остальные сотрудники не могли понять, что я говорю и поддержать разговор. Вообще до заезда было сложно договориться о документах для песочницы, сотрудник вместо того, чтобы озвучить то как надо, говорил примерно: «мы делаем как хочет клиент» и не мог объяснить как нужно в связи с обязательными правилами. В результате все заняло очень много времени и стоило большого количества нервов. Ссылку на оплату пакета песочницы выслать так и не смогли, высылали реквизиты банка, а это был бы слишком долгий и в тот момент не приемлемый способ оплаты. В момент, когда я бронировала отель было не совсем понятно сколько дней будет песочница 5 или 7. в результате было куплено 7 (сразу скажу, что отель меня вне программы не интересовал) и к приезду правительством был принят 7-дневный вариант. при этом отель выдал второй тест на 5 день, то есть ещё 2 дня можно было и не жить, но по условиям отмены, отменять было уже не выгодно. В номере не очень понравился балкон, потому что он бетонный борт довольно высокий и когда сидишь, то просто смотришь в него.

Ответ iSanook Resort & Suites Hua Hin - SHA Plus Certified
Dear valued guest, Thank you very much for taking the time to write a comment regarding your stay at iSanook resort and suites Hua Hin. We are really sorry that we were not able to reach your expectations, we will work on this matter to improve the quality of our services. Have a nice day and see you soon. The management

Отличный завтрак. Шведский стол

Ответ iSanook Resort & Suites Hua Hin - SHA Plus Certified
Dear valued guest, Thank you very much for taking the time to write a comment regarding your stay at iSanook resort and suites Hua Hin. We are really happy that you enjoy your time with us and we thank you for this nice comment. It was a real pleasure to have you as a guest. Have a nice day and we hope to see you soon. The management

Современный интерьер, удобное расположение, вкусные завтраки, хороший спортзал, приветливый персонал.

Ответ iSanook Resort & Suites Hua Hin - SHA Plus Certified
Dear Anna, thank you very much for taking the time to write a comment about your stay at iSanook Hua Hin resort & suites, we are delighted that you and your family enjoyed to stay with us, and we wish to see you again very soon. Have a nice day and thank you again. Sincerely

Завтрак шикарный и он разный каждый день. Управляющий Nikolas - просто молодец, решает все проблемы. Nikolas организовал для нас все документы для тестов и трансфера, при этом их даже не требовалось оплатить. Их приняли для Thai Pass. Он прекрасно говорит по-английски. Отличный напор в душе и горячая вода хорошая. Персонал отзывчивый. Есть сушка белья на балконе. Интернет быстрый. Очень вкусная и недорогая еда в номер, ресторан отличный. Есть бесплатная удобная парковка. На 2м этаже есть комнаты для встреч, удобно для бизнес-созвонов.

Все писали уже об этом - дверь в туалет символическая и всё слышно. Уборка весьма посредственная, но она есть каждый день по запросу. При въезде в номер в туалете лежал мертвый огромный таракан. Нет стола. Персонал его убрал после звонка. Шатл есть, который возит в город. Но его расписание крайне неудобное. Шумная система кондиционирования. Не очень удобный балкон - высокий бортик закрывает вид, если сидеть на стуле. Отель далеко от Market Village - центра притяжения города. Но рядом полно магазинов и ресторанов.

Ответ iSanook Resort & Suites Hua Hin - SHA Plus Certified
Dear valued guest, thank you very much for taking the time to write a comment about your stay at iSanook Hua Hin resort & suites, we are delighted that you and your family enjoyed to stay with us, and we wish to see you again very soon. We will work on those matter who bothered you and we will improve at best to avoid any disappointments again for our future guest Have a nice day and thank you again. Sincerely

всё понравилось, всё было хорошо

Ответ iSanook Resort & Suites Hua Hin - SHA Plus Certified
Dear valued guest, thank you very much for taking the time to write a comment about your stay at iSanook Hua Hin resort & suites, we are delighted that you and your family enjoyed to stay with us, and we wish to see you again very soon. Have a nice day and thank you again. Sincerely

Бассейн, балкон, просторный номер, приветливый персонал, рядом супермаркеты и рестораны, море недалеко.

Туалет не оособо то отделён от номера. Есть стеклянная матовая дверь, открывающаяся в сторону кровати. При этом дверь даже не достаёт до верха проёма.

Ответ iSanook Resort & Suites Hua Hin - SHA Plus Certified
Dear Pavel, Thank you for choosing iSanook Resort & Suites Hua Hin. We appreciate your kind words regarding our rooms and staff. We are also very conveniently located only a short walk to the beach and restaurants. We do hope to see you back here with us in the not too distant future!

красивый новый отель,очень дружелюбный персонал на ресепшн и водитель шаттл-баса, отличная территория с бассейном, чистое белье и полотенца

уборка номера «так себе»,не хватает качественного мытья полов, сантехники, настольных покрытий, балкона!!!приходят с пылесосом, добавляют воду, замена полотенец и все, типа убрались! персонал не обучен.

Ответ iSanook Resort & Suites Hua Hin - SHA Plus Certified
Dear Liudmila, Thank you reviewing your recent stay with us. We appreciate your kind words about our front office staff, shuttle service and our pool area! We will follow up with our Housekeeping Team regarding this matter since we are always trying to improve our services. Best regards, iSanook Family