Поиск отелей на Booking.com.
Мы не берем никаких коммиссий и
иных скрытых платежей.
Главная
/
Испания
/
Регион Мадрид
/
Мадрид
/
Отели
/ Отель Hotel Fenix Gran Meliá - The Leading Hotels of the World 5*
Отель
Hotel Fenix Gran Meliá - The Leading Hotels of the World
Я здесь был
адрес
Hermosilla, 2
Количество номеров: 193
9
Отзывыс Booking.com
Фотографии и информация об объекте размещения взята с сайта Booking.com
Наличие мест и цены
Для того чтобы забронировать отель Hotel Fenix Gran Meliá - The Leading Hotels of the World укажите даты заезда и отъезда
ПРИБЫТИЕ
ВЫЕЗД
НОМЕРОВ
+
–
1
ВЗРОСЛЫХ
+
–
2
ДЕТЕЙ
+
–
0
Об отеле
Роскошный отель Gran Meliá Fénix - The Leading Hotels of the World расположен в Мадриде, в районе Саламанка, рядом с площадью Колон. В элегантных номерах предоставляется бесплатный Wi-Fi.
Просторные номера отеля Fénix Gran Meliá - The Leading Hotels of the World оформлены в классическом английском стиле. В числе удобств выбор подушек, док-станция для iPod, телевизор с плоским экраном, халаты и тапочки.
При отеле Gran Meliá Fénix - The Leading Hotels of the World работает ресторан Aduana и бар Dry Martini by Javier de las Muelas. В летний период гости могут поужинать на террасе на площади Колон.
Гости отеля Gran Meliá Fénix - Leading Hotels of the World могут посетить фитнес-центр, а также воспользоваться услугами дворецкого и секретаря.
Расстояние от отеля Gran Meliá Fénix - Leading Hotels of the World до станции метро Colón и Мадридского кафе-бара Hard Rock Café составляет менее 300 метров. Прогулка до центра города, улицы Гран-Виа, Национального музея Прадо и Центра искусств королевы Софии занимает около 20 минут. До футбольного стадиона «Сантьяго Бернабеу» 35 минут ходьбы.
Особые условия
Пожалуйста, заранее сообщите Hotel Fenix Gran Meliá - The Leading Hotels of the World предполагаемое время прибытия. Вы можете использовать поле «Особые пожелания» при бронировании или связаться с объектом размещения напрямую — контактные данные указаны в вашем подтверждении бронирования.
При регистрации заезда необходимо предъявить действительное удостоверение личности с фотографией и кредитную карту. Пожалуйста, примите во внимание, что выполнение особых пожеланий не гарантировано и может потребовать дополнительной оплаты.
В связи с коронавирусом (COVID-19) в этом объекте размещения сейчас введены дополнительные санитарные меры и меры безопасности.
Из-за коронавируса (COVID-19) услуги по предоставлению еды и напитков в этом объекте могут быть ограничены или недоступны.
В связи с коронавирусом (COVID-19) в этом объекте размещения принимаются меры по защите гостей и сотрудников. Отдельные удобства и услуги могут быть недоступны или ограничены.
При бронировании более 9 номеров может применяться другой порядок проживания и взиматься дополнительная плата.
По прибытии необходимо предъявить кредитную карту, которая использовалась для оформления бронирования.
Транспорт
Трансфер
Для заказа трансфера до отеля вы можете воспользоваться сервисом KiwiTaxi.
Трансферы в Мадрид
Показать трансферы из МадридаПопулярные направления | ||||
| Аэропорт Мадрида «Барахас» | Мадрид | от 4452 p. | показать | |
| вокзал Аточа (Мадрид) | Мадрид | от 4452 p. | показать | |
| Вокзал Чамартин | Мадрид | от 5087 p. | показать | |
| Лас-Росас | Мадрид | от 6359 p. | показать | |
| Посуэло-де-Аларкон | Мадрид | от 6359 p. | показать | |
| Чинчон | Мадрид | от 8903 p. | показать | |
| Парк Уорнер Бразерс Мадрид | Мадрид | от 9433 p. | показать | |
| Эль-Эскориаль | Мадрид | от 10175 p. | показать | |
| Толедо | Мадрид | от 13990 p. | показать | |
| Сеговия | Мадрид | от 17806 p. | показать | |
| Куэнка | Мадрид | от 34340 p. | показать | |
| Саламанка | Мадрид | от 39746 p. | показать | |
| Валенсия | Мадрид | от 48331 p. | показать | |
| Кордова | Мадрид | от 51722 p. | показать | |
| Сараус | Мадрид | от 64547 p. | показать | |
Другие направления | ||||
| Кослада | Мадрид | от 3604 p. | показать | |
| Трес-Кантос | Мадрид | от 4134 p. | показать | |
| Махадаонда | Мадрид | от 5087 p. | показать | |
| Южный Автовокзал | Мадрид | от 5087 p. | показать | |
| Алькоркон | Мадрид | от 5087 p. | показать | |
| Алькобендас | Мадрид | от 5087 p. | показать | |
| Хетафе | Мадрид | от 5405 p. | показать | |
| Торрехон-де-Ардос | Мадрид | от 6253 p. | показать | |
| Мостолес | Мадрид | от 6359 p. | показать | |
| Торрехон-де-Ардос | Мадрид | от 6677 p. | показать | |
| Педресуэла | Мадрид | от 6995 p. | показать | |
| Леганес | Мадрид | от 6995 p. | показать | |
| Навалькарнеро | Мадрид | от 7631 p. | показать | |
| Алькала-де-Энарес | Мадрид | от 7631 p. | показать | |
| Вильянуэва де ла Каньяда | Мадрид | от 8267 p. | показать | |
| Сан-Агустин-дель-Гуадаликс | Мадрид | от 9539 p. | показать | |
| Аранхуэс | Мадрид | от 10175 p. | показать | |
| Гвадалахара | Мадрид | от 10175 p. | показать | |
| Гвадаррама | Мадрид | от 10811 p. | показать | |
| Долина Павших | Мадрид | от 11447 p. | показать | |
| Сан-Лоренсо-де-Эль-Эскориаль | Мадрид | от 12507 p. | показать | |
| Сан-Мартин-де-Вальдейглесьяс | Мадрид | от 13355 p. | показать | |
| Сонсека | Мадрид | от 14838 p. | показать | |
| Толедо Железнодорожный Вокзал Железнодорожный Вокзал | Мадрид | от 15580 p. | показать | |
| Талавера-де-ла-Рейна | Мадрид | от 18760 p. | показать | |
| Авила | Мадрид | от 19714 p. | показать | |
| Навафрия | Мадрид | от 20350 p. | показать | |
| Вильякорта | Мадрид | от 20562 p. | показать | |
| Пуэрто-Лаписе | Мадрид | от 25437 p. | показать | |
| Кока Сеговия | Мадрид | от 26497 p. | показать | |
| Лагартера | Мадрид | от 33068 p. | показать | |
| Бургос | Мадрид | от 36460 p. | показать | |
| Сарагоса Железнодорожный Вокзал | Мадрид | от 46317 p. | показать | |
| Саагун | Мадрид | от 47059 p. | показать | |
| Хоакин Соролья Железнодорожный Вокзал Валенсия Железнодорожная Cтанция | Мадрид | от 48331 p. | показать | |
| Леон | Мадрид | от 50239 p. | показать | |
| Сарагоса | Мадрид | от 52994 p. | показать | |
| Аликанте | Мадрид | от 52994 p. | показать | |
| Аро | Мадрид | от 53312 p. | показать | |
| Мурсия Железнодорожный Вокзал | Мадрид | от 53312 p. | показать | |
| Кульера | Мадрид | от 54690 p. | показать | |
| Иданья-а-Нова | Мадрид | от 58506 p. | показать | |
| Гандиа | Мадрид | от 59778 p. | показать | |
| Гранада | Мадрид | от 59778 p. | показать | |
| Потес | Мадрид | от 60414 p. | показать | |
| Granada Airport | Мадрид | от 61049 p. | показать | |
| Santander Airport | Мадрид | от 61897 p. | показать | |
| Аэропорт Бильбао | Мадрид | от 61897 p. | показать | |
| Памплона | Мадрид | от 62321 p. | показать | |
| San Javier Airport | Мадрид | от 62957 p. | показать | |
| Аэропорт Малаги | Мадрид | от 63593 p. | показать | |
| Севилья | Мадрид | от 63593 p. | показать | |
| Железнодорожный вокзал Аликанте | Мадрид | от 63593 p. | показать | |
| Бильбао | Мадрид | от 64123 p. | показать | |
| Сан-Себастьян | Мадрид | от 65395 p. | показать | |
| Хавеа | Мадрид | от 66137 p. | показать | |
| Барселона | Мадрид | от 95390 p. | показать | |
| Круизный порт Барселоны Порт | Мадрид | от 101749 p. | показать | |
Услуги
Общие
- Парковка
- Парковка на территории
- Частная парковка
- Wi-Fi доступен на всей территории
Питание и напитки
- Ресторан
- Доставка еды и напитков в номер
- Бар
- Завтрак в номер
- Снэк-бар
- Специальные диетические меню (по запросу)
Услуги бизнес-центра
- Конференц-зал/Банкетный зал $
- Бизнес-центр
- Факс/Ксерокопирование $
Стойка регистрации
- Круглосуточная стойка регистрации
- Сейф
- Парковка автомобилей служащим гостиницы
- Обмен валюты
- Экскурсионное бюро
- Камера хранения багажа
- Услуги консьержа
Бассейн и оздоровительные услуги
- Фитнес-центр
- Спа и оздоровительный центр $
- Массаж $
- Гидромассажная ванна $
Зоны общественного пользования
- Терраса
- Терраса для загара
Разное
- Номера для некурящих
- Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
- Семейные номера
- Лифт
- Звукоизолированные номера
- Отопление
- Гипоаллергенный номер
- Курение на всей территории объекта размещения запрещено
- Кондиционер
Транспорт
- Трансфер от/до аэропорта
- Прокат автомобилей
- Трансфер (за дополнительную плату)
- Трансфер от/до аэропорта (платный)
Развлечения и семейные услуги
- Няня/Услуги по уходу за детьми $
Услуги уборки
- Прачечная $
- Химчистка $
- Услуги по глажению одежды $
- Пресс для брюк
- Дневная уборка номера
Сервисы
- Интернет
- Wi-Fi
- Бесплатный беспроводной доступ в Интернет
Спорт и Отдых
- Прямая трансляция спортивных мероприятий
Безопасность
- Круглосуточная охрана
- Охранная сигнализация
- Датчики дыма
- Видеонаблюдение в местах общего пользования
- Видеонаблюдение снаружи здания
- Огнетушители
Уборка
- Используются чистящие средства для защиты от коронавируса
- Стирка постельного белья, полотенец и вещей гостей выполняется в соответствии с местными нормативными требованиями
- Дезинфекция жилья проводится перед приездом каждого нового гостя
- После уборки жилье опечатывается до прихода гостя
- Уборка объекта выполняется профессиональными клининговыми компаниями
- Гости могут отказаться от уборки
Еда и напитки
- Соблюдается физическое дистанцирование в обеденных зонах
- Еду, которую подают в объекте, можно заказать в номер
- Все тарелки, стаканы, столовые приборы и другая кухонная посуда продезинфицированы
Обеспечение безопасности
- Соблюдаются все протоколы безопасности, принятые местными властями
- Нет предметов совместного использования (бумажное меню, журналы, ручки, газеты и т. д.)
- В объекте следят за состоянием здоровья гостей
- Есть аптечка первой помощи
Социальное дистанцирование
- Предусмотрен бесконтактный заезд и отъезд
- Можно заплатить без наличных
- Соблюдаются правила физического дистанцирования
- Возможно обслуживание номеров через мобильное приложение
- Предусмотрены защитные экраны или перегородки между сотрудниками объекта и гостями, где необходимо
Типы номеров
Кол-во человек
2Площадь номера
25м2Классический двухместный номер с 1 кроватью
Кол-во человек
2Площадь номера
30м2Номер «Премиум»
Кол-во человек
2Площадь номера
33м2Номер Делюкс Red Level
Кол-во человек
2Площадь номера
53м2Номер «Гранд Премиум» с гидромассажной ванной Red Level
Кол-во человек
2Площадь номера
33м2Номер повышенной комфортности
Кол-во человек
4Площадь номера
45м2Полулюкс Red Level
Кол-во человек
2Площадь номера
75м2Люкс Red Level в пентхаусе
Кол-во человек
2Площадь номера
90м2Главный люкс Red Level с 1 спальней
Отзывы от Booking.com
Прекрасное расположение, в самом центре, рядом с основным кварталом с ресторанами и магазинами. Прекрасный бар Dry Martini с фантастическими коктейлями, персонал на высочайшем уровне. Большой номер, удобная кровать.
Ответ Hotel Fenix Gran Meliá - The Leading Hotels of the World
Dear Shinkarevskiy, Greetings from Hotel Fénix, a Gran Meliá Hotel! We would like to thank you for choosing us during your recent stay in the city and for sharing such wonderful comments abour your days among us. The entire team will be happy know that the daily efforts are really valued. Looking forward to welcoming you back at your home in Madrid, we send you our warmest regard. Elsa Escrig Guest Experience Manager
Dear Shinkarevskiy, Greetings from Hotel Fénix, a Gran Meliá Hotel! We would like to thank you for choosing us during your recent stay in the city and for sharing such wonderful comments abour your days among us. The entire team will be happy know that the daily efforts are really valued. Looking forward to welcoming you back at your home in Madrid, we send you our warmest regard. Elsa Escrig Guest Experience Manager
Седьмой раз в этом отеле за 4 года, любим его, хотя есть неидеальные моменты. Видимо, просто нашли "свой". Чисто, все есть. Особенно нравятся завтраки и район (потому что не совсем центр).
Классические номера совсем маленькие, кровати крошечные, даже двуспальные, учтите это. Ванные тоже небольшие. В целом, для крупных людей не подойдет, или нужно брать люкс. Лифт начал закрываться, когда в него зашел сын, я только заходила. Очень сильно ударило створкой по голове, думала - сотрясение, будьте осторожны. Неприятное открытие, маленького ребенка прибило бы...
Ответ Hotel Fenix Gran Meliá - The Leading Hotels of the World
Dear Elena, Greetings from Gran Meliá Fénix! We really much appreciate your comment regarding your stay with us and your loyalty year after year. It is genuinely gratifying for us to read that your stay was memorable, and that our unique location was convenient for you, but most importantly our attentive staff. We take note of your constructive comments in order to keep improving our services and provide you with a memorable experience. We remain at your complete disposal for any assistance you may require. Looking forward to welcoming you in a near future in Gran Meliá Fénix, your home in Madrid. Warm Regards, Elsa Escrig Guest Experience Manager
Dear Elena, Greetings from Gran Meliá Fénix! We really much appreciate your comment regarding your stay with us and your loyalty year after year. It is genuinely gratifying for us to read that your stay was memorable, and that our unique location was convenient for you, but most importantly our attentive staff. We take note of your constructive comments in order to keep improving our services and provide you with a memorable experience. We remain at your complete disposal for any assistance you may require. Looking forward to welcoming you in a near future in Gran Meliá Fénix, your home in Madrid. Warm Regards, Elsa Escrig Guest Experience Manager
Очень приветливый персонал! Хороший отель, хорошо убирают!
Ответ Hotel Fenix Gran Meliá - The Leading Hotels of the World
Dear Виолетта, Greetings from Madrid! Thank you for having chosen the Gran Meliá Fénix during your trip to our town as well as for posting a great review regarding your stay among us. We are more than glad to know you have enjoyed a wonderful experience in Madrid. Our entire team is delighted to hear that the warm and personalized service highlighted your experience. High quality level is a must for us and searching for the excellence is our main goal. We hope you give us again the opportunity to provide you the best cares soon. Best Regards, Elsa Escrig Guest Experience Manager
Dear Виолетта, Greetings from Madrid! Thank you for having chosen the Gran Meliá Fénix during your trip to our town as well as for posting a great review regarding your stay among us. We are more than glad to know you have enjoyed a wonderful experience in Madrid. Our entire team is delighted to hear that the warm and personalized service highlighted your experience. High quality level is a must for us and searching for the excellence is our main goal. We hope you give us again the opportunity to provide you the best cares soon. Best Regards, Elsa Escrig Guest Experience Manager
Отличный отель. Отличное месторасположение. Совсем не далеко до основных достопримечательностей. Персонал супер. Номера комфортные чистые. Все в отличном состояние. Убирают очень хорошо. Завтраки супер!!!
Просто убило отсутствие отопления в номере при температуре воздуха +8 днем и +3 ночью. По приезду в номере был просто дубак. Считаю экономить на этом варварством. Приходилось каждый день просить включать кондиционер, что бы было не так холодно ( в ванной упросить включить полотенцесушило так и не получилось). Пока в первый день разбирались, что отопление включается не в номере, простыли. Не призываю безрассудно тратить деньги, но комфортные условия (хотя бы минимальные) для прибывания все таки должны быть организованы. Причем самостоятельно отелем, а не после настоятельных просьб..
Ответ Hotel Fenix Gran Meliá - The Leading Hotels of the World
Dear BROVIN, We are more than glad to know you have enjoyed a wonderful experience in Gran Meliá Fénix. It is genuinely gratifying for us to read that your stay was memorable, and that our unique location was convenient for you, but most importantly our attentive staff. Said that, we take good note of your comments to improve our services and facilities day by day. We hope you give us again the opportunity to provide you the best cares soon. Best Regards, Elsa Escrig Guest Experience Manager
Dear BROVIN, We are more than glad to know you have enjoyed a wonderful experience in Gran Meliá Fénix. It is genuinely gratifying for us to read that your stay was memorable, and that our unique location was convenient for you, but most importantly our attentive staff. Said that, we take good note of your comments to improve our services and facilities day by day. We hope you give us again the opportunity to provide you the best cares soon. Best Regards, Elsa Escrig Guest Experience Manager
Удобное расположение, хороший номер, чисто
Санузел может показаться маленьким, особенно для крупных людей.
Ответ Hotel Fenix Gran Meliá - The Leading Hotels of the World
Dear Xoleg, Greetings from Gran Melia Fénix! It is a great reward for us to receive this great review! ! We are more than glad to know you have enjoyed a wonderful experience in Gran Meliá Fénix, in the heart of the Salamanca neighborhood. The entire team will be exited to know the big daily efforts are really valued. Feedbacks are very important for us to know how can we improve the procedures to meet the most highest expectations. We hope you give us again the opportunity to provide you the best cares soon. Best Regards, Elsa Escrig Guest Experience Manager
Dear Xoleg, Greetings from Gran Melia Fénix! It is a great reward for us to receive this great review! ! We are more than glad to know you have enjoyed a wonderful experience in Gran Meliá Fénix, in the heart of the Salamanca neighborhood. The entire team will be exited to know the big daily efforts are really valued. Feedbacks are very important for us to know how can we improve the procedures to meet the most highest expectations. We hope you give us again the opportunity to provide you the best cares soon. Best Regards, Elsa Escrig Guest Experience Manager
Уютный номер . Очень хороший завтрак !
Вид из окна в шахту и бесконечный шум из трубы на которую выходили все окна ...За 540 евро за ночь ....
Ответ Hotel Fenix Gran Meliá - The Leading Hotels of the World
Dear Olga, Greeting from Madrid! We are more than glad to know you have enjoyed a wonderful experience in Gran Meliá Fénix. We are very grateful for your feedback, which is such a valuable source of information for us. I would like to thank you very much for having chosen us during your stay in Madrid, and for publishing on Booking, which will help us with our continuing effort to improve the services quality for our guests. We hope you give us again the opportunity to provide you the best cares soon. Kind Regards, Elsa Escrig Guest Experience Manager
Dear Olga, Greeting from Madrid! We are more than glad to know you have enjoyed a wonderful experience in Gran Meliá Fénix. We are very grateful for your feedback, which is such a valuable source of information for us. I would like to thank you very much for having chosen us during your stay in Madrid, and for publishing on Booking, which will help us with our continuing effort to improve the services quality for our guests. We hope you give us again the opportunity to provide you the best cares soon. Kind Regards, Elsa Escrig Guest Experience Manager
Прекрасный отель! Обслуживание на высоком уровне. Все отлично!
Ответ Hotel Fenix Gran Meliá - The Leading Hotels of the World
Thank you for taking the time to tell us about your stay at the Gran Melia Fenix. At Gran Melia Fenix, one of The Leading Hotels of the World, we continuously strive to meet your needs and expectations; therefore your feedback is very important to us. We appreciate the time you took to share your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the future. Sincerely, Elsa Escrig Guest Experience Manager
Thank you for taking the time to tell us about your stay at the Gran Melia Fenix. At Gran Melia Fenix, one of The Leading Hotels of the World, we continuously strive to meet your needs and expectations; therefore your feedback is very important to us. We appreciate the time you took to share your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the future. Sincerely, Elsa Escrig Guest Experience Manager
Был очень вкусный и разнообразный завтрак шведский стол.
Повесила табличку не беспокоить, чтоб номер не убирали. А они все равно убрали, и сказали якобы табличка упала и они не видели, поэтому убрали. Мини-бар дорогой, взяли одну бутылку воды 7€, в итоговом счёте посчитали 2 бутылки. Good
Ответ Hotel Fenix Gran Meliá - The Leading Hotels of the World
Greetings from Madrid! First of all, we would like to thank you for the time taken to comment on the services rendered during your stay with us. Be assured we will pass on your comments to keep encouranging them to provide the best service and attention to detail. We are looking forward to have another opportunity to host you back in the near future, Best Regards from Madrid, Elsa Escrig, Guest Experience Manager
Greetings from Madrid! First of all, we would like to thank you for the time taken to comment on the services rendered during your stay with us. Be assured we will pass on your comments to keep encouranging them to provide the best service and attention to detail. We are looking forward to have another opportunity to host you back in the near future, Best Regards from Madrid, Elsa Escrig, Guest Experience Manager
Прекрасный отель! Был ранний чекин, но заселили без доплаты. Очень хороший номер, вежливый персонал, очень чисто везде и супер расположение на тихой улице. В отеле не завтракал и не ужинал, поэтому ничего по ресторанам не скажу. Очень хорошее соотношение цена/качество. На первом этаже можно увидеть фотографии многих звезд, которые там останавливались.
Чтобы помыться в душе, нужно залезать в ванную. Зачем в отелях ставят ванну? Разве кто-то принимает ванну в номерах отеля, через который прошли тысячи гостей? При заселении дали комнату, в которой спали люди. Пришлось возвращаться на ресепшн, персонал тысячу раз извинялся и дал другой номер.
Ответ Hotel Fenix Gran Meliá - The Leading Hotels of the World
Dear Leonid, Thank you very much for your kind words and for taking the time to share your experience with us. We are very happy to know that you enjoyed your stay at the Gran Melia Fenix and that you felt so comfortable. We highly appreciate your comments, thanks to them we continuously strive to strengthen the points that need to be improved. Thank you once again and we hope you come to visit us again soon. Best Regards, Elsa Escrig Guest Experience Manager
Dear Leonid, Thank you very much for your kind words and for taking the time to share your experience with us. We are very happy to know that you enjoyed your stay at the Gran Melia Fenix and that you felt so comfortable. We highly appreciate your comments, thanks to them we continuously strive to strengthen the points that need to be improved. Thank you once again and we hope you come to visit us again soon. Best Regards, Elsa Escrig Guest Experience Manager
Показать еще отзывы (6)
