capsule hotel lucerne

Все понравилось. Отличный хостел. Рекомендую

Местоположение

Забронировала номер, сразу же отмерила бронь и забронировала другой. Мне пришло письмо о том что бронь отменена. Но деньги не вернулись и когда я выписывала, оказалось что за мной до сих числится два номера. Так же мне не пришло письмо с кодом от двери даже после того как я сообщила об этом администрации. У меня была самая дорогая и «комфортная» капсула, но даже она не закрывалась снаружи, только изнутри. В капсуле есть вентиляция но все равно очень душно и жарко. В душе засорён сток в полу и вода из трёх душей стояла по щиколотку. Вечером вся администрация и уборщики уходят. Утюга нет, фен работает очень плохо только если его прижимать одной рукой к розетке.

Ответ capsule hotel lucerne
Дорогая Джейн, Большое спасибо за ваш рейтинг. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Цифровая система регистрации является новой, и мы постоянно работаем над ее улучшением. Однако наша цель - не ставить под угрозу качество обслуживания клиентов. То, что вы не можете связаться с кем-либо из наших сотрудников, недопустимо, и мы уже рассмотрели это внутренне. Мы также исправили забитый душ. Еще раз спасибо за ваш отзыв. Это помогает нам оптимизировать опыт наших гостей. Мы желаем тебе всего наилучшего. Капсульный отель

Очередей в душ/туалет не было; Большое хорошее полотенце; Оформление зоны с капсулами; Четкие инструкции присланные по почте про заселение/выселение.

Неброская вывеска, еле заметила)) Из-за того, что заселение с 15:00, пришлось основные красоты города изучать громыхая чемоданом по брусчатке) У меня была отдельная комната с двухспальной кроватью, и вот неудобство - матраса 2, так что посередине спать неудобно и пропадает вся прелесть.

Ответ capsule hotel lucerne
Many thanks for your feedback We are doing our best to work on these points.

Проапргрейдили с капсулы до комнаты с большой кроватью! Душ и туалет хорошие, в номере тихо!

Было пыльновато, торшер не протирали с момента покупки.

Останавливалась на одну ночь в номере-капсуле (единственная комната в отеле). В принципе, для одной ночи - нормально. Есть кровать и в общем-то все :) Ах, да, очень понравился вид из зоны отдыха (во внутренний дворик), в которой, кстати, есть все - микроволновка, чайник, кофеварка, посуда, посудомоечная машина.

в приципе все соответствовало ожиданиям. Может быть не очень удобный матрац в моей комнате, ооооочень маленькие душевые-туалеты.

В Люцерне была всего одна ночь, поэтому особых пожеланий к отелю не было, Но здесь оригинальный дизайн, большие и удобные "общие"=коворкинговые пространства, кухня (без плиты - чайник, микроволновка, рабочие поверхности, посуда/вилки/ножи/чашки/стаканы). Персонал дружелюбный. Я приехала раньше check-in, поэтому решила сначала оставить вещи. Это оказалось не так просто, ибо вход в хостел по коду (который присылают на почту), который начинает работать с 15:00 и ни минутой раньше. Пришлось звонить, но дверь открыли, вещи приняли, все тонкости уточнила на месте. Ресепшн не 24/7, а "по-швейцарски" до вечера (вроде до 17, но это не точно). Что касается самого проживания. Капсулы чистые, с мягким матрасом, теплым одеялом и большие по размеру. При высоком росте (1,80м) спать вполне комфортно. Есть и минусы (о них ниже). Как управляться с капсулой можно понять минут за 5. В капсуле есть верхний слабый синий свет, подсветка зеркала и мини-бра для чтения, а также два выхода USB для зарядки (снаружи капсулы есть "пилоты", провода реально просунуть внутрь капсулы, чтобы не украли устройство) и ВЕНТИЛЯЦИЯ (об этом читайте в минусах). С моей точки зрения, спать в верхней капсуле (они нагромождены, как двухэтажки) не очень удобно, ибо лестница сбоку и может поскрипывать; вылезать неудобно вдвойне. Обязательно возьмите с собой замок (лучше всего не малюсенький, но и не амбарный). Вещи можно убрать в ящик, который и закрываете на свой замок (можно купить на ресепшн, если забыли). Что по кухне: чисто (если ваши "соседи" не свиньи), на балконе курилка и ящики раздельного сбора мусора (для любителей), достаточно посуды, разных ножей. Холодильник вместительный, магазины рядом есть. В хостеле также есть завтраки (7 франков) и обеды за доп.плату. Не пробовала, поэтому no comments. Душ не пробовала. Он находится уже внутри спальной зоны, и я не рискнула (почему? читайте ниже). Но полотенце есть. В целом, рекомендую от всей души!

Теперь мои "распиаренные" минусы. 1. Не тратьте зря деньги и не платите 4 франка за женскую комнату. Это миф, ее нет. Спальное пространство едино, и "женская" зона отделяется одной занавеской. Если Вам важно жить не на проходе, а чуть подальше от входа в спальную зону - можно заплатить. Рядом с женской зоной кондиционер, что тоже плюс, потому что.... 2. Очень сильно настроенный освежитель воздуха в спальной зоне. Вы будете буквально им дышать. Поэтому крайне рекомендую включить в капсуле вентиляцию на максимум и уйти ужинать, чтобы хоть немного проветрилось. К вечеру кондиционер работает сильнее, дышать станет легче. В самой капсуле так не воняет (простите за прямоту), Вы там не задохнетесь, не переживайте. 3. Душ находится внутри спальной зоны, почти напротив входа. Пока я ходила туда-сюда в свою "женскую" часть, то и дело выглядывали молодые парни и девушки из своих капсул. Дефилировать там после душа мне не очень хотелось. Но опять же, возможность есть и полотенце тоже.

Я жила не в капсуле, а в отдельной комнате. Комната удобная с окном, которая выходит на улицу, но давольно таки тихо. В комнате находятся стульчик и большая кровать, на которой 2 матраса.

Я заезжала в 15, комната была ещё не готова. Неудобные душевные кабины, их всего три, один из которых был закрыт, во втором был сломан кран на раковине и держатель для душа. В кабине находятся унитаз, очень маленькая раковина и душ. Раковина настолько маленькая, что тяжело помыть лицо, не разбрызгав воду на брюки.