АТОР сообщает: всего 10% отелей российского юга можно назвать «качественными». При этом цены на номера в таких отелях зачастую выше заграничных.
Речь идет о новых отелях или отелях с недавней реновацией, именно здесь в сезоне 2020 года не было свободных мест — такие данные предоставил вице-президент АТОР Илья Уманский.
Доступные цены на номера и отстутствие недостатка в них показали остальные 90% — но это устаревшие отели и гостиницы времен СССР, частный сектор, небольшие гостевые дома. По словам Ильи Уманского, в сравнении 10% качественных отелей России и аналогичных предложений за границей «мы однозначно проигрываем».
Помимо дефицита мест в этой категории качественных отелей и роста цен на номера обнаружились трудности с сервисом: из-за дефицита персонала упал и уровень обслуживания.
