Поиск отелей на Booking.com.
Мы не берем никаких коммиссий и
иных скрытых платежей.
Главная
/
Испания
/
Канарские острова
/
Пуэрто-дель-Кармен
/
Отели
/ Отель Aequora Lanzarote Suites 4*
Я здесь был
адрес
Urano s/n
Количество номеров: 660
8
Отзывыс Booking.com
Фотографии и информация об объекте размещения взята с сайта Booking.com
Наличие мест и цены
Для того чтобы забронировать отель Aequora Lanzarote Suites укажите даты заезда и отъезда
ПРИБЫТИЕ
ВЫЕЗД
НОМЕРОВ
+
–
1
ВЗРОСЛЫХ
+
–
2
ДЕТЕЙ
+
–
0
Об отеле
Отель Aequora Lanzarote Suites находится в городе Пуэрто-дель-Кармен, в 5 минутах ходьбы от пляжа. К услугам гостей этого современного отеля 3 ресторана, бесплатный Wi-Fi и 5 открытых бассейнов.
Во всех номерах среди удобств кондиционер, телевизор с плоским экраном и спутниковыми каналами, а также сейф, письменный стол и мини-бар. В распоряжении гостей собственная ванная комната с душем, феном и бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями. Во всех номерах к услугам гостей балкон или терраса с видом на окрестности, бассейн или сад.
Гости могут посетить 2 ресторана с открытой кухней и обслуживанием по системе «шведский стол» или ресторан, где можно заказать блюда испанской кухни по меню. Рядом с отелем работает несколько баров, в которых подают различные напитки и закуски. Один из ресторанов «шведский стол» могут посещать только взрослые.
В отеле к услугам гостей детский клуб, игровая площадка, принадлежности для игр в бассейне, круглосуточная стойка регистрации, теннисный корт и бильярд. За дополнительную плату можно заказать массаж.
Расстояние до аэропорта Лансароте составляет 5 км.
Особые условия
Пожалуйста, заранее сообщите Aequora Lanzarote Suites предполагаемое время прибытия. Вы можете использовать поле «Особые пожелания» при бронировании или связаться с объектом размещения напрямую — контактные данные указаны в вашем подтверждении бронирования.
При регистрации заезда необходимо предъявить действительное удостоверение личности с фотографией и кредитную карту. Пожалуйста, примите во внимание, что выполнение особых пожеланий не гарантировано и может потребовать дополнительной оплаты.
В связи с коронавирусом (COVID-19) в этом объекте размещения сейчас введены дополнительные санитарные меры и меры безопасности.
В связи с коронавирусом (COVID-19) в этом объекте размещения принимаются меры по защите гостей и сотрудников. Отдельные удобства и услуги могут быть недоступны или ограничены.
Трансфер
Для заказа трансфера до отеля вы можете воспользоваться сервисом KiwiTaxi.
Трансферы в Пуэрто-дель-Кармен
Показать трансферы из Пуэрто-дель-КарменаПопулярные направления | ||||
| Lanzarote | Пуэрто-дель-Кармен | от 3362 p. | показать | |
Другие направления | ||||
| Арресифе | Пуэрто-дель-Кармен | от 4413 p. | показать | |
| Коста Тегисе | Пуэрто-дель-Кармен | от 7249 p. | показать | |
| Плая-Бланка | Пуэрто-дель-Кармен | от 10717 p. | показать | |
Услуги
Общие
- Парковка
- Бесплатная парковка
- Wi-Fi доступен на всей территории
Спорт и Отдых
- Теннисный корт
- Поле для гольфа (в пределах 3 км) $
- Рыбная ловля за территорией
- Бильярд $
- Настольный теннис
- Дартс
- Велоспорт за территорией
- Дайвинг $
- Верховая езда за территорией $
- Ныряние с маской и трубкой $
- Оборудование для занятия водными видами спорта
- Аквапарк за территорией $
- Пешеходные экскурсии
- Велосипедные экскурсии $
- Тематический ужин
- Экскурсия или презентация о местной культуре
- Кулинарный мастер-класс
- Живая музыка/выступление
- Прямая трансляция спортивных мероприятий
- Стрельба из лука
- Аэробика
- Игра бинго
Сервисы
- Интернет
- Wi-Fi
- Бесплатный беспроводной доступ в Интернет
Питание и напитки
- Ресторан
- Бар
- Снэк-бар
- Специальные диетические меню (по запросу)
- Торговый автомат (напитки)
- Торговый автомат (закуски)
- Детское меню
- Буфет, подходящий для детей
Бассейн и оздоровительные услуги
- Фитнес-центр
- Солярий
- Спа и оздоровительный центр $
- Массаж $
- Открытый плавательный бассейн
- Открытый бассейн (работает круглый год)
- Водная горка
- Игрушки для бассейна
- Бассейн с подогревом
- Мини-бассейн
- Полотенца для бассейна/пляжа
- Бар у бассейна
- Бассейн с постепенным увеличением глубины
- Бассейн
Транспорт
- Прокат автомобилей
Стойка регистрации
- Круглосуточная стойка регистрации
- Обмен валюты
- Экскурсионное бюро
- Камера хранения багажа
- Услуги консьержа
Зоны общественного пользования
- Сад
- Терраса
- Игровая комната
- Терраса для загара
Развлечения и семейные услуги
- Няня/Услуги по уходу за детьми $
- Детская игровая площадка
- Анимационный персонал
- Детский клуб
- Вечерняя программа
- Настольные игры и/или пазлы
- Игровая зона в помещении
- Детская площадка на улице
- Защитные барьеры для детей
Услуги уборки
- Прачечная $
- Химчистка $
- Услуги по глажению одежды $
- Дневная уборка номера
Услуги бизнес-центра
- Конференц-зал/Банкетный зал $
- Бизнес-центр $
- Факс/Ксерокопирование $
Магазины
- Мини-маркет на территории
Разное
- Номера для некурящих
- Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
- Семейные номера
- Лифт
- Отопление
- Курение на всей территории объекта размещения запрещено
- Кондиционер
Безопасность
- Круглосуточная охрана
- Охранная сигнализация
- Датчики дыма
- Видеонаблюдение в местах общего пользования
- Видеонаблюдение снаружи здания
- Огнетушители
Обеспечение безопасности
- Соблюдаются все протоколы безопасности, принятые местными властями
- Нет предметов совместного использования (бумажное меню, журналы, ручки, газеты и т. д.)
- Антибактериальный гель для рук доступен в номерах и местах общего пользования
- В объекте следят за состоянием здоровья гостей
- Есть аптечка первой помощи
- Доступ к медицинской помощи
- Есть маски для гостей
Социальное дистанцирование
- Предусмотрен бесконтактный заезд и отъезд
- Можно заплатить без наличных
- Соблюдаются правила физического дистанцирования
- Предусмотрены защитные экраны или перегородки между сотрудниками объекта и гостями, где необходимо
Уборка
- Используются чистящие средства для защиты от коронавируса
- Стирка постельного белья, полотенец и вещей гостей выполняется в соответствии с местными нормативными требованиями
- Дезинфекция жилья проводится перед приездом каждого нового гостя
- После уборки жилье опечатывается до прихода гостя
- Уборка объекта выполняется профессиональными клининговыми компаниями
- Гости могут отказаться от уборки
Еда и напитки
- Соблюдается физическое дистанцирование в обеденных зонах
- Все тарелки, стаканы, столовые приборы и другая кухонная посуда продезинфицированы
Типы номеров
Кол-во человек
2Площадь номера
32м2Двухместный номер с 1 кроватью и базовыми удобствами
Кол-во человек
3Площадь номера
42м2Полулюкс
Кол-во человек
2Площадь номера
42м2Полулюкс (для 2 взрослых и 1 ребенка)
Кол-во человек
3Площадь номера
42м2Семейный полулюкс
Кол-во человек
2Площадь номера
42м2Полулюкс Select
Кол-во человек
4Площадь номера
52м2Стандартный люкс
Отзывы от Booking.com
Еда вкусная, но без выбор совсем не велик и без изысков. Ожидания не совпали с реальностью. Напитки были хороши.
Жили по системе все включено, питьевая вода в номере была только при заселении, больше не пополнялась, не очень удобно. Также в ресторане был замечен таракан! В детском бассейне с горками вода ледяная
Ответ Aequora Lanzarote Suites
Dear guest, Unfortunately I don't speak Russian, so I hope you understand my response in English. My apologies. We are sad to know that your holiday was not the way you have expected. We try to give a good variety with two ample buffets, a show cooking, 4 thematic nights (Asiatic,Mexican, Spanish and italian) a snack bar with hot dogs, burgers, salads ans sandwiches and one à la carte dinner. We are really sorry to see that you didn't enjoy our gastronomic offer. About the water in the rooms, I would like to inform you that according to our environmental and sustainable tourism certifications, we put a bottle of water per room on the day of arrival. The idea is to fill these bottles of water whenever you want in the machines that we have arranged around the hotel for this purpose (free of charge). This way, we achieve that the consumption of plastic bottles decreases considerably. I would also like to explain the reason why, in ocassions, you may see a cockroach. It's because of the terrain and climatic conditions. In Lanzarote we have cockroaches, and depending on the time of the year, they are more present. We really try to control them doing frequent fumigations and follow the sanity standards with chimic products that also affect. About the pool, we are honestly surprised to see that you considered the kid's pool water to be cold, since all of our pools (except the theatre one), are heated and we usually don't receive this kind of complaints... However, we would like to apologize again, and also thank you for rating us an 8. I suppose there were other points that you did enjoy during your stay with us. It would be great if you'd consider to grant us an other opportunity as we are always working and improving to make ensure our guests satisfaction. Best regards, MB MB
Dear guest, Unfortunately I don't speak Russian, so I hope you understand my response in English. My apologies. We are sad to know that your holiday was not the way you have expected. We try to give a good variety with two ample buffets, a show cooking, 4 thematic nights (Asiatic,Mexican, Spanish and italian) a snack bar with hot dogs, burgers, salads ans sandwiches and one à la carte dinner. We are really sorry to see that you didn't enjoy our gastronomic offer. About the water in the rooms, I would like to inform you that according to our environmental and sustainable tourism certifications, we put a bottle of water per room on the day of arrival. The idea is to fill these bottles of water whenever you want in the machines that we have arranged around the hotel for this purpose (free of charge). This way, we achieve that the consumption of plastic bottles decreases considerably. I would also like to explain the reason why, in ocassions, you may see a cockroach. It's because of the terrain and climatic conditions. In Lanzarote we have cockroaches, and depending on the time of the year, they are more present. We really try to control them doing frequent fumigations and follow the sanity standards with chimic products that also affect. About the pool, we are honestly surprised to see that you considered the kid's pool water to be cold, since all of our pools (except the theatre one), are heated and we usually don't receive this kind of complaints... However, we would like to apologize again, and also thank you for rating us an 8. I suppose there were other points that you did enjoy during your stay with us. It would be great if you'd consider to grant us an other opportunity as we are always working and improving to make ensure our guests satisfaction. Best regards, MB MB
Хотелът е много близо до плажа.Чистотата е на много високо ниво.Персоналът е мил , усмихнат и отзивчив.Целия състав се грижи отлично за гостите си.Осигурени са отделни ресторанти за семейства с деца и за възрастни.
Ответ Aequora Lanzarote Suites
Dear Galina, I don't speak bulgarian so I hope you understand. Thank you so much for your kind words and sharing your opinion with us. This is much appreciated! About the coffee, we are honestly surprised to hear this since we are not used to receiving complaints about this. Never the less we will make sure to double check the machine in case something might need replacement. Thank you again, Kind regards, MB
Dear Galina, I don't speak bulgarian so I hope you understand. Thank you so much for your kind words and sharing your opinion with us. This is much appreciated! About the coffee, we are honestly surprised to hear this since we are not used to receiving complaints about this. Never the less we will make sure to double check the machine in case something might need replacement. Thank you again, Kind regards, MB
Отличен хотел. Изключително чисто, много хубава и обилна храна. Близо до плажа. Безплатен паркинг с много места за паркиране. Благодаря на персонала, който се отнасяше с внимание към нас и всички бяха безупречни в задълженията си. Желая им много здраве и късмет и да продължават все така да подържат нивото на комплекса.
Ответ Aequora Lanzarote Suites
Dear Ana, Thank you so much for your kind words !! It's very much appreciated by all of us! We are very happy to hear you have enjoyed your stay in Æquora Lanzarote Suites! It would be a pleasure for us to welcome you back in the future!! Kind regards, MB
Dear Ana, Thank you so much for your kind words !! It's very much appreciated by all of us! We are very happy to hear you have enjoyed your stay in Æquora Lanzarote Suites! It would be a pleasure for us to welcome you back in the future!! Kind regards, MB
Номера большие, белоснежное белье, уборка на высоте, полотёры тоже белые, достаточное количество бассейнов, Спар в трёх минутах ходьбы, океан в пяти, рядом недалеко на пляже турагентство. Отдельная ода- еда и конкретно завтраки. Выше всяких похвал.
Ужасный вай-фай, до отеля этого уровня и такой вай-фай- это позор. Во всех общественных местах он в тысячу раз лучше. Ловит только на рецепции. Отношение персонала - ужасное, может это мое субъективное мнение, но мы не говорим на английском , поэтому все сделали вид, что все ок и на нас наплевали. Но есть же гажджеты, переводчики, почему то не было предпринято вообще никаких попыток что либо объяснить. При заселении не было вообще ничего не обьяснено, не выдана никакая брошюра, где брать пляжное полотенце, куда и как платить за обеды и ужины. При заезде Не предложено никаких напитков. Отвратительная работа персонала. В последний день отдыха администратор вообще испортил нам ужин, заподозрив нас наверное в том, что мы ничего не оплатим. Это смешно опять же для отеля четырёх звёзд. На Лансароте вернусь обязательно, но в этот Отель никогда. И никому не советую. За эти деньги в близи есть отели куда лучше!
Ответ Aequora Lanzarote Suites
Dear Guest, first of all, sorry for replying you in English, but I don't speak Russian. Thank you for leaving this review on Booking.com We are sad to know that your holiday was not the way you have expected. Have you talked to our Holiday Concierge during your stay? It's a shame that you have chosen this way to communicate with us instead of contact during your stay. We always hear all suggestions because they help us to improve . We hope you consider the option to visit us back, as we continually improving the service. Best regards, MDL
Dear Guest, first of all, sorry for replying you in English, but I don't speak Russian. Thank you for leaving this review on Booking.com We are sad to know that your holiday was not the way you have expected. Have you talked to our Holiday Concierge during your stay? It's a shame that you have chosen this way to communicate with us instead of contact during your stay. We always hear all suggestions because they help us to improve . We hope you consider the option to visit us back, as we continually improving the service. Best regards, MDL
Приветливый персонал, большие чистые номера. При заезде угощают кавой, приятная мелочь. Работает анимация. Есть зоны только для взрослых, что тоже порадовало. В общем, все понравилось.
Везде ступеньки, довольно крутые. Меня не напрягало, но вокруг много очень пожилых людей, им некомфортно. Ну и весёлый дизайн туалета в номере не слишком понравился))
Ответ Aequora Lanzarote Suites
Dear guest, Thank you very much for taking some of your time to write this amazing review about our hotel Æquora Lanzarote Suites. It’s always a satisfaction to see how happy our guests are. We are glad to know that you enjoyed your stay with our company and all the services we provide for our guests. Best regards MDL
Dear guest, Thank you very much for taking some of your time to write this amazing review about our hotel Æquora Lanzarote Suites. It’s always a satisfaction to see how happy our guests are. We are glad to know that you enjoyed your stay with our company and all the services we provide for our guests. Best regards MDL
Завтраки и ужины
Бассейны чтобы открывались с раннего утра
Ответ Aequora Lanzarote Suites
Dear Irina, Thank you very much for taking some of your time to write this amazing review about our hotel Æquora Lanzarote Suites. It’s always a satisfaction to see how happy our guests are. We are glad to know that you enjoyed your stay with our company and all the services we provide for our guests. Best regards MDL
Dear Irina, Thank you very much for taking some of your time to write this amazing review about our hotel Æquora Lanzarote Suites. It’s always a satisfaction to see how happy our guests are. We are glad to know that you enjoyed your stay with our company and all the services we provide for our guests. Best regards MDL
Завтраки
Ответ Aequora Lanzarote Suites
Dear guest, sorry but I don't speack Bulgarian. However, thank you so much for giving us such a good review. We hope to see you soon. Best regards MDL
Dear guest, sorry but I don't speack Bulgarian. However, thank you so much for giving us such a good review. We hope to see you soon. Best regards MDL
Уютная зеленая территория, разбита на зоны со своими бассейнами и барами. В некоторые зоны отдыха и рестораны доступ детям/подросткам ограничен. Для семей с детьми отдельные зоны отдыха, бассейн, ресторан. По территории расставлены кулеры с водой, автоматы по продаже снеков и напитков. Имеются калитки для короткой дороги на пляж.
В нашем номере отсутствовали тапочки и халаты. Немного напрягали ступени в номере (две комнаты в номере расположены на разном уровне). Туалет и душ расположены в середине номера между двумя комнатами и не имеют плотно закрываемых дверей. При заселении в номер был предоставлен приветственный набор чай, кофе, сливки, сахар. Больше за все время проживания кофейно-чайные принадлежности не пополнялись.
Ответ Aequora Lanzarote Suites
Большое спасибо за ваши добрые комментарии. Мы надеемся, что вы посетите нас снова. Если вы закажете номер повышенной комфортности во время вашего следующего пребывания, у вас будет халат и тапочки, и вы будете наполнены кофе и чаем на протяжении всего пребывания. Большое спасибо CSI
Большое спасибо за ваши добрые комментарии. Мы надеемся, что вы посетите нас снова. Если вы закажете номер повышенной комфортности во время вашего следующего пребывания, у вас будет халат и тапочки, и вы будете наполнены кофе и чаем на протяжении всего пребывания. Большое спасибо CSI
Показать еще отзывы (5)
