Hotel Cartago Nova by ALEGRIA

Забронировали отель за неделю до приезда, так как понравилась цена и расположение отеля. Сразу получили хороший номер с видом на бассейн. Думали будет шумно из-за музыки или вечерних представлений, но все мероприятия в отеле проходили в баре, а рядом не было заведений, где бы гремела музыка. Персонал очень приветливый и рады помочь. Очень понравились аниматоры, веселые и дети их полюбили. Вечером почти каждый день они проводили детские дискотеки. До моря близко, магазины все тоже рядом. В номере чисто, если не проверять пальцем по плинтусам и за кроватью)) Меняли белье и полотенце всегда, когда вывешивали на дверь ярлык. Понравилась еда. Много фруктов всегда, вкусные дессерты. Вообще выбор хороший, каждый что-то себе найдет. Выбор рыбы и мяса. Хотелось бы больше морепродуктов, но нужно не забывать, что отель 3 звезды. Для этой цены качество очень хорошее! Каналы тв на русском, немецком и английском языках.

Звукоизоляция. Очень слышно соседей по бокам. Каждое слово, если лег в кровать. Но после 24 обычно все обычно успокаивалось.

Ничего!

Все!

Кроме хорошего расположения и вкусного завтрака плюсов не нашли :(

Уборка номера заключалась исключительно в смене полотенец и смене мусорного пакета. Очень хорошая слышимость, прямо в здании на цокольном этаже-ночной клуб, запах травки, сигарет и алкоголя стоит с часу ночи и примерно до 6 утра. Wifi платный, 20€ в неделю, это ладно, но логин/пароль работает он только на одном устройстве.

Ответ Hotel Cartago Nova by ALEGRIA
Dear guest, We are very sorry that you have had a bad impression of this establishment. We have seen that we have not been able to cover your expectations. We would like to apologize for any inconvenience we have caused you for the reasons you have exposed so us rotund.

Местоположения отеля великолепное. 200 метров от моря. Бассейн. Зона бара около бассейна Еда в ресторане разнообразная,много фруктов. Респект повару за великолепное тушеное мясо с овощами. Выбор сладких блюд хороший. Сам по себе персонал дружелюбный и вежливый. Хорошие возможности шопинга благодаря месторасположению гостиницы.

Приехав в отель ночью и получив номер была шокирована тем что номер оказался грязным на стене над изголовьем кровати краовалось два следа от мужских ботинок. В номере отсустсвовали шампунь, гель для душа мыло так что о мытье в душе с дороги можно было забыть, последним аккордом стало то что, что в душевой лейке отсутствовало ситечко, мылись как из пожарного шланга. На мои претензии в рецепшн мне ответили все будет утром. Утром душевую лейку починили, но гель шампунь и мыло принесли после второго напоминания. Огромное спасибо работнице рецепшн, которая увидев наше недоумение обещала поселить нас в другой номер на следующий день, что она и сделала. Другой номер в сравнении с первым был хороший, но на второй день рая перестала поступать вода в сливной бочек унитаза, но надо отдать должное отремонтировали сразу. Уборка номеров поверхностная. Я согласна с тем что в гостинице 3*не должно быть дорогой мебели, но я считаю что в этом случае дешёвая мебель должна компенсировать ся чистотой. На прикровптной тумбочке от предыдущих туристов нам в наследство осталось пятно от чего-то пролитого сладкого диаметром примерно 10 сантиметров.,ко торое легко смывается влажной салфеткой мне было не тяжело выполнить эту работу, я не белоручка, но дело принципа и встаёт вопрос проверяет ли хоть иногда управляющий гостиницы квалитет уборки своих горничных. Но даже эти неприятности не испортили мне настроения так как слышимость в номерах. Не знаю из чего построены стены между номерами отеля, когда я уж извините меня за пекантные поробности находясь в ванной комнате своего номера слышала как в соседнем номере пукает на унитазе турист из другого номера. Ещё одно замечание в каждом номере отеля живёт два человека а карточка на номер даётся одна.

Простенький отель, за эти деньги шикарно! Отличный персонал, русскоговорящая женщина на рецепции!

Простенькая ела, но нам хватало

Отличный отель. Прекрасный вид с балкона на море, где можно вечером наслаждаться закатом

Очень хорошая слышимость, соседи как будто у тебя в комнате)))