Отель

Sandos Caracol Eco Resort All Inclusive

адрес
Carretera Cancún Chetumal Km 295
Количество номеров: 680
7.7
Рейтинг
Booking.com
Удобства 8,0
Чистота 8,3
Комфорт 8,3
Соотношение цена/качество 7,6
Расположение 8,2
Всего 7,7
Бесплатный Wi-Fi 6,6
12
Отзывы
с Booking.com
Фотографии и информация об объекте размещения взята с сайта Booking.com

Наличие мест и цены

Для того чтобы забронировать отель Sandos Caracol Eco Resort All Inclusive укажите даты заезда и отъезда

ПРИБЫТИЕ
ВЫЕЗД
НОМЕРОВ
+
1
ВЗРОСЛЫХ
+
2
ДЕТЕЙ
+
0

Вы можете получить кэшбэк 4% с этого бронирования.

Узнать цены
Поиск отелей на Booking.com.
Мы не берем никаких коммиссий и
иных скрытых платежей.

Об отеле

Этот отель с обслуживанием по системе «все включено» расположен на пляже. Курортный отель Sandos Caracol Eco All Inclusive находится на пляже Плайя-дель-Кармен; из окон помещений открывается вид на остров Косумель. К услугам гостей спа-салон, 9 ресторанов и 2 открытых бассейна и аквапарк с 29 водными горками для детей и взрослых. В некоторых номерах есть балкон с видом на Карибское море.

Курортный отель Sandos Caracol Eco построен посреди живописных садов. Номера отличаются светлым интерьером. Каждый номер оборудован телевизором с плоским экраном, кондиционером и мини-баром. В местах общего пользования можно пользоваться бесплатным Wi-Fi.
Гости курортного отеля Sandos Caracol Eco могут записаться на занятия йогой или пройти курс обучения подводному плаванию. В отеле организуются детские и подростковые мероприятия, а также вечерний досуг. В распоряжении гостей центр водных видов спорта, а также спа-центр с сауной, гидромассажной ванной и тренажерным залом.

Для гостей открыты 3 ресторана, работающих по системе «шведский стол», где подают в том числе интернациональную и итальянскую кухню, а также 6 ресторанов с обслуживанием по меню (восточный, мексиканский бразильский, итальянский, средиземноморский рестораны и стейкхаус). Кроме того, имеется круглосуточный снэк-бар.

В этом отеле любой найдет себе приятное и полезное развлечение по вкусу.

Курортный отель Sandos Caracol Eco находится в 3,2 км от церкви Марии Гваделупской и в 45 минутах езды от аэропорта Канкуна. На территории курортного отеля Sandos расположен гольф-клуб Gran Coral Riviera Maya.

Особые условия

Пожалуйста, заранее сообщите Sandos Caracol Eco Resort All Inclusive предполагаемое время прибытия. Вы можете использовать поле «Особые пожелания» при бронировании или связаться с объектом размещения напрямую — контактные данные указаны в вашем подтверждении бронирования.
При регистрации заезда необходимо предъявить действительное удостоверение личности с фотографией и кредитную карту. Пожалуйста, примите во внимание, что выполнение особых пожеланий не гарантировано и может потребовать дополнительной оплаты.
Оплату необходимо внести посредством банковского перевода до приезда. Администрация объекта размещения свяжется с вами после бронирования и предоставит необходимые инструкции.
В связи с коронавирусом (COVID-19) в этом объекте размещения сейчас введены дополнительные санитарные меры и меры безопасности.
Из-за коронавируса (COVID-19) услуги по предоставлению еды и напитков в этом объекте могут быть ограничены или недоступны.
В связи с коронавирусом (COVID-19) в этом объекте размещения принимаются меры по защите гостей и сотрудников. Отдельные удобства и услуги могут быть недоступны или ограничены.
В даты, к которым применимы соответствующие рекомендации органов власти по снижению распространения коронавируса (COVID-19), в этом объекте размещения у гостей могут запросить дополнительные документы для подтверждения личности, маршрута поездки и состояния здоровья.
При бронировании более 4 номеров может применяться особый порядок проживания. После оформления заказа необходимо оплатить полную стоимость бронирования.

При регистрации заезда гостям необходимо предъявить удостоверение личности с фотографией и кредитную карту. Выполнение всех особых запросов зависит от наличия возможности на момент регистрации заезда. Выполнение особых запросов не гарантируется и может потребовать дополнительной платы.

Экологический сбор в размере 28,86 мексиканских песо в сутки не входит в стоимость проживания и оплачивается при регистрации заезда.

Доставка еды и напитков в номер осуществляется только для гостей номеров Royal Elite, а также фирменных эко-номеров.

Трансфер

Для заказа трансфера до отеля вы можете воспользоваться сервисом KiwiTaxi.

Трансферы в Плая-дель-Кармен

Показать трансферы из Плая-дель-Кармен

Популярные направления
Пунта Марома   Плая Дель Кармен от 2815 p. показать
Тулум   Плая Дель Кармен от 6990 p. показать
Cancún International   Плая Дель Кармен от 7960 p. показать
Канкун отельная зона Канкун   Плая Дель Кармен от 9222 p. показать
Канкун   Плая Дель Кармен от 9319 p. показать
Тулум   Плая Дель Кармен от 12523 p. показать
Чикила   Плая Дель Кармен от 17474 p. показать
Другие направления
Эль-Ихо-Продиго   Плая Дель Кармен от 3883 p. показать
Пуэрто Морелос   Плая Дель Кармен от 4466 p. показать
Плайя Дель Секрето   Плая Дель Кармен от 4563 p. показать
Кспу-Ха   Плая Дель Кармен от 5825 p. показать
Акумал   Плая Дель Кармен от 6407 p. показать
Пуэрто-Авентурас   Плая Дель Кармен от 6990 p. показать
Сиан-Каан Кинтана-Роо   Плая Дель Кармен от 9902 p. показать
Чикила Пирс   Плая Дель Кармен от 19415 p. показать
Чичен-Ица   Плая Дель Кармен от 19804 p. показать
Ещё 1 предложение

Услуги

Общие

  • Парковка
  • Бесплатная парковка
  • Парковка на территории
  • Частная парковка

Спорт и Отдых

  • Теннисный корт
  • Поле для гольфа (в пределах 3 км)
  • Рыбная ловля
  • Бильярд
  • Настольный теннис
  • Виндсерфинг
  • Каноэ
  • Пешие прогулки
  • Дайвинг
  • Ныряние с маской и трубкой
  • Оборудование для занятия водными видами спорта
  • Аквапарк

Сервисы

  • Интернет
  • Wi-Fi
  • Бесплатный беспроводной доступ в Интернет

Питание и напитки

  • Ресторан
  • Доставка еды и напитков в номер
  • Бар
  • Снэк-бар
  • Детское меню
  • Буфет, подходящий для детей

Бассейн и оздоровительные услуги

  • Сауна $
  • Фитнес-центр
  • Солярий
  • Спа и оздоровительный центр $
  • Массаж
  • Гидромассажная ванна
  • Турецкая баня
  • Открытый плавательный бассейн
  • Частная пляжная зона
  • Открытый бассейн (работает круглый год)
  • Пляж
  • Водная горка
  • Бассейн с видом
  • Полотенца для бассейна/пляжа
  • Бар у бассейна
  • Бассейн с постепенным увеличением глубины
  • Бассейн

Транспорт

  • Трансфер от/до аэропорта
  • Прокат автомобилей
  • Трансфер (за дополнительную плату)
  • Трансфер от/до аэропорта (платный)

Стойка регистрации

  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Сейф
  • Обмен валюты
  • Экскурсионное бюро
  • Услуги по продаже билетов
  • Камера хранения багажа
  • Банкомат на территории отеля
  • Услуги консьержа

Зоны общественного пользования

  • Сад
  • Терраса
  • Игровая комната
  • Терраса для загара

Развлечения и семейные услуги

  • Няня/Услуги по уходу за детьми $
  • Детская игровая площадка
  • Анимационный персонал
  • Ночной клуб/Диджей
  • Детский клуб
  • Вечерняя программа
  • Настольные игры и/или пазлы
  • Игровая зона в помещении
  • Детская площадка на улице

Услуги уборки

  • Прачечная $
  • Химчистка $
  • Услуги по глажению одежды $
  • Дневная уборка номера

Услуги бизнес-центра

  • Конференц-зал/Банкетный зал $

Магазины

  • Парикмахерская/Салон красоты
  • Сувенирный магазин
  • Магазины на территории

Разное

  • Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
  • Семейные номера
  • V.I.P. Услуги
  • Кондиционер
  • Места для курения

Обеспечение безопасности

  • Соблюдаются все протоколы безопасности, принятые местными властями
  • Нет предметов совместного использования (бумажное меню, журналы, ручки, газеты и т. д.)
  • Антибактериальный гель для рук доступен в номерах и местах общего пользования
  • В объекте следят за состоянием здоровья гостей
  • Есть аптечка первой помощи

Социальное дистанцирование

  • Соблюдаются правила физического дистанцирования
  • Предусмотрены защитные экраны или перегородки между сотрудниками объекта и гостями, где необходимо

Уборка

  • Используются чистящие средства для защиты от коронавируса
  • Стирка постельного белья, полотенец и вещей гостей выполняется в соответствии с местными нормативными требованиями
  • Дезинфекция жилья проводится перед приездом каждого нового гостя
  • После уборки жилье опечатывается до прихода гостя

Еда и напитки

  • Соблюдается физическое дистанцирование в обеденных зонах
  • Еду, которую подают в объекте, можно заказать в номер
  • Все тарелки, стаканы, столовые приборы и другая кухонная посуда продезинфицированы

Типы номеров

Кол-во человек
2
Площадь номера
39м2

Стандартный номер (для 2 взрослых)

Кол-во человек
2
Площадь номера
39м2

Стандартный номер (для 2 взрослых и 1 ребенка)

Кол-во человек
2
Площадь номера
39м2

Стандартный номер (2 взрослых + 2 детей)

Кол-во человек
2
Площадь номера
39м2

Улучшенный номер Royal Elite (для 2 взрослых)

Кол-во человек
2
Площадь номера
62м2

Люкс Royal Elite с 1 спальней (для 2 взрослых)

Кол-во человек
2
Площадь номера
30м2

Улучшенный номер «Эко» (для 2 взрослых и 2 детей)

Кол-во человек
3
Площадь номера
41м2

Семейный эко-люкс (для 3 взрослых и 2 детей)

Кол-во человек
2
Площадь номера
30м2

Улучшенный номер «Эко» (для 2 взрослых и 1 ребенка)

Добавить отзыв

Отзывы от Туристер.ру

Из наших туристов еще никто не написал отзыв об этом отеле

Отзывы от Booking.com

Anastasia, был в феврале 2022
7.0
отлично
территория на которой расположен отель очень большая и красивая. дети были в восторге от аквапарка. очень много разных животных которые гуляют по территории. наличие больших горячих джакузи на территории.
не понравилась еда. пляж был каменистый и с запахом водорослей. особенно удивило что горячая вода в душе нагревалась до тёплой а не горячей температуры
Sergei, был в январе 2022
5.0
оценка
Джунли, животные, подвесной мост, ресторан в зоне Роял Элит. Девушка по имени Ciela в гест сервисе очень старалась, чтобы поменять нам номер. Ей огромное спасибо
Сервис ужасный, никто ничего не торопится делать, обращаешься к персоналу: тебе в ответ делают все через не хочу. Номер старый без элементарных удобств ( мы брали роял элит) - нас заселяли долго - очереди на ресепшн, в номере не было питьевой воды, тапочек, халатов, розетки американские, не было горячей воды и, что самое неприятное, в соседних номерах делали ремонт!!! И это я специально взял номер подороже с видом на море Нигде нет нормальной еды для маленьких детей. В Room Service очень скудный выбор. Потеряли наш заказ. В итоге мы ждали почти 2 часа. Пляж годится только для фотографий. Купаться невозможно. Везде камни и водоросли. С таким пляжем нужно в 3 раза больше бассейнов. Но и те, что были, были грязными.
Tonko, был в январе 2022
8.0
превосходно
отель интересный, зелёный, еда вкусная
входа в море нет, не песок а камни и ежи ресепшн это кошмар не организованный, обрабатывают клиента очень долго, при том что 5 окон без персонала сервис не очень
 
Ответ Sandos Caracol Eco Resort All Inclusive
От имени Sandos Caracol я хочу поблагодарить вас за время, которое вы потратили на написание этого комментария относительно вашего последнего пребывания у нас. Приятно читать, что вам действительно понравилось ваше пребывание и наши удобства, а также обслуживание, которое мы стремимся улучшать день ото дня, спасибо за упоминание некоторых членов нашей команды, будьте уверены, что мы передадим ваши комментарии. Все комментарии наших гостей очень важны для нас, так как они помогают нам постоянно совершенствоваться. Будьте уверены, что мы будем следить за вашими комментариями. Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова в недалеком будущем. Если быть честным,
Valeria, был в январе 2022
4.0
оценка
территория утопает в зелени, интересные ландшафтные решения, много локаций на любой вкус
питание прямо скажу- так себе столовка и море- купаться негде кроме бассейна. Вход в море усыпан камнями. никто не купается. мы ходили на пляж к соседям в рыжий отель направо 500 м
 
Ответ Sandos Caracol Eco Resort All Inclusive
Уважаемый гость, От имени Sandos Caracol я хочу поблагодарить вас за время, которое вы потратили на написание этого комментария относительно вашего последнего пребывания у нас. Приятно читать, что вам действительно понравилось ваше пребывание и наши удобства, а также обслуживание, которое мы стремимся улучшать день ото дня, спасибо за упоминание некоторых членов нашей команды, будьте уверены, что мы передадим ваши комментарии. Все комментарии наших гостей очень важны для нас, так как они помогают нам постоянно совершенствоваться. Будьте уверены, что мы будем следить за вашими комментариями. Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова в недалеком будущем. Если быть честным,
Evgeny, был в марте 2021
10.0
превосходно
много животных на территории,еноты,капуцины,носухи мини зоопарк,шоу программы
пляжа можно сказать что нет,в других отелях смогли организовать а здесь не смогли
 
Ответ Sandos Caracol Eco Resort All Inclusive
Спасибо Евгению за то, что он нашел время поделиться с нами своими комментариями и мнениями о своем пребывании в Sandos Caracol Eco Resort. Нам очень приятно слышать об опыте наших гостей, и мы отправим их нашему руководству на рассмотрение. Мы будем рады приветствовать вас в ближайшее время. Всегда к вашим услугам! Warren B. Web Relations Manager Sandos Caracol Eco Resort
Olga, был в январе 2021
10.0
превосходно
Захід в море як і саме море в цій частині не найкраще,особливо для тих людей ,хто насправді приїхав насолодитися Карибським морем.але сам пляж ( берегова частина дуже красива)
Марта, был в январе 2021
9.0
превосходно
Розташування в джунглях, аквапарк
Olga, был в январе 2020
7.0
отлично
Красивая территория
Регистрация заезда заняла более часа! Отель красивый, территория большая и зеленая, много животных! Один огромный минус- еда! Вроде еды много-но не вкусно! Фруктов мало, тропических вообще не было, одни яблоки и бананы с арбузом!
 
Ответ Sandos Caracol Eco Resort All Inclusive
Спасибо, Ольга, что нашли время, чтобы поделиться с нами вашими комментариями и мнениями о вашем пребывании в Sandos Caracol Eco Resort. Мы очень рады услышать об опыте наших гостей и направим их нашему руководству для ознакомления. Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать Вас при первой возможности. Всегда к вашим услугам! Warren B Web Relations Manager Sandos Caracol Eco Resort
Yulia, был в октябре 2019
8.0
превосходно
очень вкусные стейки в ресторанах по меню итальянском и бразильском также очень вкусно в японском ресторане много животных на территории отеля эко номер соответствовал фотографиям и в реале выглядит даже лучше в целом хороший отель
очень душно в общей столовой, были вынуждены уехать на один день раньше сообщив об этом заранее персоналу на ресепшен и спросили возможно они могут вернуть хотя бы частично плату на номер за эту ночь, на что в ответ получили совершенное безразличие. сказали звоните в букинг мы ничем помочь не можем .в баре у главного бассейна и в баре на пляже бармен в первую очередь обслуживает испано язычных не смотря на очередь и это очень не приятно . полное отсутствие шумоизоляции в номере. последние три дня ночью было очень шумно , как как новые соседи с нами на этаже кричали в проходе хлопали дверьми и так с 12 ночи до 4 утра. спать было не возможно . в общей столовой официанты ждут чаевые ,если не дадите в следующий раз не охотно подходят .
 
Ответ Sandos Caracol Eco Resort All Inclusive
Уважаемый гость, Мы приносим свои извинения за то, что наш сервис не оправдал ваших ожиданий. Мы сожалеем, что ваш опыт не соответствует вашим ожиданиям. Мы установили для себя высокий стандарт и сожалеем, что этого не произошло во взаимодействии с нашим бизнесом ». С наилучшими пожеланиями, Sandos Caracol Eco Resort & Spa.
Olga, был в апреле 2019
10.0
превосходно
Отличное место для семейного отдыха, очень приветливый персонал!
Медленный WiFi, плохо ловит. На пляже много камней, сложно заходить в воду.
 
Ответ Sandos Caracol Eco Resort All Inclusive
Дорогая Ольга, Большое спасибо за ваш приятный комментарий о вашем последнем опыте работы с нами. Мы ценим ваши комплименты, а также вашу конструктивную критику. Мы знаем, насколько важно мнение наших гостей для постоянного роста нашего отеля, поэтому спасибо вам за это. Мы надеемся увидеть вас очень скоро. С уважением, Sandos Caracol Eco Resort and Spa Management.
Отель
Sandos Caracol Eco Resort All Inclusive Забронировать:

Booking.com