Richmond Hotel Qinhuangdao shanhaiguan

Awful! Персонал грубый. На мой вопрос "Говорите ли вы по-английски?" сотрудница на ресепшне, даже не глядя мне в глаза, РЯВКНУЛА "NO!" и продолжила заниматься своими делами. У меня нет претензий к тому, что персонал не говорит по-английски, но такое обращение недопустимо в любом случае! Я могу и по-китайски немного общаться, но на английском было бы комфортнее. 2. Рваные полотенца. 3. Абсолютное НЕсоотношение цены и качества. За две ночи в двухместном номере отдала 430 юаней. За эти деньги в Китае можно найти куда более роскошные апартаменты. Но, видимо, у отеля в этом районе нет конкурентов, поэтому они позволяют себе устанавливать такие цены на полное отсутствие сервиса.

I DON'T RECOMMEND!!! Ночью в нашем номере потёк кондиционер. Причём вода из него начала литься так быстро и неожиданно, что мы не успели убрать со стола свои вещи. Я отдыхала с мамой, у неё на столе были приготовлены лекарства на утро. Соответственно все таблетки моментально оказались в воде и размякли. Стол отодвинуть невозможно - он прибит (!) к стене! В связи с этим возникает вопрос: почему отель берет депозит на случай порчи имущества, но я не получаю никакого возмещения за порчу СВОЕГО имущества? !!! В час ночи я побежала на ресепшн, показала видео безбожно капающего кондиционера. Со мной в комнату поднялся неприятного вида мужчина, чтобы проверить, что там у нас случилось. Вернулись на ресепшн, сотрудница дала мне ключ от другой комнаты и сказала, что мы можем переночевать там. Я потребовала вместе с депозитом возместить мне ущерб за испорченные лекарства и испорченный сон (рано утром нам нужно было выезжать). Сотрудница позвонила начальству, начальство отказалось выплачивать мне моральный ущерб. Дальше интереснее. Этот "мужчина" снова поднялся со мной в номер и потребовал, чтобы я перенесла вещи из прежней комнаты в новую и отдала ему ключ. В час ночи!!! Я сказала, что это не моя проблема и ключ я отдам ему утром,а сейчас нам с мамой надо отдыхать и никакие вещи мы переносить не будем. Он встал в проходе и не давал мне закрыть дверь. По рации начал жаловаться на меня сотруднице на ресепшне. Та сказала ему, чтобы он оставил "этих русских" в покое, и только после этого он ушёл. Самое интересное, что после этого инцидента Richmond Hotel отменил мою бронь на booking.com. Видимо, из тех соображений, чтобы я не могла оставить отзыв. Спасибо booking за поддержку и возможность поделиться впечатлениями.

Ответ Richmond Hotel Qinhuangdao shanhaiguan
Wow~ When Xiaoli opened this review, he was shocked by everything in front of him! ! The warm heart of the kiss made Xiaoli feel very happy. I have to say how lucky I am to meet you so much. Thank you very much for your support of the Richmond Hotel. The hotel is always ready for you. Butler service, free pick-up, nail polish, nail polish, body lotion, nail clippers, cassia pillow, bamboo charcoal pillow, children's slippers, gel water, eyebrow knives, eyebrow pencil, curling iron, eyeglasses, warm-up stickers, etc. Washing clothes and drying clothes are free! The hotel is very close to the old faucet and the seaside bath. Xiaoli has prepared the route for you. We look forward to your consultation at the front desk. We always believe that good reputation must be recommended from the most sincere satisfaction of the guests. We are also honored to provide you with the best service. You are welcome to choose our Richmond hotel again for business or travel. What?

Уборка номеров проводится неплохо.

Расположение просто ужас!

Ответ Richmond Hotel Qinhuangdao shanhaiguan
Wow~ When Xiaoli opened this review, he was shocked by everything in front of him! ! The warm heart of the kiss made Xiaoli feel very happy. I have to say how lucky I am to meet you so much. Thank you very much for your support of the Richmond Hotel. The hotel is always ready for you. Butler service, free pick-up, nail polish, nail polish, body lotion, nail clippers, cassia pillow, bamboo charcoal pillow, children's slippers, gel water, eyebrow knives, eyebrow pencil, curling iron, eyeglasses, warm-up stickers, etc. Washing clothes and drying clothes are free! The hotel is very close to the old faucet and the seaside bath. Xiaoli has prepared the route for you. We look forward to your consultation at the front desk. We always believe that good reputation must be recommended from the most sincere satisfaction of the guests. We are also honored to provide you with the best service. You are welcome to choose our Richmond hotel again for business or travel. What?

сам отель нормальный, хорошие комнаты, чистый санузел, кондиционер.

не зная транспорта добираться - адов ад. дикая промзона. из центра ходят автобусы №13 и 303. ближайший сход к морю промышленный и рыбацкий, нормальный пляж ближе к Стене.

Ответ Richmond Hotel Qinhuangdao shanhaiguan
Wow~ When Xiaoli opened this review, he was shocked by everything in front of him! ! The warm heart of the kiss made Xiaoli feel very happy. I have to say how lucky I am to meet you so much. Thank you very much for your support of the Richmond Hotel. The hotel is always ready for you. Butler service, free pick-up, nail polish, nail polish, body lotion, nail clippers, cassia pillow, bamboo charcoal pillow, children's slippers, gel water, eyebrow knives, eyebrow pencil, curling iron, eyeglasses, warm-up stickers, etc. Washing clothes and drying clothes are free! The hotel is very close to the old faucet and the seaside bath. Xiaoli has prepared the route for you. We look forward to your consultation at the front desk. We always believe that good reputation must be recommended from the most sincere satisfaction of the guests. We are also honored to provide you with the best service. You are welcome to choose our Richmond hotel again for business or travel. What?