Поиск отелей на Booking.com.
Мы не берем никаких коммиссий и
иных скрытых платежей.
Главная
/
Мексика
/
Ривьера Майя
/
Плая-дель-Кармен
/
Отели
/ Отель BlueBay Grand Esmeralda - Все включено 5*
Я здесь был
адрес
Km 300 Carretera Federal Chetumal - Puerto Juarez.
Количество номеров: 979
2
Отзывыс Booking.com
Фотографии и информация об объекте размещения взята с сайта Booking.com
Наличие мест и цены
Для того чтобы забронировать отель BlueBay Grand Esmeralda - Все включено укажите даты заезда и отъезда
ПРИБЫТИЕ
ВЫЕЗД
НОМЕРОВ
+
–
1
ВЗРОСЛЫХ
+
–
2
ДЕТЕЙ
+
–
0
Об отеле
Этот курортный отель с обслуживанием по системе "всё включено" расположен на берегу моря в районе Ривьера-Майя города Плая-дель-Кармен. К услугам гостей собственный пляж, спа-салон и несколько ресторанов.
Номера с видом на море оборудованы телевизором, транслирующим спутниковые каналы, мини-баром и сейфом.
Гости этого курортного отеля в Плая-дель-Кармен могут заняться различными водными видами спорта, среди которых сноркелинг и виндсерфинг. Кроме того, на территории имеются тренажерный зал, сауна, игровая комната и детский клуб.
Магазины и рестораны Пятой Авеню города Плайя-дель-Кармен находятся всего в 15 минутах езды от курортного отеля. Поездка до Канкуна займет менее 1 часа.
Особые условия
Пожалуйста, заранее сообщите BlueBay Grand Esmeralda - Все включено предполагаемое время прибытия. Вы можете использовать поле «Особые пожелания» при бронировании или связаться с объектом размещения напрямую — контактные данные указаны в вашем подтверждении бронирования.
При регистрации заезда необходимо предъявить действительное удостоверение личности с фотографией и кредитную карту. Пожалуйста, примите во внимание, что выполнение особых пожеланий не гарантировано и может потребовать дополнительной оплаты.
В связи с коронавирусом (COVID-19) в этом объекте размещения сейчас введены дополнительные санитарные меры и меры безопасности.
В связи с коронавирусом (COVID-19) в этом объекте размещения принимаются меры по защите гостей и сотрудников. Отдельные удобства и услуги могут быть недоступны или ограничены.
При регистрации заезда гостям необходимо предъявить удостоверение личности с фотографией и кредитную карту. Выполнение всех особых запросов зависит от наличия возможности на момент регистрации заезда. При этом их выполнение не гарантируется и может потребовать дополнительной платы.
В этом объекте размещения можно пройти ПЦР-тесты на коронавирус (COVID-19) за дополнительную плату в размере 125 долларов США с человека, а тесты на антиген для выявления COVID-19 — 25 долларов США с человека; Пожалуйста, свяжитесь с администрацией для получения дополнительной информации.
При бронировании 10 и более номеров администрация отеля может связаться с гостями и попросить произвести оплату в течение следующих 72 часов для гарантии бронирования.
Трансфер
Для заказа трансфера до отеля вы можете воспользоваться сервисом KiwiTaxi.
Трансферы в Плая-дель-Кармен
Показать трансферы из Плая-дель-КарменПопулярные направления | ||||
| Пунта Марома | Плая Дель Кармен | от 2836 p. | показать | |
| Тулум | Плая Дель Кармен | от 7042 p. | показать | |
| Cancún International | Плая Дель Кармен | от 8020 p. | показать | |
| Канкун отельная зона Канкун | Плая Дель Кармен | от 9291 p. | показать | |
| Канкун | Плая Дель Кармен | от 9389 p. | показать | |
| Тулум | Плая Дель Кармен | от 12617 p. | показать | |
| Чикила | Плая Дель Кармен | от 17605 p. | показать | |
Другие направления | ||||
| Эль-Ихо-Продиго | Плая Дель Кармен | от 3912 p. | показать | |
| Пуэрто Морелос | Плая Дель Кармен | от 4499 p. | показать | |
| Плайя Дель Секрето | Плая Дель Кармен | от 4597 p. | показать | |
| Кспу-Ха | Плая Дель Кармен | от 5868 p. | показать | |
| Акумал | Плая Дель Кармен | от 6455 p. | показать | |
| Пуэрто-Авентурас | Плая Дель Кармен | от 7042 p. | показать | |
| Сиан-Каан Кинтана-Роо | Плая Дель Кармен | от 9976 p. | показать | |
| Чикила Пирс | Плая Дель Кармен | от 19561 p. | показать | |
| Чичен-Ица | Плая Дель Кармен | от 19952 p. | показать | |
Услуги
Общие
- Парковка
- Бесплатная парковка
- Частная парковка
- Wi-Fi доступен на всей территории
Питание и напитки
- Ресторан
- Доставка еды и напитков в номер
- Бар
- Снэк-бар
Услуги бизнес-центра
- Конференц-зал/Банкетный зал $
- Бизнес-центр $
- Факс/Ксерокопирование $
Стойка регистрации
- Круглосуточная стойка регистрации
- Сейф
- Обмен валюты
- Экскурсионное бюро
- Камера хранения багажа
- Банкомат на территории отеля
- Услуги консьержа
Спорт и Отдых
- Теннисный корт
- Бильярд $
- Настольный теннис
- Виндсерфинг
- Ныряние с маской и трубкой $
- Живая музыка/выступление
Бассейн и оздоровительные услуги
- Сауна $
- Фитнес-центр
- Спа и оздоровительный центр $
- Массаж $
- Гидромассажная ванна
- Открытый плавательный бассейн
- Частная пляжная зона
- Открытый бассейн (работает круглый год)
- Пляж
- Бассейн с видом
- Бассейн
Зоны общественного пользования
- Сад
- Терраса
Развлечения и семейные услуги
- Няня/Услуги по уходу за детьми $
- Детская игровая площадка
- Караоке
- Детский клуб
- Вечерняя программа
Услуги уборки
- Прачечная $
- Услуги по глажению одежды $
- Пресс для брюк
- Дневная уборка номера
Разное
- Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
- Семейные номера
- Лифт
- Отопление
- Кондиционер
Магазины
- Парикмахерская/Салон красоты
Сервисы
- Интернет
- Wi-Fi
- Бесплатный беспроводной доступ в Интернет
Транспорт
- Прокат автомобилей
Безопасность
- Круглосуточная охрана
- Охранная сигнализация
- Видеонаблюдение в местах общего пользования
- Видеонаблюдение снаружи здания
- Огнетушители
Уборка
- Используются чистящие средства для защиты от коронавируса
- Стирка постельного белья, полотенец и вещей гостей выполняется в соответствии с местными нормативными требованиями
- Дезинфекция жилья проводится перед приездом каждого нового гостя
Еда и напитки
- Соблюдается физическое дистанцирование в обеденных зонах
- Все тарелки, стаканы, столовые приборы и другая кухонная посуда продезинфицированы
Обеспечение безопасности
- Соблюдаются все протоколы безопасности, принятые местными властями
- Нет предметов совместного использования (бумажное меню, журналы, ручки, газеты и т. д.)
- Антибактериальный гель для рук доступен в номерах и местах общего пользования
- В объекте следят за состоянием здоровья гостей
- Есть маски для гостей
Социальное дистанцирование
- Можно заплатить без наличных
- Соблюдаются правила физического дистанцирования
- Предусмотрены защитные экраны или перегородки между сотрудниками объекта и гостями, где необходимо
Типы номеров
Кол-во человек
2Площадь номера
35м2Номер Делюкс с видом на сад (для 2 взрослых и 1 ребенка)
Кол-во человек
2Площадь номера
35м2Номер Делюкс с видом на сад
от 18 076 руб.
Кол-во человек
3Площадь номера
35м2Номер Делюкс с видом на сад (3 взрослых)
Кол-во человек
2Площадь номера
35м2Номер Делюкс с видом на сад (для 2 взрослых и 2 детей)
Кол-во человек
2Площадь номера
35м2Номер Делюкс с частичным видом на океан
Кол-во человек
2Площадь номера
35м2Номер Делюкс с частичным видом на океан (для 2 взрослы и 1 ребенка)
Кол-во человек
3Площадь номера
35м2Номер Делюкс с частичным видом на океан (для 3 взрослых)
Кол-во человек
2Площадь номера
35м2Номер Делюкс с частичным видом на океан (для 2 взрослых и 2 детей)
Отзывы от Booking.com
Очень понравилась большая территория отеля, интегрированная в джунгли! Благодаря этому на территории множество птиц, животных и пресмыкающихся (носухи, олени, агути, белки, игуаны, еноты, обезьяны, пеликаны, колибри и т.д.). Восторгу от ежедневного общения с ними не было предела ни у детей, ни у взрослых! Очень вкусно и разнообразно кормили! Минибар с напитками порадовал, обновляли постоянно (Cola, Sprite, Fanta, пиво). Огромное спасибо команде анимации на пляже, ребята - огонь!! Конкурсы веселые, многие участвуют!! Самые лучшие бармены у ресторана на пляже! Спасибо за вкусные коктейли!
Уставшие номера, конечно не на 5*. Проблемы с уборкой, не очень чисто, периодически приходилось просить полотенца, так как их либо вообще не оставляли после уборки, либо оставляли меньше, чем человек в номере)). Шум и гром от тележек уборщиков, так как полы каменные и неровно залиты ( декорирование такое наверное). Очень тяжело из-за этого адаптироваться при многочасовой разнице во времени. Пляж конечно в водорослях и вода из-за этого коричневая, купаться не хочется. Но , персонал постоянно чистит пляж и от них не зависит чистота воды. Мы уходили купаться на пляж соседнего отеля влево ( прозрачная речка в мангровых зарослях), направо (пляж отеля Ocean H10 под голубым флагом или пройти дальше и можно купаться напротив заброшенного деревянного пирса, ровное дно с твердым чистым песком, не глубоко, идеально для ребенка). Ну и конечно напрягает постоянное ожидание чаевых, персонал обслуживающий в ресторане меняется и практически на каждый прием пищи надо приносить чаевые, что бы тебя более менее быстро обслуживали. Бармены бара с качелями это что-то, постоянно невкусные коктейли, а спутать apple juice и Pineapple juice это постоянно)))
Ответ BlueBay Grand Esmeralda - Все включено
Дорогие друзья, Мы очень ценим ваш визит и ваши добрые комментарии, Мы надеемся иметь удовольствие снова служить вам в ближайшее время, Искренне ваш, Семья Блубэй
Дорогие друзья, Мы очень ценим ваш визит и ваши добрые комментарии, Мы надеемся иметь удовольствие снова служить вам в ближайшее время, Искренне ваш, Семья Блубэй
ночью по территории гуляют олени
сервис отвратительный! чувствуешь себя в тюрьме, а не в отеле! отель разваливается, начиная от входной группы, воды в фонтане нет, плитка разбита, дальше дорога вся в ямах, лобби очень уставший, еда не вкусная, испортить умудрились даже омлет. клининг ездит по коридорам с тележками с железными колёсами, этот шум постоянно, с утра до вечера. на пляже сломанная крыша над лежаками, видно, уже давно. потеряли браслет оштрафовали на 30 долларов, хотели на 60, но сделали скидку)) никто при чекине не предупреждал, что есть штрафы, мы ничего не подписывали, просто разводняк.
Ответ BlueBay Grand Esmeralda - Все включено
Уважаемый Ефим, От имени всего персонала BlueBay Grand Esmeralda я хочу поблагодарить вас за ваш отзыв и за ваше предпочтение. Мы сожалеем, что ваш опыт работы с нами был не на уровне ваших ожиданий, мы поделимся вашими комментариями с нашей исполнительной командой, чтобы улучшить наш сервис и наш курорт. Мы к вашим услугам в любое время и еще раз спасибо за ваши комментарии, С наилучшими пожеланиями!!
Уважаемый Ефим, От имени всего персонала BlueBay Grand Esmeralda я хочу поблагодарить вас за ваш отзыв и за ваше предпочтение. Мы сожалеем, что ваш опыт работы с нами был не на уровне ваших ожиданий, мы поделимся вашими комментариями с нашей исполнительной командой, чтобы улучшить наш сервис и наш курорт. Мы к вашим услугам в любое время и еще раз спасибо за ваши комментарии, С наилучшими пожеланиями!!
