Room Mate Anna

местоположение, чистота, хороший матрас,подушки отличные, тапочки и чайник. вечером стоит бутылочка Cava на рецепшене, можно бесплатно выпить бокальчик

все понравилось

Ответ Room Mate Anna
Dear Elena, Thank you for trusting in Room Mate Anna as your place to stay during your visit to Barcelona. We are happy because of your words about our facilities and our service. We feel glad you enjoyed the welcome drink as well. It shows that we care about our guests and we do our best to make your stay memorable. I wish you can visit us again in a not so long future. Best regards, Gabriela Delgado - Front Desk Agent

отличное расположение отеля, хорошие завтраки, персонал очень доброжелателен

При заезде в номер днем было открыто окно (январь), что даже при включённом на обогрев кондиционере номер не прогрелся даже за ночь (первую ночь спали в одежде). Пол из плитки всегда ледяной, отделка стен из темного камня что придаёт дополнительный холод и в комнате всегда темно. Уборка очень слабая,плитка в санузле в пятнах.

Ответ Room Mate Anna
Dear Mykola, Thank you for trusting in Room Mate Anna as your place to stay during your visit to Barcelona. We are happy because of your words about our team and our service. We feel glad you enjoyed breakfast as well. Also we would like to apologize for the inconvenience you found out with the temperature in your room. I wish you can visit us again in a not so long future. Best regards, Gabriel Estirado - Front Desk Manager

Расположение превосходное. интерьер и удобство номера очень обрадовало.

Вид из окна.

Ответ Room Mate Anna
Dear Pasha, Thank you for staying at Room Mate Anna during your visit to Barcelona. I hope you enjoyed your time in our beautiful city. We are really happy to read your review and the points you mention. Regarding the view, I'd like to inform you that we offer rooms in four different categories with different designs, views and layouts and we will be more than happy to give you some options for a future stay and you decide which room fits better your needs and expectations. Best regards, Gabriel Estirado - Front Desk Manager

Отличный персонал, хорошее расположение в центре, напротив дома Бальо. Номер не скажу что маленький, но и не просторный. Советую номера с видом на внутренний двор, он милый и тихий, улица на которой расположен отель - очень оживлённая и шумная.

Не понравились подушки, а также отсутствие общей лаунж зоны, завтраки скудны

Ответ Room Mate Anna
Dear Anna, Thank you so much for taking the time to write this review! It is been a pleasure having you in Room Mate Anna. We are glad to read that you enjoyed the tranquility of our Standard rooms facing the interior patio of the l'Eixample neighborhood. Regarding your objections, we will take note in order to improve our service. We hope to see you on your future trip to Barcelona, Núria Vidallet - Front Desk Agent

идеальное месторасположение - всё в пешей доступности (магазины с продуктами, кафе и достопримечательности). в номере тихо (наш номер выходил во двор). метро прямо за углом - узловая станция станция + поезда в другие города (Жирона, Фигерас, парк Авентура, аэропорт). чистота, отличный сервис, персонал, который всегда готов помочь. очень удобная постель. в номере всегда есть чай, кофе и сливки, чайник. горячая вода есть всегда.

нет замечаний

Ответ Room Mate Anna
Dear Andrei, Thank you for staying at Room Mate Anna during your visit to Barcelona. It was a pleasure welcoming you. We are glad you mention the location, and the hotel in general because is one of our core points in order to be different from others. What makes us proud is the special mention you've done to our staff team. We have already informed them about your review and they're really happy too. We wish you can visit us again in the not so long future. Kind regards, Gabriela Delgado - Front Desk Team

Супер отзывчивый персонал ресепшн! Помогали всегда и во всем: забронировали даже посещение клиники для сдачи ПЦР-теста перед отлетом. Также есть круглосуточный номер вотсап для всех вопросов. Предоставили номер именно, как просили: тихий, дизайн, как просили,халаты тоже дали по первой просьбе, хотя в нашем номере не полагались. Персонал ресепшн супер молодцы! Угощали белым вином, апельсиновым фрешем и водичкой с цитрусовыми дольками. Также отзывчивые ребята из бара на крыше и Ресторана: дали штопор и готовили отличную сангрию)) Очень тёмные шторы - любителям полной темноты будет по душе! Номер был с двойной дверью - полная шумоизоляция! Фен в номере был просто великолепный - профессиональный, мощный с хорошими настройками и даже с диффузором (для кучеряшек)). Убирали номер и меняли полотенца каждый день. Набор в ванной был: мыло, шапочка, лосьон для тела (очень забавное описание- местного производства), шампунь, кондиционер и гель для душа. Тапочки были. Кровать была очень удобная, подушки 4 шт тоже отличные. Система вентиляции и кондиционирования работал отлично и бесшумно. Дизайн номера интересный: чёрная ванная комната с серебряной фурнитурой в ретро- стиле . Комната пурпурная. Чайник,кофе, чай были, две бутылочки воды приветственные. Понравился завтрак: всего 12,5€ с человека. Все вкусное: и выпечка разнообразная, и скрамбл, местные колбасы и , конечно, хамон)) Были интересные детокс-фреши в рюмочках, фрукты, овощи свежие вкусные и тольята. В общем, кто писал, что завтраки однообразные- вы не правы! Отличный завтрак за эти деньги особенно! Потому что мы по отзывам таким не бронировали завтрак сразу и попали на него лишь в последний день перед отлётом - и были очень приятно удивлены! Завтракали в разных кафешках - так вот лучше, чем в отеле, нигде не было! Такого набора шведский стол за 12,5€ не найти в Барселоне! Все дорого и в основном бестолково и не особо вкусно. Так что завтрак рекомендую!

Не было биде в номере…это несколько осложняло жизнь)) завтрак в цокольном этаже отеля - немного печально …хочется солнца и света по утрам! Немного грязный пол в номере (не оттирается видимо)

Ответ Room Mate Anna
Dear Anna, Thank you for staying at Room Mate Anna and for taking your time in sharing such a detailed and amazing review about your experience in our hotel! We are really happy and proud to read your words about our team and the service we all offered to you as well as your words about the amazing stay you had while staying here. Is always incredible to read such nice words from our guests. We wish you can visit us in a not so long future. I'd also like to wish you a Happy New Year on behalf of the entire Room Mate Anna team! Best regards, Gabriel Estirado - Front Desk Manager

Хорошее месторасположение. Понравились подушки и телевизор. Хорошие завтраки и отличная команда в ресторане. Перед отъездом был сладкий подарок, было очень приятно.

Тяжело дышать из-за сырости, т.к душ за тонюсенькой перегородкой, нет вытяжки и к тому же маленькие окошки выходили в маленький закрытый двор-колодец. Неприятный запах.