Плюсы отеля

Хорошие рекламные фотографии

Минусы отеля

Плохое отношение хозяев к посетителям

Рассказ об отеле

Забронировали аппартаменты через Booking, получили подтверждение.

В день приезда нам сообщили, что в эти аппартаменты въехать нельзя, предложили другие MalagaSuite Showroom Apartments-Pena, пришлось согласиться. Ночь провели в трехкомнатной «картонной коробке», в которой практически не было окон, а те, что были выходили в крохотный двор-колодец, где соседи сушили свое белье. За стеной спальни проходила канализационная труба, чтобы мы точно знали сколько раз соседи сходили в туалет. Когда ночью у соседей звонил телефон, было слышно, если бы понимала язык, возможно, было бы даже интересно. У трех из четырех стульев возле стола отваливались ножки, чистота постельного белья и полотенец была под сомнением. А в остальном, «все хорошо».

Наутро нам предложили переместиться в забронированные аппартаменты, пешком с чемоданами. Но счастье не наступило. Накануне там провели обработку против насекомых, запах дихлофоса сразу вызвал кашель. Понятно, что хозяева знали, что после обработки нельзя предлагать проживание, а необходимо проветривать помещения до исчезновения запаха. Мы сообщили, что не собираемся проживать в этих аппартаментах. Сотрудникии Букинга помогли заселиться в другие апартаменты (они были великолепны!). Пока ожидали предложений от Букинга страдали о невыносимого грохота отбойного молотка с улицы и печально сидели на деревянных стульях, т. к. у дивана тоже не было одной ножки и он со скрипом заваливался.

Я категорически не советую останавливаться в любых аппартаментах сети MalagaSuite, поскольку наша история говорит о непорядочности хозяев сети, которые знали, что проживание в квартире после обработки невозможно и не отказались от бронирования, а сообщили о проблеме в день нашего приезда. Более того, несмотря на то, что мы оплатили за ночь, проведенную в «картонной каробке», они аннулировали бронь на Букинге, тем самым лишив нас возможности оставить там свой отзыв.

С уважением ко всем путешественникам, Ольга