Поиск отелей на Booking.com.
Мы не берем никаких коммиссий и
иных скрытых платежей.
Главная
/
Казахстан
/
Западно-Казахстанская область
/
Уральск
/
Отели
/ Отель Chagala Hotel Uralsk 3*
Я здесь был
адрес
Улица T. Масина 67/1
Количество номеров: 90
6.9
РейтингBooking.com
57
Отзывыс Booking.com
Фотографии и информация об объекте размещения взята с сайта Booking.com
Наличие мест и цены
Для того чтобы забронировать отель Chagala Hotel Uralsk укажите даты заезда и отъезда
ПРИБЫТИЕ
ВЫЕЗД
НОМЕРОВ
+
–
1
ВЗРОСЛЫХ
+
–
2
ДЕТЕЙ
+
–
0
Об отеле
Отель Chagala находится в Уральске, в 6 минутах езды от железнодорожного вокзала. К услугам гостей бесплатный WiFi, фитнес-центр и номера с кондиционерами и спутниковым телевидением.
Классические номера располагают рабочим столом и холодильником. В ванных комнатах предоставляются бесплатные туалетно-косметические принадлежности.
В ресторане-баре Hugo’s накрывают завтрак, обед и ужин по меню и в виде «шведского стола». Блюда и напитки подают на летней террасе или в лаундж-баре, где можно посмотреть международные спортивные состязания по телевизору с плоским экраном.
От отеля Chagala - 5 минут езды до администрации Уральска и торгового центра «Атриум». До собора Святого Михаила можно доехать за 6 минут. Поездка до аэропорта Уральска займет 20 минут.
Особые условия
В даты, к которым применимы соответствующие рекомендации органов власти по снижению распространения коронавируса (COVID-19), в этом объекте размещения не принимают гостей из определенных стран.
В связи с коронавирусом (COVID-19) в этом объекте размещения сейчас введены дополнительные санитарные меры и меры безопасности.
Достопримечательности
Транспорт
Услуги
Общие
- Парковка
- Бесплатная парковка
- Парковка на территории
- Частная парковка
- Wi-Fi доступен на всей территории
Питание и напитки
- Ресторан
- Бар
Услуги бизнес-центра
- Конференц-зал/Банкетный зал $
Стойка регистрации
- Круглосуточная стойка регистрации
Бассейн и оздоровительные услуги
- Фитнес-центр
Зоны общественного пользования
- Терраса
Разное
- Номера для некурящих
- Семейные номера
- Лифт
- Звукоизолированные номера
- Отопление
- Кондиционер
Услуги уборки
- Прачечная
- Услуги по глажению одежды
- Дневная уборка номера
Сервисы
- Интернет
- Wi-Fi
- Бесплатный беспроводной доступ в Интернет
Безопасность
- Круглосуточная охрана
- Охранная сигнализация
- Датчики дыма
- Видеонаблюдение в местах общего пользования
- Видеонаблюдение снаружи здания
- Огнетушители
Уборка
- Используются чистящие средства для защиты от коронавируса
- Стирка постельного белья, полотенец и вещей гостей выполняется в соответствии с местными нормативными требованиями
- Дезинфекция жилья проводится перед приездом каждого нового гостя
- Гости могут отказаться от уборки
Еда и напитки
- Соблюдается физическое дистанцирование в обеденных зонах
- Еду, которую подают в объекте, можно заказать в номер
- Все тарелки, стаканы, столовые приборы и другая кухонная посуда продезинфицированы
- Контейнеры для еды во время завтрака
- Доставляемая еда надежно упакована
Обеспечение безопасности
- Соблюдаются все протоколы безопасности, принятые местными властями
- Нет предметов совместного использования (бумажное меню, журналы, ручки, газеты и т. д.)
- Антибактериальный гель для рук доступен в номерах и местах общего пользования
- В объекте следят за состоянием здоровья гостей
- Есть аптечка первой помощи
- Есть маски для гостей
Социальное дистанцирование
- Можно заплатить без наличных
- Соблюдаются правила физического дистанцирования
Типы номеров
Кол-во человек
1Площадь номера
30м2Апартаменты
от 7 300 руб.
Кол-во человек
1Площадь номера
25м2Стандартный одноместный номер
Отзывы от Booking.com
нет душа только ванное лейка душа не работает. нет тапочек и халата
Понравилось отношение уборки в номере. Персонал которая делает уборку в номере очень Ответственностно выполняет свою работу!
Не понравилось отношение работников ресепшна. Не понравилось отношение охранников к гостям. Был случай когда совершенно случайные люди, которые стояли на улице с охранниками начали спрашивать, " брат, ты подойди сюда, ты здесь проживаешь да?, какой номер? Куда идешь и т.п (предполагаю, что это были друзья охранников, которые были одеты в обычную повседневную одежду). Бред полнейший!!!у Водителей такси не впускают на территорию отеля без QR. Странные правила отеля, которая мне непонятно. Не понравилось отношение девушек с ресепшна, которые не хотят делать свою работу. Никому и никогда не посоветую данный отель!
сервис
Ответ Chagala Hotel Uralsk
Уважаемый Darmen! Благодарим Вас за проживание в отеле Chagala Uralsk. Нам очень приятно, что Вы потратили свое время на отзыв и оценили наши услуги. Нам важен каждый отзыв, так как мы принимаем во внимание мнения наших гостей, чтобы развиваться и предоставлять максимально высокий уровень сервиса. Мы сделаем все возможное, чтобы в Ваш следующий визит к нам, Вы остались полностью довольны. Координатор по бронированию Эльмира.
Уважаемый Darmen! Благодарим Вас за проживание в отеле Chagala Uralsk. Нам очень приятно, что Вы потратили свое время на отзыв и оценили наши услуги. Нам важен каждый отзыв, так как мы принимаем во внимание мнения наших гостей, чтобы развиваться и предоставлять максимально высокий уровень сервиса. Мы сделаем все возможное, чтобы в Ваш следующий визит к нам, Вы остались полностью довольны. Координатор по бронированию Эльмира.
номер, уборка номера
не обновляют бар (пакетики чая и кофе) завтрак ожидал шведский стол, по факту комплекс на выбор очень грубая охрана автомобиль прибывший за мной не запускают, отгоняют от въезда,на другую сторону улицы
Ответ Chagala Hotel Uralsk
Уважаемый Iskander! Прежде всего, мы благодарим Вас за оценку и за отзыв о гостинице Chagala! Мы обязательно примем во внимание Ваши комментарии. Приносим свои искренние извинения за предоставленные неудобства. Мы сделаем все возможное, чтобы в Ваш следующий визит к нам, Вы остались полностью довольны.Координатор по бронированию Эльмира.
Уважаемый Iskander! Прежде всего, мы благодарим Вас за оценку и за отзыв о гостинице Chagala! Мы обязательно примем во внимание Ваши комментарии. Приносим свои искренние извинения за предоставленные неудобства. Мы сделаем все возможное, чтобы в Ваш следующий визит к нам, Вы остались полностью довольны.Координатор по бронированию Эльмира.
Апартаменты очень хорошие, есть кухня, удобное расположение, приветливый персонал
В прихожей горит лампочка выхода при эвакуации, в итоге тяжело заснуть. Завтрак за 2700 тенге слишком скудный. Написано, что шведский стол, но в итоге комплекс. При этом нет заявленных вариантов из меню.
Ответ Chagala Hotel Uralsk
Уважаемый гость! Прежде всего, мы благодарим Вас за оценку и за отзыв о гостинице Chagala! Мы обязательно примем во внимание Ваши комментарии относительно завтрака. Приносим свои искренние извинения. Мы сделаем все возможное, чтобы в Ваш следующий визит к нам, Вы остались полностью довольны.Координатор по бронированию Эльмира.
Уважаемый гость! Прежде всего, мы благодарим Вас за оценку и за отзыв о гостинице Chagala! Мы обязательно примем во внимание Ваши комментарии относительно завтрака. Приносим свои искренние извинения. Мы сделаем все возможное, чтобы в Ваш следующий визит к нам, Вы остались полностью довольны.Координатор по бронированию Эльмира.
чисто уютно
чтоб попасть в ресторан нужно пройтись через улицу при позднем выезде попросили полную оплату, и при этом сказали что должны выехать до 24.00
Вместо одноместного номера, предоставитли номер студию
Невозможно жарко, вовремя нету горячей воды
Ответ Chagala Hotel Uralsk
Дорогой Viktor, В первую очередь, позвольте поблагодарить Вас за то, что Вы нашли время поделиться Вашими впечатлениями о нашем отеле. Примите наши искренние сожаления по поводу тех неудобств, с которыми Вам пришлось столкнуться. Соответствующие замечания были переданы инженерному отделу. Все технические неисправности постараемся устранить в ближайшее время. Очень надеемся увидеть вас снова в нашем отеле. Координатор по бронированию Эльмира.
Дорогой Viktor, В первую очередь, позвольте поблагодарить Вас за то, что Вы нашли время поделиться Вашими впечатлениями о нашем отеле. Примите наши искренние сожаления по поводу тех неудобств, с которыми Вам пришлось столкнуться. Соответствующие замечания были переданы инженерному отделу. Все технические неисправности постараемся устранить в ближайшее время. Очень надеемся увидеть вас снова в нашем отеле. Координатор по бронированию Эльмира.
Цена. Документы за проживание так и не предоставили. Обещали отправить почтой, но в итоге отказались.
значительно завышены цены
Показать еще отзывы (54)
