Zero chiangmai

Жили в номере с балконом. Поскольку нас жестко не устроило соотношение цена-качество, хочу написать побольше и поподробнее. Начну с истории. Мы с мужем намотали 1 тыс км на скутерах и перед отлётом хотелось просто расслабиться, посидеть в чистом приятном отеле, чтобы не было никаких заморочек, запахов и грязи, и особо экономить не хотелось, т.к. вымотались мы знатно (с утра до позднего вечера где-то мотались, а в отели заваливались чисто помыться и поспать). Когда выбирали этот отель, нам казалось по отзывам, что тут проблем не должно быть, за 6 тыс руб в ночь наверно тут такое классное обслуживание и всё здорово работает, всё продуманно. Мы с мужем побывали в куче отелей (их кол-во переваливает за 30 шт) и обычно за такую стоимость даже у нас на родине невероятная чистота, завтраки, какие-то ништяки в виде необычного вида из окна, красивейшего лаунжа, халатики и т.п, приятная мелочёвка. На деле получили такое: в номере нет разнообразия материалов отделки, там всё покрашено какой-то краской, которая хорошо в себе оставляет грязь, которая потом плохо смывается, все поверхности кривые (словно бетон залили криво, немного отшлифовали поверхность от комков и потом просто покрасили без штукатурки); балкон не убирается - нечто, что на вид выглядит как крошечный бассейник для ножек, покрыто грязью, воды там нет, на балконе валялось два бычка и какая-то визитка на полу, после уборки номера стало понятно, что на балкон даже не заглядывают - как оно валялось так и осталось, ни в коем случае туда босиком не ходили, везде перемешались в своих тапках; спросили про кофе машину, она стоит у ресепции, можно брать одну капсулу в день на персону - я понимаю, что особо кофе литрами пить не будешь, но само это ограничение при такой стоимости номера - это какое-то издевательство; мы жили в отелях, где не было завтраков, но кофе, чай и тосты с джемом можно было брать в неограниченном количестве бесплатно и была мини кухонька, где можно было взять вилки, тарелки...

Соотношение цена-качество не акти. Запах канализации после приёма душа (при уборке номера что-то делают с канализацией, что запах прекращается, но стоит немного помыться под душем, как запах потом постоянный и не то что бы попахивает, а прям пахнет). Неубранный балкон. Нет завтраков и нет особых условий, чтобы поесть в отеле принесённую еду (нет тарелок, вилок, ложек (дали одну пластиковую ложечку, когда мы попросили, но потом её выкинули при уборке), салфеток, в номере есть чайные принадлежности, но нет ложечек, клиенту можно брать одну капсулу кофе в день, но при этом нет молока); душ и туалет находится за одним стеклом (единые) и слив сделан неправильно, вода от душа стекает через всю комнатку и сливается в слив за толчком.

Ответ Zero chiangmai
Thank you very much for your valuable comments. We will try our best to improve the shortcomings. The hotel does not provide breakfast. When booking, there will be a reminder of no breakfast. When you check in, you will get a list of nearby food. Delicious, I wish you happy every day