Поиск отелей на Booking.com.
Мы не берем никаких коммиссий и
иных скрытых платежей.
Я здесь был
адрес
Улица Клочковская, 190-а
Количество номеров: 12
64
Отзывыс Booking.com
Фотографии и информация об объекте размещения взята с сайта Booking.com
Наличие мест и цены
Для того чтобы забронировать отель Отельный комплекс "Місто" укажите даты заезда и отъезда
ПРИБЫТИЕ
ВЫЕЗД
НОМЕРОВ
+
–
1
ВЗРОСЛЫХ
+
–
2
ДЕТЕЙ
+
–
0
Об отеле
Гостиничный комплекс "Мисто" находится в 2 км от центра Харькова. В отеле работает оздоровительный и спа-центр. На территории комплекса обустроена детская игровая площадка. Гости могут поиграть в боулинг и спеть в караоке на территории отеля.
Номера отеля оснащены кондиционером, мини-баром и телевизором с плоским экраном и спутниковыми каналами. Во всех номерах есть собственная ванная комната с феном, халатами и бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями. В стоимость проживания входит тренажерный зал, крытый и открытый бассейны, соляная пещера, комната отдыха и бесплатное посещение караоке.
Гости могут посетить ресторан Park Misto и бар на территории отеля.
Расстояние до железнодорожного вокзала Харьков-Левада составляет 5 км, а до аэропорта Харькова - 15 км. Площадь Свободы находится в 2 км от гостиничного комплекса «Мисто», а Государственный академический театр оперы и балета — в 5 км.
Особые условия
Пожалуйста, заранее сообщите Отельный комплекс "Місто" предполагаемое время прибытия. Вы можете использовать поле «Особые пожелания» при бронировании или связаться с объектом размещения напрямую — контактные данные указаны в вашем подтверждении бронирования.
При регистрации заезда необходимо предъявить действительное удостоверение личности с фотографией и кредитную карту. Пожалуйста, примите во внимание, что выполнение особых пожеланий не гарантировано и может потребовать дополнительной оплаты.
Внешний: не работает с пт, 01 окт. 2021 по сб, 30 апр. 2022
Для гарантии бронирования необходимо внести залог посредством банковского перевода. Сотрудники отеля свяжутся с вами после бронирования для предоставления дальнейших инструкций.
Транспорт
Услуги
Общие
- Парковка
- Бесплатная парковка
- Парковка на территории
- Частная парковка
- Wi-Fi доступен на всей территории
Питание и напитки
- Ресторан
- Доставка еды и напитков в номер
- Бар
- Завтрак в номер
- Барбекю $
- Упакованные ланчи
- Специальные диетические меню (по запросу)
- Детское меню $
Услуги бизнес-центра
- Конференц-зал/Банкетный зал $
- Факс/Ксерокопирование
Стойка регистрации
- Круглосуточная стойка регистрации
- Ускоренная регистрация заезда/отъезда
- Обмен валюты
- Камера хранения багажа
- Услуги консьержа
- Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
- Выдаются счета
Бассейн и оздоровительные услуги
- Сауна $
- Фитнес-центр
- Солярий $
- Спа и оздоровительный центр $
- Массаж $
- Гидромассажная ванна
- Турецкая баня
- Крытый плавательный бассейн
- Открытый плавательный бассейн
- Открытый бассейн (работает по сезонам)
- Водная горка
- Бассейн с видом
- Полотенца для бассейна/пляжа
- Бар у бассейна
- Бассейн
Зоны общественного пользования
- Терраса
- Игровая комната
- Терраса для загара
- Общий лаунж/гостиная с телевизором
Разное
- Номера для некурящих
- Лифт
- Отопление
- Курение на всей территории объекта размещения запрещено
- Кондиционер
- Места для курения
Транспорт
- Трансфер от/до аэропорта
- Трансфер (за дополнительную плату)
- Трансфер от/до аэропорта (платный)
Услуги уборки
- Прачечная $
- Химчистка $
- Услуги по глажению одежды $
- Дневная уборка номера
Магазины
- Парикмахерская/Салон красоты
Сервисы
- Интернет
- Wi-Fi
- Бесплатный беспроводной доступ в Интернет
Развлечения и семейные услуги
- Детская игровая площадка
- Караоке $
- Анимационный персонал
- Настольные игры и/или пазлы
- Игровая зона в помещении
- Детская площадка на улице
Спорт и Отдых
- Боулинг $
- Живая музыка/выступление
- Прямая трансляция спортивных мероприятий
Безопасность
- Круглосуточная охрана
- Датчики дыма
- Видеонаблюдение в местах общего пользования
- Видеонаблюдение снаружи здания
- Огнетушители
Уборка
- Используются чистящие средства для защиты от коронавируса
- Стирка постельного белья, полотенец и вещей гостей выполняется в соответствии с местными нормативными требованиями
- Дезинфекция жилья проводится перед приездом каждого нового гостя
- Гости могут отказаться от уборки
Еда и напитки
- Соблюдается физическое дистанцирование в обеденных зонах
- Еду, которую подают в объекте, можно заказать в номер
- Все тарелки, стаканы, столовые приборы и другая кухонная посуда продезинфицированы
- Контейнеры для еды во время завтрака
- Доставляемая еда надежно упакована
Обеспечение безопасности
- Соблюдаются все протоколы безопасности, принятые местными властями
- Антибактериальный гель для рук доступен в номерах и местах общего пользования
- В объекте следят за состоянием здоровья гостей
- Есть аптечка первой помощи
- Доступ к медицинской помощи
- Гостям предоставляются термометры
- Есть маски для гостей
Социальное дистанцирование
- Соблюдаются правила физического дистанцирования
Типы номеров
Кол-во человек
2Площадь номера
25м2Стандартный двухместный номер с 1 кроватью
от 5 996 руб.
Кол-во человек
2Площадь номера
50м2Люкс
Кол-во человек
2Площадь номера
75м2Улучшенный люкс
Кол-во человек
2Площадь номера
25м2Стандартный двухместный номер с 2 отдельными кроватями
от 5 996 руб.
Отзывы от Booking.com
очень понравилось , чисто , уютно , вкусно, хороший персонал , рекомендую
всё понравилось
Ответ Отельный комплекс "Місто"
Уважаемый Valentyn Благодарим Вас за выбор отеля "Мисто". Мы очень рады, что смогли оправдать оказанное нам доверие. Мы всегда стараемся соответствовать высоким стандартам качества. Нам очень приятно читать Ваши положительные впечатления о пребывании в нашем отеле. Благодарим Вас за высокую оценку и ждем Вас снова. С наилучшими пожеланиями, Янковская Виктория Управляющая отеля
Уважаемый Valentyn Благодарим Вас за выбор отеля "Мисто". Мы очень рады, что смогли оправдать оказанное нам доверие. Мы всегда стараемся соответствовать высоким стандартам качества. Нам очень приятно читать Ваши положительные впечатления о пребывании в нашем отеле. Благодарим Вас за высокую оценку и ждем Вас снова. С наилучшими пожеланиями, Янковская Виктория Управляющая отеля
Достаточное количество опций включено в стоимость номера
В ресторане прохладно
Ответ Отельный комплекс "Місто"
Добрый день, Виктория Хотелось бы воспользоваться возможностью поблагодарить Вас за выбор отеля "Мисто". Мы всегда рады, когда наши гости остаются довольными, и делаем все для максимально комфортного пребывания в нашем отеле. Также благодарим Вас за время, уделенное на написание отзыва, ведь именно благодаря Вам мы становимся лучше. С уважением, Янковская Виктория, Управляющая отеля
Добрый день, Виктория Хотелось бы воспользоваться возможностью поблагодарить Вас за выбор отеля "Мисто". Мы всегда рады, когда наши гости остаются довольными, и делаем все для максимально комфортного пребывания в нашем отеле. Также благодарим Вас за время, уделенное на написание отзыва, ведь именно благодаря Вам мы становимся лучше. С уважением, Янковская Виктория, Управляющая отеля
Нет недостатков
В ресторане прохладно
Ответ Отельный комплекс "Місто"
Добрый день, Виктория. Благодарим Вас за выбор отеля "Мисто" для Вашего пребывания. Очень надеемся, что Ваш визит в наш отель оставил хорошие воспоминания и впечатления. Мы всегда стараемся соответствовать высоким стандартам качествам. Также Благодарим за время, уделенное на написание отзыва, нам всегда приятно читать о положительных впечатлениях наших гостей. С наилучшими пожеланиями, Янковская Виктория, Управляющая отеля
Добрый день, Виктория. Благодарим Вас за выбор отеля "Мисто" для Вашего пребывания. Очень надеемся, что Ваш визит в наш отель оставил хорошие воспоминания и впечатления. Мы всегда стараемся соответствовать высоким стандартам качествам. Также Благодарим за время, уделенное на написание отзыва, нам всегда приятно читать о положительных впечатлениях наших гостей. С наилучшими пожеланиями, Янковская Виктория, Управляющая отеля
Хорошее местоположение
- холодно в номере - очень шумно
Ответ Отельный комплекс "Місто"
Уважаемый Denys, Благодарим за выбор нашего отеля для вашего проживания. Примите искренние извинения за неудобства и беспокойства, происходящие во время вашего визита. Мы делаем все возможное, чтобы наши гости чувствовали себя в комфорте и уюте. Нам действительно очень жаль, что предоставленный уровень сервиса и удобств не оказался таким, каким он является на самом деле. Также Благодарим за время, уделенное на написание отзыва, благодаря Вам мы становимся лучше. С уважением, Янковская Виктория, Управляющая отеля
Уважаемый Denys, Благодарим за выбор нашего отеля для вашего проживания. Примите искренние извинения за неудобства и беспокойства, происходящие во время вашего визита. Мы делаем все возможное, чтобы наши гости чувствовали себя в комфорте и уюте. Нам действительно очень жаль, что предоставленный уровень сервиса и удобств не оказался таким, каким он является на самом деле. Также Благодарим за время, уделенное на написание отзыва, благодаря Вам мы становимся лучше. С уважением, Янковская Виктория, Управляющая отеля
просторные номера, не старый ремонт
кондиционер не работает! в комнате холодно, девушка с ресепшн сказала что он включается автоматически, но это не правда. возможно сломан, возможно экономят. комната 109. также, если планируете отдых с детьми, имейте в виду, что до 23 часов можете слушать вокал гостей из ресторана/караоке
Ответ Отельный комплекс "Місто"
Уважаемая Kateryna, Благодарим Вас за то, что нашли время оставить отзыв о Вашем проживании в нашем отеле. Примите наши искренние извинения за неудобства, произошедшие во время Вашего проживания. Спешу заверить Вас, что комфорт гостя - наша первостепенная задача, и нам искренне жаль, что мы не смогли продемонстрировать в полной мере уровень комфорта и сервиса, которым славимся. Благодарю Вас еще раз за время, уделенное на отзыв и я буду с нетерпением ждать возможности доказать истинный сервис нашего отеля. С уважением, Янковская Виктория Управляющая отеля
Уважаемая Kateryna, Благодарим Вас за то, что нашли время оставить отзыв о Вашем проживании в нашем отеле. Примите наши искренние извинения за неудобства, произошедшие во время Вашего проживания. Спешу заверить Вас, что комфорт гостя - наша первостепенная задача, и нам искренне жаль, что мы не смогли продемонстрировать в полной мере уровень комфорта и сервиса, которым славимся. Благодарю Вас еще раз за время, уделенное на отзыв и я буду с нетерпением ждать возможности доказать истинный сервис нашего отеля. С уважением, Янковская Виктория Управляющая отеля
Хорошее расположение, тихое и уютное место. Хороший номер с отличной кроватью! Очень вкусный завтрак. Рекомендую!
Останавливался проездом, на одни сутки. Моментов, которые не понравились не было.
Ответ Отельный комплекс "Місто"
Уважаемый Koveshnikoff, Благодарим Вас за выбор отеля "Мисто". Мы очень рады, что смогли оправдать оказанное нам доверие. Мы всегда стараемся соответствовать высоким стандартам качества. Нам очень приятно читать Ваши положительные впечатления о пребывании в нашем отеле. Благодарим Вас за высокую оценку и ждем Вас снова. С наилучшими пожеланиями, Янковская Виктория Управляющая отеля
Уважаемый Koveshnikoff, Благодарим Вас за выбор отеля "Мисто". Мы очень рады, что смогли оправдать оказанное нам доверие. Мы всегда стараемся соответствовать высоким стандартам качества. Нам очень приятно читать Ваши положительные впечатления о пребывании в нашем отеле. Благодарим Вас за высокую оценку и ждем Вас снова. С наилучшими пожеланиями, Янковская Виктория Управляющая отеля
Красивый и вкусный завтрак, просторный и светлый номер, приятный персонал. И подарок для именинницы порадовал! Банных принедлежностей в душевой было даже больше, чем нам нужно было на 1 сутки. Спасибо!
Мы ожидали, что завтрак будет по системе "шведский стол". И почему-то в системе отеля не была учтена моя скидка при бронировании через booking.com. Пока мы сами не напомнили об этом администратору. И в номере было немного прохладно, а регулятор температуры не срабатывал.
Ответ Отельный комплекс "Місто"
Уважаемая Кухаренко , Благодарим Вас за то, что нашли время оставить отзыв о Вашем проживании в нашем отеле. Примите наши искренние извинения за неудобства, произошедшие во время Вашего проживания. Спешу заверить Вас, что комфорт гостя - наша первостепенная задача, и нам искренне жаль, что мы не смогли продемонстрировать в полной мере уровень комфорта и сервиса, которым славимся. Благодарю Вас еще раз за время, уделенное на отзыв и я буду с нетерпением ждать возможности доказать истинный сервис нашего отеля. С уважением, Янковская Виктория Управляющая отеля
Уважаемая Кухаренко , Благодарим Вас за то, что нашли время оставить отзыв о Вашем проживании в нашем отеле. Примите наши искренние извинения за неудобства, произошедшие во время Вашего проживания. Спешу заверить Вас, что комфорт гостя - наша первостепенная задача, и нам искренне жаль, что мы не смогли продемонстрировать в полной мере уровень комфорта и сервиса, которым славимся. Благодарю Вас еще раз за время, уделенное на отзыв и я буду с нетерпением ждать возможности доказать истинный сервис нашего отеля. С уважением, Янковская Виктория Управляющая отеля
Мы проживали в отеле почти три недели, остались довольны. Большой номер, вкусные завтраки и все меню ресторана, потрясающая украинская кухня, красивая территория отеля. Стоит отметить вежливый персонал, менеджер отеля Вероника очень правильно и ориентировано на клиента решала наши вопросы. Уборка в комнатах очень хорошая. Есть детский бассейн с горками.
Забронировали отель, перед заездом нас уведомили, что закрывают большую часть услуг: спа, соляные пещеры, спорт зал и т.д. Никто ничего не возместил, видимо, это никому не надо. Дверь балкона изначально была сломана, сначала была открыта и мы слышали наших соседей, с 4 утра они развлекались на балконе. Когда попросили починить, нам просто дверь закрыли, и открыть мы ее больше уже не смогли. Мы, гости отеля, тратили уйму времени на споры на бассейне, что нам нужна карточка проживающего. Сказали, что нас запомнят, но просили ее каждый раз. Это очень неудобно и такое я вижу впервые в отеле. Горячей воды не было сутки, без комментариев. Отель очень специфичный, приезжая сюда с детьми лучше несколько раз подумать.
Ответ Отельный комплекс "Місто"
Добрый день, Markus, В первую очередь позвольте поблагодарить Вас за комментарий! Смеем Вас заверить, что любой отзыв наших гостей является бесценным ресурсом для улучшения качества обслуживания и предоставления персонализированного сервиса! Нам искренне жаль, что номер и ресторан для завтраков не были удостоены высокой оценки. Мы приносим глубочайшие извинения за то, что не смогли полностью оправдать Ваших ожиданий. По Вашим комментариям руководителям отделов было поручено провести соответствующие проверки и принять меры для повышения качества сервиса. Надеемся, что Вы посетите наш отель вновь, а мы со своей стороны сделаем все возможное, чтобы оставить после Вашего следующего пребывания только наилучшие впечатления! С уважением, управляющая отеля Янковская Виктория
Добрый день, Markus, В первую очередь позвольте поблагодарить Вас за комментарий! Смеем Вас заверить, что любой отзыв наших гостей является бесценным ресурсом для улучшения качества обслуживания и предоставления персонализированного сервиса! Нам искренне жаль, что номер и ресторан для завтраков не были удостоены высокой оценки. Мы приносим глубочайшие извинения за то, что не смогли полностью оправдать Ваших ожиданий. По Вашим комментариям руководителям отделов было поручено провести соответствующие проверки и принять меры для повышения качества сервиса. Надеемся, что Вы посетите наш отель вновь, а мы со своей стороны сделаем все возможное, чтобы оставить после Вашего следующего пребывания только наилучшие впечатления! С уважением, управляющая отеля Янковская Виктория
Гостиница реально крутая, номера достаточно большие и есть бассейн, в который отдельно приезжают горожане для проведения выходных и праздников. При гостинце неплохой ресторан. Легко добраться в центр, такси в Харькове недорогие, но машины в них не очень.
Единственный минус, что завтраки, которые входят в стоимость проживания тут не по системе шведский стол и варианты завтраков нужно выбирать заранее и время когда у тебя будет завтрак тоже необходимо выбрать заранее, все же ты не всегда четко к предполагаемому времени можешь/хочешь приходить, лучше когда есть интервал в 3 часа
Ответ Отельный комплекс "Місто"
Уважаемая Ольга, благодарим Вас за выбор отеля «Мисто», и за тёплые слова в наш адрес. Мы рады, что Вы по достоинству оценили нас! С наилучшими пожеланиями, Янковская Виктория Управляющая отеля
Уважаемая Ольга, благодарим Вас за выбор отеля «Мисто», и за тёплые слова в наш адрес. Мы рады, что Вы по достоинству оценили нас! С наилучшими пожеланиями, Янковская Виктория Управляющая отеля
Радушный и приветливый персонал. Номера светлые и просторные. Везде чисто. Повезло приехать на открытие спа после реставрации. Все сделано аккуратно, стильно и с умом. Хамам в сочетании с массажем прекрасно расслабляет
В отеле нет халатов больших размеров. В будний день ресторан работает до 22.00.
Ответ Отельный комплекс "Місто"
Уважаемый Vitalii il, Благодарим Вас за выбор отеля «Мисто», и за тёплые слова в наш адрес. Мы рады, что Вы по достоинству оценили нас! С наилучшими пожеланиями, Янковская Виктория Управляющая отеля
Уважаемый Vitalii il, Благодарим Вас за выбор отеля «Мисто», и за тёплые слова в наш адрес. Мы рады, что Вы по достоинству оценили нас! С наилучшими пожеланиями, Янковская Виктория Управляющая отеля
Показать еще отзывы (61)
